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淘寶再次擁抱順豐,菜鳥正被阿里放棄?

“您好,您的快遞已發(fā)射上天,即將派送,請注意查收。”
這不是科幻小說,而是現(xiàn)實。
2025年6月5日,淘寶微信公眾號發(fā)布內(nèi)容,今年5月29日,4點(diǎn)42分05秒,直徑4.2米、長約26.8米、起飛質(zhì)量約57噸重的全尺寸薄壁不銹鋼火箭“元行者一號”驗證型火箭,在搭載了20公斤快遞的情況下,完成首次海上回收并準(zhǔn)確濺落至預(yù)定海域。
除了帶快遞上天外,“元行者一號”的箭體頭部,還設(shè)計了120立方米的快遞倉,最多可運(yùn)輸10噸貨物。

淘寶稱,接下來,箭元科技將和淘寶一起,進(jìn)一步完善快遞貨倉的合理布局,拓展生鮮、易碎等運(yùn)送貨品的種類,并優(yōu)化快遞進(jìn)出倉流程等一系列和快遞相關(guān)的內(nèi)容。
如果以后這一項目完全落地,全球范圍內(nèi)“淘寶快遞小時達(dá)”的場景也并非遙不可及。事實上,淘寶在物流領(lǐng)域的動作還真的挺多的。
一、淘天聯(lián)合順豐升級物流
618期間,各大電商平臺在營銷戰(zhàn)場各展拳腳,而淘寶、天貓更在物流賽道加大馬力。
近日,淘寶、天貓和順豐速運(yùn)聯(lián)合推出了“極速上門”的物流服務(wù),并已開啟服務(wù)首期公測,該服務(wù)已經(jīng)覆蓋300個城市。“極速上門”服務(wù)上線后,商品詳情頁將獲得“極速上門”專屬服務(wù)標(biāo)識,執(zhí)行“次日達(dá)”、“送貨上門”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,這一措施是淘寶“扶優(yōu)去劣”核心戰(zhàn)略在物流方面的延續(xù),以增加平臺高標(biāo)物流服務(wù)供給,提升消費(fèi)者體驗。
根據(jù)順豐方面表示,針對江浙滬皖、京津冀、珠三角三大經(jīng)濟(jì)圈及省內(nèi)核心城市群,“次日達(dá)”服務(wù)實現(xiàn)跨省訂單“今日發(fā)、明日達(dá)”的高效流轉(zhuǎn)。

物流服務(wù)一直是電商平臺持續(xù)發(fā)力并更新的服務(wù),據(jù)報道,“極速上門”服務(wù)除了與順豐達(dá)成合作外,也計劃向所有快遞合作伙伴開放。
如此來看的話,2024年10月接入淘寶天貓的京東物流,憑借其成熟的供應(yīng)鏈體系和配送網(wǎng)絡(luò),極有可能在淘天集團(tuán)這場物流服務(wù)調(diào)整浪潮中,成為淘寶、天貓?zhí)嵘锪鞣?wù)的主力軍之一。
此前,阿里集團(tuán)對菜鳥進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,將與電商相關(guān)的業(yè)務(wù)交出,菜鳥則專注于物流運(yùn)營。
從與外部快遞企業(yè)合作,到菜鳥聚焦物流運(yùn)營的戰(zhàn)略調(diào)整,淘天集團(tuán)在物流領(lǐng)域的每一步落子都彰顯著變革決心。
然而,在這一連串大刀闊斧的動作背后,大家可能都會疑惑——淘天集團(tuán)不斷引入外部物流力量,曾經(jīng)作為阿里物流“左膀右臂”的菜鳥,是否意味著會被逐步取代呢?
二、菜鳥是否將被取代?
“遞運(yùn)指南”認(rèn)為,菜鳥在國內(nèi)戰(zhàn)略層面似乎正面臨被放棄的狀態(tài)。
2023年5月18日,阿里巴巴宣布董事會已經(jīng)批準(zhǔn)啟動菜鳥集團(tuán)的上市,預(yù)計在未來12到18個月完成上市計劃,然而,2024年3月26日,阿里巴巴卻在港交所發(fā)布公告稱,為更好加強(qiáng)與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同,以及繼續(xù)支持菜鳥擴(kuò)大全球物流網(wǎng)絡(luò)投入,決定撤回菜鳥上市申請。
從當(dāng)下的競爭格局來看,國內(nèi)電商市場已經(jīng)告別了增量時代,步入了存量競爭階段。在這個殘酷的戰(zhàn)場上,抖音、京東、拼多多、快手等競爭對手如猛虎下山,不斷發(fā)力,在價格、物流服務(wù)、用戶體驗等方面持續(xù)創(chuàng)新,對阿里的市場份額形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。比如,京東憑借強(qiáng)大的自建物流體系,堅持提供送貨上門等優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),為用戶帶來了便捷的購物體驗;抖音則以超低價策略迅速搶占市場。
根據(jù)新財富雜志微信公眾號,2021年阿里巴巴(淘天)市場份額為51.3%,比京東(21.1%)、拼多多(15.9%)之和要多14.3個百分點(diǎn)。2023年,阿里巴巴份額減少12.1個百分點(diǎn),2024年,阿里巴巴、拼多多和京東的市場份額比例為37.3%、21%、17.4%,“拼多多+京東”的市場份額之和超過阿里巴巴。

此外,物流作為電商履約的核心環(huán)節(jié),其服務(wù)的質(zhì)量高低直接影響平臺的口碑。
在存量競爭時代,消費(fèi)者對物流的需求已從“準(zhǔn)時達(dá)”升級為“體驗化”,京東憑借限時達(dá)與送貨上門構(gòu)建差異化壁壘,抖音、拼多多等平臺也在嘗試搭建自己的物流體系,用來提升用戶體驗和物流環(huán)節(jié)的掌控力。
然而,菜鳥卻逐漸暴露出明顯的短板。首先,它一直沒有送貨上門的服務(wù);其次,如今在菜鳥驛站取件,大部分都是消費(fèi)者自己在快遞架上尋找包裹。長期以來,服務(wù)體驗沒有得到實質(zhì)性的提升,消費(fèi)者逐漸不滿,菜鳥沒有承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的物流服務(wù)需求。
在這樣的危機(jī)形勢下,倒逼阿里集團(tuán)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整:引入順豐、京東等優(yōu)質(zhì)物流企業(yè),創(chuàng)新物流運(yùn)輸方式。通過這一調(diào)整,穩(wěn)定國內(nèi)用戶,同時將資源投向國際,根據(jù)菜鳥官網(wǎng),最近幾個月,菜鳥在歐洲、澳洲、東南亞等地積極推進(jìn)自動化升級。
從淘天集團(tuán)一系列動作來看,引入順豐、京東物流等外部力量,是電商存量競爭時代的必然選擇——通過整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源快速補(bǔ)足物流短板。
不過,這一系列動作,能否讓淘天重塑物流口碑,將決定阿里在電商與物流賽道的長期競爭力;在國際,菜鳥能否承擔(dān)起阿里全球化的物流基建重任,仍然是一個未知數(shù)。
菜鳥的“雙軌戰(zhàn)略”棋局已落子,國內(nèi)協(xié)同外部力量補(bǔ)短板與國際獨(dú)立開拓新戰(zhàn)場的雙重挑戰(zhàn),正成為檢驗阿里物流體系韌性的關(guān)鍵大考。
這場關(guān)乎未來競爭力的征程結(jié)局如何,大家正拭目以待。
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