三位母親，來自不同的城市，對母嬰室的使用卻有著類似的困境。

A-萍（上海市&江蘇省蘇州市）：28歲，一個(gè)孩子（一歲半），“母嬰室后期維護(hù)需要加強(qiáng)啊?！?/p>

B-雷（四川省成都市）：32歲，兩個(gè)孩子，一個(gè)四歲半，一個(gè)兩歲半，“商場母嬰室數(shù)量太少，真的不夠用?！?/p>

C-梅（四川省文宮鎮(zhèn)）：33歲，一個(gè)孩子，一歲七個(gè)月，“小縣城沒有母嬰室，出行很困難?！?/p>

不夠用，不敢出門……她們，只是千萬媽媽的一個(gè)縮影。然而，在許多有母嬰室的地方，媽媽們的處境也不容樂觀。

為什么要重視母嬰室的建設(shè)與管理？當(dāng)今母嬰室建設(shè)和使用中存在哪些問題？如何看待并解決這些問題？本篇報(bào)道搜集整理了相關(guān)數(shù)據(jù)，探究公共場所中母親帶娃的顧慮并試圖提出解決方案。

我們似乎很少在公共場所看見父母帶著半歲以前的嬰幼兒。

麻煩、哭鬧，是他們的代名詞。他們無法控制自己，不舒服了，就要大哭。頂著旁人憤怒的目光，父母匆匆忙忙地尋找一個(gè)地方來滿足孩子的需求，慌亂且尷尬。

梅告訴我們，因?yàn)楦浇鼪]有母嬰室，孩子半歲以前她幾乎沒有離過家。

他們從本應(yīng)接納所有人的公共場所消失了。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2013至2023年，0-4歲嬰幼兒占總?cè)丝诘谋壤冀K保持在3.8％以上?？紤]到中國龐大的人口基數(shù)，3.8%的占比實(shí)際上是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字。而這樣一個(gè)龐大的群體，在公共場所中卻常常被忽視需求。

為什么需要母嬰室，廁所不行嗎？

讓我們來聽一聽她們的聲音。

事實(shí)上，這種情況毫不夸張。0-4歲的嬰幼兒一天之中需要頻繁地喝奶和更換尿布，不分時(shí)間、不分地點(diǎn)。

孩子小控制不住，上一次廁所就得換一次尿布。短短一天時(shí)間，梅就要給孩子換15次尿布。而母乳喂養(yǎng)，基本上兩小時(shí)一次。

她們呼喚擁有一個(gè)方便之處。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，孩子出生一年以內(nèi)，哺乳需求極度頻繁，甚至三月齡以內(nèi)的孩子，一天內(nèi)平均母乳喂養(yǎng)次數(shù)高達(dá)8-10次。在母乳喂養(yǎng)的家庭，母親也會出現(xiàn)漲奶的情況，需要定時(shí)擠奶。出生4到10天的嬰幼兒，一天平均排尿次數(shù)高達(dá)20-25次。之后隨著孩子的成長，排尿量也會顯著增加。

孩子需要時(shí)時(shí)刻刻地密切關(guān)注，母親也需要一個(gè)能夠照料孩子的舒適場所。

微博上關(guān)于母嬰室的討論也沒有停止。

在詞云圖中，“職工”與“友好”成為了高頻詞。職場媽媽需要面對平衡育兒與工作的挑戰(zhàn)，而母嬰室的存在本身，就是對職場媽媽的深切關(guān)懷。

尋找路標(biāo)、熱奶哺乳、換尿布、空間擁擠……母嬰室應(yīng)該如何建設(shè)，才能滿足母親的需求。不同地區(qū)有不同的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?？傮w上，母嬰室通常包含四個(gè)主要部分——備餐區(qū)、休憩區(qū)、哺乳區(qū)和護(hù)理區(qū)。

而母嬰室的必需配置主要分為兩大部分，一是給孩子哺乳的基礎(chǔ)設(shè)備，包括熱奶器、座椅、帶鎖的門等；二是方便給孩子換尿布的必要設(shè)施，包括尿布臺、洗手池等。

除了傳統(tǒng)的母嬰室，還出現(xiàn)一種僅需1平方米空間的“移動母嬰室”。其優(yōu)勢在于場地不受限，且標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)提供了更好的用戶體驗(yàn)。然而，盡管移動母嬰室概念新穎且實(shí)用，目前卻尚未得到推廣。

近年來，母嬰室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善，但落實(shí)情況不容樂觀。

昔日，即便是首都北京這樣的繁華都市，對母親也不溫柔。市民吳蕾也面臨過在公共場所難以尋覓母嬰室的無奈困境。她不得不躲在角落里，以哺乳巾乃至衣物進(jìn)行遮掩。母嬰室的稀缺，成為了許多母親難以言說的痛楚。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，中國內(nèi)地總共擁有2643間母嬰室，其中，只有7座城市擁有超過100間母嬰室。一線城市母嬰室平均擁有量為243.5間，而二、三、四線城市的母嬰室平均擁有量都在10間以下。有超過一半的四線城市母嬰室的數(shù)量甚至為零，五線城市以及縣鄉(xiāng)級單位的情況更是不言而喻。

國家對母嬰室的重視和建設(shè)，可以追溯到2016年頒布的《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》。然而，政策的頒布與落實(shí)并非同步。2019年之后，母嬰室才逐漸出現(xiàn)在了城市的各個(gè)角落。

近年來，隨著政策的出臺和建設(shè)的投入，母嬰室數(shù)量已經(jīng)有了顯著增長。例如，上海市的母嬰室數(shù)量從2020年的1378間增長到了2023年的2600間以上。

然而，這些數(shù)字仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足母親們的需求。

2023年，北京市的母嬰室數(shù)量達(dá)到3500間以上，而作為中國母嬰室數(shù)量最多的十個(gè)城市之一，西安卻只有700多間母嬰室。不同省市之間母嬰室數(shù)量差距巨大， 部分省市地區(qū)并沒有感受過母嬰室的便利——許多中小城市的哺乳期母親懷抱嬰兒、東躲西藏，甚至部分母親在孩子周歲之前不敢出門?！拔覀冞@小地方能有母嬰室就不錯(cuò)了”。地區(qū)分布不均，讓這條養(yǎng)育之路、尊嚴(yán)之路，每一步都走得尤為艱辛。

“我們這兒小縣城莫得母嬰室?！痹诿返难劾?，母嬰室只是大城市的“特權(quán)”。每次帶孩子出門，她都要帶上“媽咪包”，裝上尿不濕、綿柔紙和小朋友的換洗衣服。包很重，孩子也很重，撫育的責(zé)任重得讓她彎下了腰，而小鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有母嬰室的困局，讓她無處躲避。

事實(shí)上，一間母嬰室最基本的配置甚至能在1平方米內(nèi)完成。但在中國內(nèi)地，相較于龐大的嬰幼兒數(shù)量，這樣的小小“1平方”真的很少。“1平方”，是一間母嬰室，更是母親們所需的一份便利、一份關(guān)懷、一份尊嚴(yán)。

但即使是母嬰室較多的城市，也沒有實(shí)現(xiàn)重要公共場合的高度覆蓋。

商場、公司、醫(yī)院，這些場所，在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板“母嬰室”詞條中，是高頻詞匯。一聲聲泣訴，一則則建議，都期待著能在這些地方，看見母嬰室的蹤跡。

哺乳期間，萍主要居住在新一線城市蘇州和一線城市上海。“在蘇州，除了大型的商場和醫(yī)院，一般都不容易找到母嬰室?！倍钤谛乱痪€城市成都的雷，提及母嬰室，也發(fā)出“公共場合基本上沒有太多母嬰室”的慨嘆。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，醫(yī)院、公園、地鐵站、游樂場所和商場是哺乳期母親帶孩子最常去的地點(diǎn)。2018年，上海公共場所母嬰設(shè)施總體配置率僅為45.1%?！昂芏喙矆鏊鶝]有母嬰室，有母嬰室的地方很多也是裝模作樣，鎖著不能用?！?08家上海商場中，有21家不配備母嬰室或是配備了卻難以進(jìn)入，有13家能進(jìn)入但是無法正常使用。商場的母嬰室需求，接近達(dá)到了供應(yīng)量的兩倍。機(jī)場、醫(yī)院、游樂場所等公共場所，母嬰室供應(yīng)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其需求。

一座商場、三層樓、一間母嬰室、排隊(duì)的母親。

超大城市的繁華里藏著艱辛的背影，在高樓林立中找尋那溫馨的一隅。

然而，已經(jīng)建成的母嬰室也存在著不同的問題。

“人流量比較大的商場和醫(yī)院，母嬰室環(huán)境也不太好。還有在里面抽煙的，進(jìn)去時(shí)一股煙味?！崩滓灿龅竭^母嬰室被情侶占用的情況，“沒辦法啊，孩子哭也沒辦法，只能再找其他地方了”。

統(tǒng)計(jì)顯示，有超過90%的使用者表示母嬰室不易尋找，接近70%的使用者表示母嬰室普遍存在排隊(duì)人數(shù)過多、等待時(shí)間長的情況，而被無關(guān)人員占用、硬件設(shè)施差、缺少必要設(shè)施，也成了很多母親遇到過的問題。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，標(biāo)識明確、易于尋找、出入方便是使用者對于母嬰室位置設(shè)置的基本期待?！耙话阍谏虉龆加邢鄳?yīng)的標(biāo)識和指引，不過有時(shí)候還是需要找一下”，這是萍經(jīng)常遇見的情況。

她們呼吁公共場所出現(xiàn)越來越多醒目方便的母嬰室。

統(tǒng)計(jì)顯示，超過60%的受訪者表示主要在母嬰室內(nèi)育兒或休息，但仍有37%的母親未使用過母嬰室。事實(shí)上，不是母嬰室的使用率不高，而是被占用、排隊(duì)時(shí)間長等現(xiàn)象太多，嚴(yán)重阻礙了母親正常使用母嬰室。

男士抽煙、情侶占用，萍和雷對此類情況只能無奈苦笑，卻無處發(fā)聲。

“母嬰室里只有兩個(gè)凳子，很多人都得站著喂孩子?！边@是雷曾經(jīng)遇見的場景?！捌鋵?shí)濕巾、尿不濕我們出門都會自己帶，只是真的很需要尿布臺和哺乳間?！边@是萍心中的期許。受訪的母親們都希望母嬰室內(nèi)配備飲水機(jī)、尿布臺、沙發(fā)、熱奶器等設(shè)施-。調(diào)查顯示，受訪母親中，92.47%希望母嬰室能滿足基本的哺乳需求，86.48%期待母嬰室能夠加熱輔食，88.54%則期待一個(gè)能夠讓自己和孩子休息的場所。然而，據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海市超過90%的商場母嬰室配置了尿布臺、哺乳椅和洗手臺，但僅有25%提供了嬰兒椅、溫奶器和濕巾，不到10%設(shè)有消毒柜、尿不濕等設(shè)施。

“所有媽媽都得在一個(gè)地方哺乳，尷尬，但又有什么辦法呢?！崩自?jīng)去過所有母親共處同一空間的母嬰室，不得不和其他母親一起哺乳。沒有私密的空間，哺乳、更衣，都變得艱難。

私密空間的缺失，意味著育兒中父位的缺失。在傳統(tǒng)觀念里，母親的哺乳器官不宜被看見，由此在缺乏私密空間的母嬰室內(nèi)，謝絕了男士入內(nèi)。并且在傳統(tǒng)的育兒模式中，母親往往承擔(dān)著更多照顧孩子的責(zé)任。母嬰室似乎成為了為母親提供的育兒場所。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的受訪者認(rèn)為父嬰室對于解決育兒家庭實(shí)際困難有幫助。雷也表示，母親照顧孩子，一個(gè)人在母嬰室里忙得兵荒馬亂，真的很需要父親的參與來減輕負(fù)擔(dān)。

“父嬰室的出現(xiàn)能說明社會環(huán)境在做理念引導(dǎo)，告訴大家母職和父職是相等的，父親應(yīng)該主動承擔(dān)一半的育兒責(zé)任。”78%的受訪者認(rèn)為父嬰室的出現(xiàn)利于社會理念更新，育嬰的故事不應(yīng)只是母親的獨(dú)角戲，父親不能在其中缺席。

“如今都提倡爸爸多參與帶娃 設(shè)施也要跟上”，將私密的哺乳空間和“寶爸友好”的公共空間劃分開來，允許父親參與育兒，成為了母親們新的訴求?！叭ミ^的大多數(shù)母嬰室設(shè)計(jì)很不合理，為什么母嬰室要限制男性進(jìn)入呢？媽媽在里面手忙腳亂，爸爸坐在外面干等著……”“身為爸爸，簡直不能再同意。有時(shí)候自己帶娃去商場，沒有地方換尿布?！庇龐胧艺凵涑隽松鐣^念的進(jìn)步，打開了更多可能，但也沒有得到實(shí)際的落實(shí)。

改進(jìn)“母嬰室”的現(xiàn)存問題，優(yōu)化方案仍然在路上。

雷曾經(jīng)去過一個(gè)露天的“母嬰室”--四塊墻皮作為遮擋，卻也成為了建設(shè)者口中的“母嬰室”。母嬰室，是打消社會生育顧慮的重要一環(huán)。在全社會共筑生育友好環(huán)境的浪潮中，我們不禁思考：能夠從哪些方面優(yōu)化母嬰室？

近年來，移動式母嬰室如雨后春筍般在深圳、北京、杭州、上海等地出現(xiàn)。它們突破了場地的局限，以低廉的成本和高效的改造周期，迅速融入城市的每一個(gè)角落。更重要的是，它打破了傳統(tǒng)母嬰室的性別壁壘，以更加開放的姿態(tài)歡迎父親的參與，讓愛與責(zé)任在更廣闊的空間里共鳴。

與此同時(shí)，家庭式母嬰室也成為了新的發(fā)展方向，并已在上海等城市落地。它以套間的設(shè)計(jì)，劃分出哺乳私密區(qū)與公共區(qū)。母親可以安心哺乳，而父親也能承擔(dān)起換尿布等日常照護(hù)的責(zé)任。這讓育嬰不再是母親的獨(dú)有工作，促進(jìn)了夫妻雙方共同照護(hù)孩子的社會新風(fēng)向。

為了守護(hù)這份珍貴的愛，國內(nèi)外紛紛出臺了一系列政策，為母嬰室的建設(shè)撐起堅(jiān)實(shí)的保護(hù)傘。

母愛十平方、“#SquartForChange運(yùn)動”“世界母乳喂養(yǎng)周”……不斷優(yōu)化、創(chuàng)新，為了推動母嬰室的發(fā)展，也為了讓每一份愛都能在溫暖與尊重中綻放光彩。

每位媽媽都是生活的勇士，愿意為了心愛的寶寶付出一切努力。她們所渴望的，不過是一個(gè)干凈、私密、便捷的空間。一句“希望母嬰室能遍布所有地方”，不應(yīng)成為她們最后的無力呼喊。讓每一座城市每一片角落，亮起那盞為母嬰照亮的溫暖燈火，留出一個(gè)溫馨舒適的育嬰小屋，才能讓愛不再無處安放。

數(shù)據(jù)來源

[1]自采數(shù)據(jù)-微博詞條爬取，小紅書詞條爬取

[2]自采數(shù)據(jù)-人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板

[3]國家統(tǒng)計(jì)局

[4]國家衛(wèi)生健康委

[5]《公共場所內(nèi)母嬰室空間設(shè)計(jì)研究》

[6]第一財(cái)經(jīng)《中國城市母嬰白皮書》

[7]公開報(bào)道、各省市統(tǒng)計(jì)局及衛(wèi)健委

[8]《小空間彰顯大關(guān)愛：母嬰室關(guān)愛落地困境現(xiàn)狀調(diào)查——以重慶市中心城區(qū)公共場所為例》

[9]澎湃新聞《超大城市公共場所母嬰室建設(shè)的管理困境與優(yōu)化路徑》

[10]《構(gòu)建生育友好型社會目標(biāo)下的邢臺市公共場所母嬰室建設(shè)研究》

[11]中國政府網(wǎng)《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》

[12]中國發(fā)展研究基金會.《中國母乳喂養(yǎng)影響因素調(diào)查報(bào)告》

[13]小紅書

[14]公眾號@MiniPuppy

[15]公眾號@深圳微時(shí)光投票

參考資料

[1]周圣潔，柯夢博．《公共場所母嬰室供需特征分析與發(fā)展策略探索———以廣州市為例》［J］．統(tǒng)計(jì)與管理，2017(10)：59-62

[2]滕琦.公共場所內(nèi)母嬰室空間設(shè)計(jì)研究[D].華南理工大學(xué),2017.

[3]羅子逸，楊彩月，王若宇等.小空間彰顯大關(guān)愛：母嬰室關(guān)愛落地困境現(xiàn)狀調(diào)查——以重慶市中心城區(qū)公共場所為例[J] .社會科學(xué)前沿，2024，13(6)：238-250

[4]劉雪賢.構(gòu)建生育友好型社會目標(biāo)下的邢臺市公共場所母嬰室建設(shè)研究[D].河北大學(xué)，2024.

[5]三位母親（萍、雷、梅）采訪

作者成員：

華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院

曹雨潔 谷盈盈 林詩琪 鄭星語 周子喬（首字母排序）

指導(dǎo)老師：

華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院 徐迪