自人工智能技術(shù)爆發(fā)以來(lái)，AI陪伴類產(chǎn)品便是熱點(diǎn)之一。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2025年至2028年，中國(guó)市場(chǎng)AI情感陪伴行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將由38.66億元增長(zhǎng)至595.06億元，期間年復(fù)合增長(zhǎng)率148.74%。

然而，DataEye研究院發(fā)現(xiàn)，AI陪伴類產(chǎn)品中，去年曾盛極一時(shí)的社交AI APP業(yè)態(tài)，悄然發(fā)生巨變。

星野、貓箱等產(chǎn)品近期投放力度均大幅下滑，活躍用戶量也面臨大幅萎縮，整個(gè)行業(yè)似乎迎來(lái)集體降溫。

社交AI，到底是怎么了？

本期，DataEye研究院以星野、貓箱、筑夢(mèng)島三款頭部社交AI產(chǎn)品為例，通過(guò)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)角度，對(duì)社交AI行業(yè)轉(zhuǎn)變進(jìn)行探討，希望能給大家?guī)?lái)一定參考。

第一節(jié)：星野VS貓箱VS筑夢(mèng)島數(shù)據(jù)對(duì)比

（一）下載量趨勢(shì)對(duì)比

點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，2025年以來(lái)，星野、貓箱與筑夢(mèng)島三款社交AI應(yīng)用大陸市場(chǎng)蘋(píng)果端下載量下滑明顯。

其中，星野與貓箱作為國(guó)內(nèi)社交AI領(lǐng)域兩款頭部產(chǎn)品，下載量走勢(shì)極為接近，2月上旬之前下載量均處在高位，日下載量約2萬(wàn)次左右，2月上旬開(kāi)始下載量迅速下滑，至如今日下載量維持在7000次左右。

筑夢(mèng)島整體下載量偏低，但下滑趨勢(shì)同樣明顯。2月中旬之前，筑夢(mèng)島日下載量普遍在3000次左右，之后下載量迅速下滑，至今日下載量維持在1000次左右。

（二）投放趨勢(shì)對(duì)比

ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2025年以來(lái)，星野、貓箱及筑夢(mèng)島三款應(yīng)用投放力度均呈明顯下滑態(tài)勢(shì)。

其中，星野投放力度遙遙領(lǐng)先于其它兩款應(yīng)用，日投放素材量峰值超2.6萬(wàn)組，但在2月份迎來(lái)腰斬，日投放素材量?jī)H剩此前一半左右，之后稍有回升，但再度下滑至10000組左右。

剔除星野，僅觀察貓箱與筑夢(mèng)島發(fā)現(xiàn)，該兩款應(yīng)用投放力度走勢(shì)相近，且下滑程度甚至超過(guò)了星野。

具體表現(xiàn)為，均在2月上旬出現(xiàn)短暫高峰，而后迅速暴跌。貓箱日投放素材量由此前的2000組左右暴跌至如今的200組左右；筑夢(mèng)島日投放素材量由此前的1000組左右暴跌至如今的300組左右，下滑程度遠(yuǎn)超星野。

總體來(lái)看，無(wú)論星野、貓箱還是筑夢(mèng)島，投放力度均在今年2月份迎來(lái)暴跌，輕則腰斬，重則“腳斬”。

（三）媒體分布對(duì)比

ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，近90天，三款應(yīng)用投放渠道分布有一定的相似及差異。

其中，星野與筑夢(mèng)島均主投騰訊系媒體平臺(tái)，且核心投放媒體均為QQ音樂(lè)，其余主投媒體也高度相似，如優(yōu)量匯、酷狗音樂(lè)、QQ閱讀、歡樂(lè)斗地主、酷我音樂(lè)等，僅有位次有所不同。

貓箱則以字節(jié)系穿山甲聯(lián)盟作為核心投放媒體，素材量占比遠(yuǎn)超騰訊系媒體平臺(tái)。

結(jié)合以上數(shù)據(jù)，DataEye研究院觀點(diǎn)如下：

①社交AI行業(yè)迎來(lái)集體降溫，2月份為其轉(zhuǎn)折點(diǎn)

無(wú)論投放力度還是下載量數(shù)據(jù)，三款具有代表性的社交AI應(yīng)用均出現(xiàn)明顯下滑，這代表著社交AI行業(yè)迎來(lái)集體降溫。

同時(shí)，相關(guān)數(shù)據(jù)下滑轉(zhuǎn)折點(diǎn)均聚焦在2月份，因此2月份可以視作社交AI行業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

②此次行業(yè)集體降溫，在投流側(cè)，無(wú)論騰訊系還是字節(jié)系媒體平臺(tái)均受影響

此次社交AI行業(yè)降溫，一個(gè)特征表現(xiàn)便是投流側(cè)投放力度大幅下滑，這意味著各家廠商均大幅縮減投流預(yù)算以應(yīng)對(duì)（或順應(yīng)）市場(chǎng)變化。

其中，無(wú)論是主投騰訊系媒體平臺(tái)的星野和筑夢(mèng)島，還是以字節(jié)系媒體平臺(tái)為核心的貓箱均是如此，這也意味著此次行業(yè)變化，無(wú)論騰訊系還是字節(jié)系媒體平臺(tái)均受影響。

第二節(jié)：原因分析

對(duì)比去年社交AI行業(yè)的火熱狀態(tài)，此次行業(yè)遇冷代表著什么？背后又是怎樣的原因在推動(dòng)？

DataEye研究院結(jié)合公開(kāi)數(shù)據(jù)、資料，從外部及內(nèi)部因素出發(fā)，對(duì)社交AI行業(yè)變化原因做出以下推測(cè)，僅供參考：

（一）外部原因

①AI行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移，社交AI重要性下降

1月底2月初，DeepSeek爆火，引發(fā)全網(wǎng)熱潮，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)AI行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移至“深度思考大模型”與C端“AI助手”，社交AI重要性下滑。

大模型端，騰訊全面擁抱DeepSeek-R1模型，并迅速推出自家深度思考模型混元T1，字節(jié)、阿里也先后發(fā)力深度思考大模型；

應(yīng)用端，騰訊元寶正式發(fā)力，投放大漲數(shù)倍，阿里則升級(jí)旗艦AI應(yīng)用“新夸克”，與旗下通義一起大力投放與元寶、豆包等競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)。

在此情形下，AI社交這一細(xì)分賽道重視度降低，行業(yè)遇冷也屬正?，F(xiàn)象，且DeepSeek爆火導(dǎo)致行業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移與社交AI轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)均在2月份，兩者因果關(guān)系符合時(shí)間鏈

（二）內(nèi)部原因

①產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，用戶缺乏新鮮感

從目前產(chǎn)品功能來(lái)看，多數(shù)社交AI應(yīng)用本質(zhì)上依舊是對(duì)話式AI，不過(guò)套上了“情景劇本”+情感陪伴的外殼。

以虛擬角色為紐帶，鏈接用戶與“情景劇本”進(jìn)行故事化延伸，并通過(guò)“認(rèn)同-理解-表達(dá)”的邏輯建立情感陪伴。

也因此，無(wú)論產(chǎn)品設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)還是聊天邏輯，各應(yīng)用同質(zhì)化嚴(yán)重，且由AI所構(gòu)建的“情感繭房”在長(zhǎng)時(shí)間使用后也容易感到枯燥，導(dǎo)致用戶缺乏新鮮感。

②商業(yè)化模式吸引力一般

商業(yè)層面，社交AI產(chǎn)品目前主流的盈利方式為訂閱會(huì)員，用戶開(kāi)通會(huì)員后，在與AI智能體聊天時(shí)可以獲得更進(jìn)一步體驗(yàn)，諸如更長(zhǎng)記憶、更快回復(fù)等，但這類增值服務(wù)對(duì)用戶核心體驗(yàn)的影響并不強(qiáng)烈，因此商業(yè)化模式吸引力一般。

第三節(jié)：社交AI是個(gè)偽命題嗎？

事實(shí)上，社交AI遇冷的現(xiàn)象并非只在國(guó)內(nèi)發(fā)生。

點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，海外社交AI頭部產(chǎn)品Character AI自去年年中全球雙端下載量下滑趨勢(shì)同樣明顯。由7月份日下載量17萬(wàn)次左右，下滑至如今的9萬(wàn)次左右，堪稱腰斬。

歸根結(jié)底，產(chǎn)品高度同質(zhì)化、商業(yè)前景模糊等原因，導(dǎo)致去年大熱的社交陪伴類AI如今集體降溫，難道社交AI是個(gè)偽命題嗎？它的未來(lái)又在哪里？

DataEye研究院認(rèn)為，社交AI是否是個(gè)偽命題，需要辯證看待。

回歸“社交”這項(xiàng)活動(dòng)本身，人們主要從中獲取三大價(jià)值：情緒價(jià)值、理性價(jià)值和生理價(jià)值。

情緒價(jià)值方面，毫無(wú)疑問(wèn)是社交AI的強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)比現(xiàn)實(shí)社交中還需要照顧對(duì)方的情緒、以及雙方相互耗能，AI能夠做到“任勞任怨”無(wú)條件關(guān)心、包容、鼓勵(lì)用戶，這也是多數(shù)人選擇社交AI的原因之一。

理性價(jià)值方面，建立在AI大模型基礎(chǔ)上的社交AI，自然也能夠?qū)τ脩舻膯?wèn)題、困惑進(jìn)行理性分析、回答，不過(guò)AI幻覺(jué)的問(wèn)題還未解決，有時(shí)AI在一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道，反而會(huì)給出錯(cuò)誤分析與結(jié)論。

生理價(jià)值方面，無(wú)疑是AI的絕對(duì)弱項(xiàng)。現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系可以相互陪伴、鼓勵(lì)，而社交AI再多的關(guān)心，也無(wú)法突破物理界限，無(wú)法給到用戶現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系的“人氣”。

因此，如果只看某一點(diǎn)（情緒價(jià)值），那社交AI不僅不是偽命題，甚至還是一種遠(yuǎn)超真實(shí)人類社交的方式；但如果看綜合價(jià)值，社交AI的缺點(diǎn)確實(shí)無(wú)法彌補(bǔ)，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的偽命題。

由此，DataEye研究院認(rèn)為，社交AI進(jìn)一步細(xì)分賽道或許可以由此入手：或揚(yáng)長(zhǎng)避短，聚焦情緒價(jià)值，發(fā)力心理療愈、情緒樹(shù)洞，或更加純粹的沉浸式AI角色扮演等場(chǎng)景；或補(bǔ)足短板，彌補(bǔ)生理價(jià)值，專攻AI陪伴終端產(chǎn)品等細(xì)分賽道。

事實(shí)上，這兩條路線如今均有人嘗試。

前者有“林間療愈室”APP等，定位為“AI心靈伙伴”，主打安心傾訴、情緒追蹤，高度聚焦心理療愈賽道；星野、貓箱等產(chǎn)品也側(cè)重AI角色扮演。

后者有AI情感陪伴機(jī)器人、AI寵物等終端產(chǎn)品。

這兩個(gè)方向孰優(yōu)孰劣還難以定論，但DataEye研究院認(rèn)為：AI社交的核心發(fā)力點(diǎn)永遠(yuǎn)不是直接替代人與人的現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系，而是通過(guò)輔助人們解決情緒宣泄的形式，讓用戶在現(xiàn)實(shí)生活中更好地構(gòu)建健康社交關(guān)系。

從這一點(diǎn)來(lái)看，社交AI行業(yè)的遇冷只是暫時(shí)性，隨著通用人工智能技術(shù)的發(fā)展，或許未來(lái)依舊會(huì)再度火熱。