“攜寵出行”

寵物搭車與托運(yùn)，正被視為中國寵物經(jīng)濟(jì)中最具潛力的“黃金”賽道。

一方面，2024年中國城鎮(zhèn)寵物消費(fèi)市場規(guī)模已達(dá)3002億元，同比增長7.5%，其中犬貓市場分別增長4.6%和10.7%。另一方面，寵物主對出行與托運(yùn)服務(wù)的需求激增，不僅推動市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，也讓消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量、安全保障提出了更高要求。這種雙重驅(qū)動下，寵物搭車迎來了從單一服務(wù)供給轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新與差異化價值的絕佳窗口。

滴滴再次加碼寵物賽道

就在昨日（2025年3月21日），知名出行平臺滴滴打車新增了6個城市開通“寵物專送”服務(wù)，覆蓋成都、杭州、重慶、蘇州、南京、金華等地。而這并非滴滴在寵物賽道的首次發(fā)力，而是其布局提速的又一重拳。

寵物搭車，早就在滴滴的規(guī)劃之中，在2024年6月時，滴滴發(fā)起的“公眾評議會”中，“寵物快車”以高呼聲位列第三，兩個月后，滴滴并迅速上線寵物專車，在北京、上海、深圳、成都等 49 城開始運(yùn)營。11月，滴滴寵物出行正式上線全國，并新增寵物托運(yùn)服務(wù)在成都試點(diǎn)。截至2025年3月，滴滴寵物托運(yùn)已與全國1200家本地寵物商戶建立合作。

或許是嘗到了寵物托運(yùn)的甜頭，昨日的最新動作中，滴滴快送業(yè)務(wù)在杭州、重慶、蘇州、南京、金華、廈門等7個城市開通 “寵物專送” 服務(wù)。進(jìn)一步將服務(wù)觸角從“人寵同行”延伸至“寵物獨(dú)立出行”。

可以看出，滴滴打車已在不斷加大寵物賽道的布局。那么，滴滴的加碼究竟意味著什么？寵物打車與托運(yùn)賽道又將迎來怎樣的變局？

寵物托運(yùn)市場火爆

滴滴在寵物出行與寵物專送領(lǐng)域的布局，既是其應(yīng)對網(wǎng)約車市場競爭內(nèi)卷化的戰(zhàn)略選擇，也是捕捉寵物經(jīng)濟(jì)高速增長紅利的主動布局。同時，這一布局也將寵物出行從“邊緣需求”升級為“主流賽道”。不過，目前滴滴的寵物業(yè)務(wù)版圖尚未覆蓋跨省 / 城托運(yùn)領(lǐng)域，因其 “寵物專送” 服務(wù)與傳統(tǒng)寵物托運(yùn)存在明顯差異。

據(jù)了解，滴滴的寵物專送服務(wù)，價格昂貴，局限于單個家庭。主要用于解決鏟屎官沒時間或不想出門時的寵物出行需求，如寄養(yǎng)、洗護(hù)、上課接送等。

而傳統(tǒng)寵物專車，即寵物托運(yùn)，主要解決寵物長途出行需求，如春節(jié)攜寵回家、運(yùn)輸寵物等。這種模式通常以長途運(yùn)輸為主，能夠容納多個寵物一起托運(yùn)，從而在一定程度上降低單一客戶的運(yùn)輸成本。

傳統(tǒng)寵物托運(yùn)近年來的火爆勢頭不容小覷，尤其在長途出行場景下需求激增

由于前幾年傳統(tǒng)托運(yùn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程，許多寵物在托運(yùn)過程中感染疾病或丟失的情況屢見不鮮。因此，近年來催生了一批新銳品牌并迅速在市場中占據(jù)了一席之地。

一般來說，寵物托運(yùn)行業(yè)的運(yùn)營模式主要包括直營模式、加盟模式和第三方物流合作模式：

直營模式：企業(yè)直接運(yùn)營寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)，擁有獨(dú)立的物流網(wǎng)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)，提供全程服務(wù)。優(yōu)勢在于服務(wù)質(zhì)量可控和品牌統(tǒng)一，但初期投入和運(yùn)營成本較高。

加盟模式：企業(yè)授權(quán)其他企業(yè)使用品牌和技術(shù)，由加盟商負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營，總部提供支持和培訓(xùn)。該模式能快速擴(kuò)張市場，但總部需加強(qiáng)對加盟商的監(jiān)管和品牌維護(hù)。

第三方物流合作模式：寵物托運(yùn)企業(yè)與物流公司合作，利用其現(xiàn)有資源進(jìn)行托運(yùn)。這可以節(jié)省成本并提高效率，但對品牌和客戶體驗(yàn)的掌控較弱。

寵經(jīng)說觀察到，這三種模式雖各擅勝場，雖模式和玩法眾多，但從行業(yè)整體格局看，當(dāng)前寵物托運(yùn)行業(yè)市場集中度仍比較低，尚未形成明顯的行業(yè)壟斷。市場中有眾多中小型寵物托運(yùn)企業(yè)和綜合性物流企業(yè)參與，競爭相對激烈。雖然部分品牌和企業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)能力占有一定市場份額，但整體市場份額較為分散。

這意味著沒有一家或幾家企業(yè)能在市場中占據(jù)絕對主導(dǎo)地位，各企業(yè)在市場中的力量相對均衡，競爭充分。而滴滴在寵物賽道的連番加碼，已讓業(yè)界側(cè)目。從寵物快車到專送，其布局步步為營，未來不排除滴滴會正式進(jìn)軍寵物托運(yùn)領(lǐng)域的可能性。憑借其平臺的天然優(yōu)勢，滴滴一旦全面進(jìn)軍寵物托運(yùn)領(lǐng)域，必將給當(dāng)前市場帶來巨大沖擊。

滴滴的加碼不僅是一場品牌突圍，更在推動寵物出行行業(yè)的生態(tài)進(jìn)化。作為國貨出行巨頭，滴滴以本地化洞察填補(bǔ)服務(wù)空白，從短途接送到即時專送，逐步將寵物出行推向主流賽道。

從市場潛力看，寵物出行賽道遠(yuǎn)未觸頂。據(jù)預(yù)測，伴隨寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，2026年中國寵物市場規(guī)模有望突破3500億元，出行與托運(yùn)將成為核心增長引擎。