明明舉報(bào)詩詞大會(huì)決賽問題，得到的回復(fù)卻是工程欠款問題。近日，寧夏銀川市市長信箱一封張冠李戴的回復(fù)，引發(fā)了不少關(guān)注。4月27日，銀川市電子政務(wù)服務(wù)中心工作人員回復(fù)現(xiàn)代快報(bào)記者稱，此事系工作人員失誤所致，現(xiàn)已被內(nèi)部處理，12345平臺(tái)也已向舉報(bào)人電話致歉。

4月26日，博主“@姚果果-沒日沒夜減肥版”在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，其向銀川市市長信箱舉報(bào)了“第六屆西夏區(qū)詩詞大會(huì)決賽”相關(guān)問題，結(jié)果等來的回復(fù)是“銀川某工程欠款”問題。該博主表示，市長信箱“已讀亂回”的做法，讓其哭笑不得。4月27日，記者通過社交平臺(tái)向?qū)Ψ搅粞?，但暫未接獲回復(fù)。

4月27日上午，現(xiàn)代快報(bào)記者致電了銀川市電子政務(wù)服務(wù)中心，一名工作人員表示，此事系“回訪崗”工作人員失誤所致，12345平臺(tái)已經(jīng)給舉報(bào)人打電話致歉了。他說：“我們市委（督查室）和政府督查室已經(jīng)在核查了，前面各部門的回復(fù)都是正常的，回訪崗要對各部門回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，最后在平臺(tái)上回復(fù)，他們復(fù)制粘貼錯(cuò)誤了，出現(xiàn)了張冠李戴?！?/p>

該工作人員表示，回復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生于4月22日，次日發(fā)現(xiàn)問題后，銀川市12345及西夏區(qū)針對此事進(jìn)行了核查，之后對于相關(guān)出錯(cuò)的工作人員，已經(jīng)進(jìn)行了內(nèi)部處理。至于官方后續(xù)是否會(huì)針對此事公開通報(bào)，對方表示，需要等銀川市委督查室和政府督察室核查之后再做決定，具體他并不清楚。

此外，對于舉報(bào)人所反映的關(guān)于“第六屆西夏區(qū)詩詞大會(huì)決賽”相關(guān)事宜，前述工作人員表示，他們已經(jīng)轉(zhuǎn)至銀川市西夏區(qū)文聯(lián)，要求對該投訴工單進(jìn)行重新核查辦理，具體后續(xù)情況他并不掌握。

（原題為《銀川市市長信箱被指已讀亂回，官方回應(yīng)》）