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4億中國(guó)女性,集體被衛(wèi)生巾背刺

2025-03-20 17:26
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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衛(wèi)生巾行業(yè)頻繁“塌房”,質(zhì)量問題屢見不鮮。從熒光劑超標(biāo)、蟲卵驚現(xiàn),到長(zhǎng)度虛標(biāo)、回收料二次利用,一系列事件讓消費(fèi)者膽戰(zhàn)心驚。

衛(wèi)生巾產(chǎn)品在不斷升級(jí),但距離消費(fèi)者真正需要的卻越來越遠(yuǎn)。與此同時(shí),衛(wèi)生巾價(jià)格卻居高不下,成為許多女性說不出口的“難題”。我國(guó)有大概400萬(wàn)的女童面臨“月經(jīng)貧困”,市面上60%的雜牌衛(wèi)生巾會(huì)流向貧困女性、留守兒童等弱勢(shì)群體,其中不乏315曝光的翻新衛(wèi)生巾。

一位女性一生要用到一萬(wàn)片衛(wèi)生巾,女性的生理期不該成為商家的“逐利場(chǎng)”,衛(wèi)生巾更不應(yīng)該成為“既掏空錢包又掏空健康”的重災(zāi)區(qū)。

剛剛過去的315晚會(huì),多個(gè)知名品牌的衛(wèi)生巾殘次料被曝翻新“二次銷售”,一場(chǎng)無(wú)聲的信任危機(jī)開始悄然蔓延。

從“熒光劑超標(biāo)”到“蟲卵驚現(xiàn)”,從“長(zhǎng)度虛標(biāo)”到“回收料二次利用”,每一次曝光都像一記重錘,敲碎了女性消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。

據(jù)不完全梳理,近五年來,ABC、寶潔、自由點(diǎn)、俏妃、七度空間、高潔絲,這些衛(wèi)生巾品牌因?yàn)楦鞣N問題爆過雷。

當(dāng)然,衛(wèi)生巾問題遠(yuǎn)不止上圖所展現(xiàn)的。從百千年的粗糙布條,現(xiàn)在如今各琳瑯滿目的各類產(chǎn)品,衛(wèi)生巾在不斷發(fā)展、更新、升級(jí),但真的越來越好用了嗎?

在黑貓投訴上,與“衛(wèi)生巾”相關(guān)的投訴超4000條,“異物”、“過敏”、“異味”、“污染”等問題,被消費(fèi)者頻繁提及;從制作工藝上來看,衛(wèi)生巾長(zhǎng)度不達(dá)標(biāo)、膠水和日期等問題,也出現(xiàn)在消費(fèi)者的投訴中。

衛(wèi)生巾為什么有這么多問題?

根據(jù)現(xiàn)行的 《GB/T 8939 衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家對(duì)衛(wèi)生巾的全長(zhǎng)偏差,pH值,吸水倍率,吸收速度以及可遷移熒光物質(zhì)等指標(biāo)都有明確的規(guī)定,但問題也出現(xiàn)在這。

以衛(wèi)生巾長(zhǎng)度問題來看,標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定“衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長(zhǎng)偏差指標(biāo)規(guī)定均為‘±4%’”,就是這±4%的模糊條款,被部分企業(yè)鉆了空子,偷工減料、只短不長(zhǎng)似乎已成為行業(yè)通病,也進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)出來的衛(wèi)生巾出現(xiàn)吸收差、側(cè)漏的現(xiàn)象,與消費(fèi)者的需求背道而馳。

不久前,ABC因推出“比基尼安睡褲”衛(wèi)生巾產(chǎn)品陷入輿論漩渦,遭到網(wǎng)友公開抵制。如今的衛(wèi)生巾,似乎陷入了“升級(jí)”的狂歡——從炫酷的包裝到各種“黑科技”概念,比如“發(fā)熱衛(wèi)生巾”“石墨烯衛(wèi)生巾”,甚至還有“香味加持”“草本護(hù)膚”……但看似華麗的升級(jí)卻掩蓋不住產(chǎn)品質(zhì)量的硬傷。

消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生巾的需求也并不復(fù)雜:一片安全無(wú)害的衛(wèi)生巾,長(zhǎng)度夠用、吸收性強(qiáng)、不引起過敏或不適、價(jià)格適中??善放苽儏s把精力都花在了營(yíng)銷噱頭上,忽略了最核心的質(zhì)量把控。這種本末倒置的做法,不僅沒能提升用戶體驗(yàn),反而讓消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度一降再降。

盡管衛(wèi)生巾遭受塌房爭(zhēng)議,但價(jià)格仍然高居不下,一包動(dòng)輒二三十,成為許多人說不出口的“難處”。

這些年來,衛(wèi)生巾的質(zhì)量沒提高多少,價(jià)格卻飛速增長(zhǎng)。

有數(shù)據(jù)顯示,2018年至2023年,我國(guó)衛(wèi)生巾零售均價(jià)復(fù)合年均增長(zhǎng)率約 4%,價(jià)格從2009年的0.49元,提高到2023年的0.9元,預(yù)計(jì)未來行業(yè)均價(jià)也將保持 3%以上的增長(zhǎng)。

圖數(shù)室通過查詢購(gòu)物網(wǎng)站,翻看熱門品牌的衛(wèi)生巾,發(fā)現(xiàn)一包均價(jià)在15元上下,如果把輕薄透氣做出花,價(jià)格更是要貴上一些,比如液體衛(wèi)生巾單片價(jià)格2.19元。

我們假設(shè)一位女性經(jīng)期5天,平均3至4小時(shí)更換一次,那么每天需要6至8片衛(wèi)生巾,一生則要用到上萬(wàn)片衛(wèi)生巾,總花費(fèi)大約為14040-31680元。

事實(shí)上,衛(wèi)生巾的制作門檻較低,主要成分為面層(PE 膜、PP 無(wú)紡布、純棉)、吸收體(高分子樹脂、無(wú)紡布、無(wú)塵紙、絨毛漿)、底層(PE 膜)和膠(結(jié)構(gòu)膠和背膠等)。那衛(wèi)生巾價(jià)格貴在哪?

擴(kuò)展渠道是大頭。一般快消品,從出廠到售賣要經(jīng)過品牌商、分銷商、營(yíng)銷拓展等環(huán)節(jié),而每層經(jīng)銷商加價(jià) 20%-30%。最后到消費(fèi)者手里,價(jià)格早已翻倍。

另一方面,由于制作門檻低,產(chǎn)品區(qū)別不大,衛(wèi)生巾品牌都會(huì)在代言上下功夫。比如,自由點(diǎn)、護(hù)舒寶的代言人是虞書欣和迪麗熱巴,大使是祝褚丹和張雨霏。

社交平臺(tái)、博主的推廣也能看到衛(wèi)生巾廣告的身影。

根據(jù)自由點(diǎn)的財(cái)報(bào)信息,2023年、2024年,自由點(diǎn)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.9億元、30.37億元,同比分別增長(zhǎng)41.15%、60.7%。2022年至2024年,該公司銷售費(fèi)用分別為3.95億元、6.69億元、12.26億元,同比分別增長(zhǎng)41.62%、69.36%、83.3%,銷售費(fèi)用率分別為24.5%、31.2%、37.7%,三年銷售費(fèi)用合計(jì)近23億元。

可見,衛(wèi)生巾品牌在營(yíng)銷上下了不少功夫。

不少舍不得買衛(wèi)生巾的女性,買起了散裝衛(wèi)生巾。但大牌衛(wèi)生巾問題頻出,散裝衛(wèi)生巾、白牌衛(wèi)生巾的能值得信任嗎?

僅315晚會(huì)曝光的一個(gè)工廠,每年流向市場(chǎng)的翻新衛(wèi)生用品,就超過1萬(wàn)噸。

這些不法商販私下買通正規(guī)企業(yè)的員工,把原本應(yīng)該切碎的不合格衛(wèi)生巾、紙尿褲,以極低的價(jià)格回收。一半形狀完整的“二等品”,被翻新重新包裝銷售。另一半垃圾紙漿也有妙用——被加工為成人紙尿褲。

根據(jù)315晚會(huì)曝光的信息,綜合“好處費(fèi)”和材料費(fèi),收購(gòu)成本取1000元/噸,賣出售價(jià)按照5000元/噸計(jì)算,翻新衛(wèi)生用品的生意,保守估計(jì)里外里至少翻了5倍。

這些翻新衛(wèi)生巾,吸引了廣大經(jīng)濟(jì)條件有限的消費(fèi)者。要么頂著“九度空間”、“ABG”等山寨名,擺上山區(qū)商店的貨架;要么不打標(biāo)簽,散裝100片在網(wǎng)店銷售,十幾元就能買一大包,折合每片不到2角錢。

使用“雜牌”衛(wèi)生巾的女性遠(yuǎn)比我們想象多。英國(guó)咨詢公司Euromonitor調(diào)研顯示,國(guó)內(nèi)前十大衛(wèi)生巾品牌的市場(chǎng)份額只有40%,也就是說,市面上仍有60%的衛(wèi)生巾處于雜牌狀態(tài),其中不乏315曝光的翻新衛(wèi)生巾。

當(dāng)我們?cè)谟懻摿畠r(jià)衛(wèi)生巾帶來的健康威脅時(shí),不少姐妹卻在靠它為尊嚴(yán)兜底。

《國(guó)家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃(2014-2020年)》顯示,中國(guó)貧困兒童數(shù)量約為4000萬(wàn),有公益機(jī)構(gòu)由此推算,其中12至16歲、面臨生理期的女童約占10%,也就是說,我國(guó)有400萬(wàn)女童面臨“月經(jīng)貧困”。

1元/片和0.1元/片的衛(wèi)生巾,一個(gè)經(jīng)期省下來幾十塊錢,相當(dāng)于2杯奶茶錢,也可以是一家人的伙食費(fèi)。相比舊衣服、襪子、草稿紙,這樣的衛(wèi)生巾甚至已經(jīng)干凈實(shí)用不少了。

翻新衛(wèi)生巾的消費(fèi)群體,可不僅貧困兒童,還牽扯到大量留守兒童群體。她們的家庭或許不算貧困,但她們使用衛(wèi)生巾的需求往往無(wú)人重視,也缺乏生理健康知識(shí)的正向引導(dǎo),只能選擇價(jià)格低廉的劣質(zhì)產(chǎn)品。

在中國(guó),女孩月經(jīng)初潮年齡為12-16歲,約90%的女性在45-55歲絕經(jīng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的人口數(shù)據(jù),15-54歲年齡段的女性人口約為4億。

作為超級(jí)大國(guó)近1/3人口的剛需日用品,衛(wèi)生巾?yè)碛谐?000億的市場(chǎng)規(guī)模,卻屢次暴雷碼,連起碼的健康衛(wèi)生都達(dá)不到。其實(shí),大多數(shù)女性并不指望經(jīng)期能像廣告里那樣,元?dú)鉂M滿地唱跳奔跑,只要干凈清爽不過敏,像個(gè)正常人一樣學(xué)習(xí)、工作、生活足矣。

女性的生理期,本應(yīng)是被呵護(hù)的時(shí)刻,卻淪為烏煙瘴氣的“逐利場(chǎng)”,其中長(zhǎng)久累積的漠視和侵害,僅靠315曝光,顯然是不夠的。

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