圖文|專碩《新聞敘述：原理與創(chuàng)新》課程優(yōu)秀作業(yè)

柯昕煜 曾丹 楊昕

責編|高磊 黃璽澄

指導老師|王辰瑤

傳播策劃|楊溢

凌晨四點的南京，天色與夜晚無異。

與整座城市一樣，位于江寧區(qū)長亭街的殷巷勞務市場還未蘇醒。除了準備開業(yè)的早餐店，小廣場上只有一輛寫著“江寧特警”的黑色面包車始終亮著紅燈，執(zhí)勤特警在這里輪班。警車旁邊，還有一座警務崗亭。

凌晨四點的殷巷

這處自發(fā)形成的零工勞務市場曾聚集了大批日結工求職者、勞務中介和用人老板，但我們探訪時，卻感覺很安靜。據(jù)附近早餐店的攤主說，殷巷勞務市場曾經“密密麻麻都是人”，人變少也許是“天氣冷了，還有些回家過年去了”。

但我們有不同的看法。

凌晨四點，開在殷巷的早餐店員工已經開始忙碌

五點半左右，街道上終于開始出現(xiàn)走動的身影。到了六點半，逐漸聚集起四五十個人，大多是中年男性。

來自安徽阜陽的王群是最早到達的幾個人之一，和到殷巷的許多人一樣，他在等待著一份合適的日結工作。王群先前在南京新港工業(yè)園工作，臨近年末，新港對零工需求下降，所以他到殷巷來“碰碰運氣”。59歲的王群在老家有農田，只有到了每年10月底的農閑時分，才會外出打零工賺錢。家里兩個孩子大了，王群想給他們蓋兩間新房。

殷巷里并不都是王群這樣等待工作的人。因為殷巷交通便利、房租低廉，不少人找到工作后也會來到這里，他們將殷巷作為上工途中的中轉地或者劃算的生活區(qū)。來自陜西的陳芳與同伴早早就到殷巷等待，她們已經在目前的崗位上工作了幾個月，因為殷巷附近的房租很便宜，有不少月租幾百的地下室，所以她們住在這里，每天凌晨等候雇主派來的車接她們上工。

在殷巷等待的零工求職者

盡管如此，在殷巷這樣自發(fā)形成的“零工聚集地”，等待工作機會依然是停留此處的人們最主要的目的。每當有面包車駛入殷巷，就意味著新的工作機會出現(xiàn)在市場，這時人們會圍上前去詢問。并非一擁而上，零工們有自己的期望和標準。中介小李是被人們“嫌棄”的對象，那天他已經在殷巷轉了快一小時，卻沒有找到一個合適的零工，“工作要輕松，工資要高，還要我中午管他（午飯），哪有這種好事？”小李“抱怨”著。

而對零工們來說，好工作也并不容易等。王群說，三四天能找到合適的工作就算是不錯。在他的講述中，物流裝卸工，1天工作14個小時，工資只有200?！澳阏f人受得了？”王群反問道，隨即又說，“（干）十個小時，都還能接受”。

在殷巷這樣的路邊勞務市場、靠打日結零工過活的人，曾被當成社會的“邊緣人”。但近年來，“零工”作為一種就業(yè)形式已逐漸走出邊緣，進入大眾的視野。根據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，截至2021年底，我國靈活就業(yè)人員已經達到約2億人，在總就業(yè)人口占比約26%。狹小的街頭，顯然無法容納如此龐大的零工市場。

2022年6月，人社部等五部門印發(fā)《關于加強零工市場建設 完善求職招聘服務的意見》。中國社會科學院法學研究所社會法室副主任王天玉在接受《光明日報》采訪時表示，《通知》對零工市場進行了重新定位，明確了零工市場的服務功能，并進一步推動零工市場形成比較規(guī)范的環(huán)境，為靈活就業(yè)人員創(chuàng)造便利條件。自此，零工市場走向規(guī)范化，成為就業(yè)公共服務體系的一部分。

江蘇在《通知》發(fā)布的同月26日就印發(fā)了《江蘇省規(guī)范化零工市場基礎設施和服務功能建設標準（試行）》，這是全國首個省級規(guī)范化零工市場建設標準。根據(jù)江蘇省人社廳公開數(shù)據(jù)，截至2023年12月底，全省共建成了481家零工市場（驛站），其中55家被認定為省級規(guī)范化零工市場。

《關于省級規(guī)范化零工市場擬確定名單的公示》

位于江寧區(qū)菲尼克斯路70號的“江蘇省零工市場”，于2022年11月投入試運營，是江蘇省目前唯一一家省本級的規(guī)范化零工市場。市場運營方總經理劉剛說，目前市場已經形成了穩(wěn)定的運行模式，除了招聘信息的匯集發(fā)布之外，還提供行李寄存、崗前培訓、餐食住宿、車接車送等服務，減輕求職者的負擔。

江蘇省零工市場門前堆放著求職者的行李

就讀于江蘇農牧科技職業(yè)學院的大二學生小袁想在假期找一份零工，通過朋友介紹，她線上聯(lián)系到了江蘇省零工市場的工作專員。此前她的朋友曾被“黑中介”坑過，所以小袁在找零工時格外警惕，政府參與的勞動市場更讓她放心。

專員向小袁介紹了工作內容和酬勞，并發(fā)去了工廠環(huán)境的視頻。再經過線下溝通，她很快敲定了合適的崗位——在一家電子廠的流水線做質檢。當天中午12點左右，小袁坐上省零工市場統(tǒng)一安排的班車去廠里面試，面試通過后第二天做了體檢，第三天就正式上班?，F(xiàn)在，小袁一天工作10個小時，每天工資190元，雖然很累但可以日結，她說自己已經知足了。

江蘇省零工市場的工作人員正組織求職者前往工廠面試

線上了解求職意向、線下敲定工作崗位、通過面試及體檢后入職，以上求職過程每天都會在這里上演。據(jù)劉剛介紹，江蘇省零工市場目前每年能完成超過五萬人次的就業(yè)安置。

江蘇省零工市場內部的標語：出了地鐵站，就業(yè)第一站

隨著數(shù)字經濟、平臺經濟等新經濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展，“零工”概念有了更豐富的內涵。南京數(shù)字零工市場負責人、佳世德集團副總經理陸天祥介紹， “零工”正從零散性、階段性的用工轉變?yōu)殪`活就業(yè)人員和新就業(yè)形態(tài)，“零工”區(qū)別于全日制用工，包括像網約車司機、外賣騎手等影響我們生活的新興職業(yè)。

南京數(shù)字零工市場負責人陸天祥接受采訪

位于南京市棲霞區(qū)堯新大道的南京數(shù)字零工市場，2023年8月建成并投入使用，是江蘇首家數(shù)字化零工市場。棲霞區(qū)人力資源和社會保障局的工作人員告訴我們，這里的區(qū)位條件獨特，“覆蓋棲霞區(qū)、國家級經濟技術開發(fā)區(qū)、仙林大學城，智能制造業(yè)的企業(yè)比較多”。

南京數(shù)字零工市場

陸天祥介紹，南京數(shù)字零工市場的數(shù)字化包含三個層面：數(shù)字化的展示和體驗、數(shù)字化的管理系統(tǒng)和培養(yǎng)數(shù)字化的人才。在南京數(shù)字零工市場，除了傳統(tǒng)的窗口辦事服務外，求職者還可以通過大數(shù)據(jù)屏幕的數(shù)據(jù)實時看到不同行業(yè)的崗位需求情況，通過數(shù)字孿生技術的場景3D再現(xiàn)看到企業(yè)的實際工作環(huán)境，還能在VR體驗區(qū)內沉浸式體驗工作場景。

南京數(shù)字零工市場內部的智慧工廠孿生模型

“直播帶崗”，讓求職者在直播間里找到工作，更是一項典型的數(shù)字化嘗試。南京數(shù)字零工市場運營負責人孫小艷介紹，截至2025年1月，南京數(shù)字零工市場策劃了各類直播活動165場。“每場直播大概持續(xù)一個半到兩個小時，我們會為大家解讀崗位信息和薪資待遇，還會走到現(xiàn)場招聘會的攤位前互動，請企業(yè)負責人走進直播間答疑解惑?！睋?jù)陸天祥介紹，一場直播下來能為10-20人初步確認就業(yè)意向。

南京數(shù)字零工市場內部的直播間

陸天祥和工作人員在直播間推介工作|圖源受訪者

截至2024年底，南京數(shù)字零工市場共推薦了 2700 余人成功就業(yè)。但數(shù)字化方向的就業(yè)占比仍然較低，如電氣工程師、設備工程師等職業(yè)僅占比20%，還有很大的發(fā)展空間。“既然叫數(shù)字零工市場，我們就要讓數(shù)字化要做得更飽滿”陸天祥說。

盡管零工市場的規(guī)范化乃至數(shù)字化建設已初見成效，但零工們的真實需求，顯然要復雜得多。

我們在殷巷認識的打工者陳芳，她的丈夫就曾通過江蘇省零工市場找到一份螺絲廠里的工作。雖然每月工資有六七千，但因為需要經常熬夜或者“兩班倒”，陳芳丈夫年齡大了吃不消，并沒有在廠里待多久。據(jù)江蘇省零工市場運營總經理劉剛介紹，目前他們提供的崗位仍以加工制造業(yè)為主。這類崗位具有明顯的季節(jié)波動性，工作時間往往比較長，工作壓力較大。

另一位留在殷巷的零工人王群，則是出于對“日結”的執(zhí)著，因為這樣更“自由”。而政府管理、企業(yè)經營的規(guī)范化勞務市場很難以日結方式支付工資。江蘇省零工市場目前盈利主要依靠用人企業(yè)付費，對求職者不收取費用。企業(yè)結款具有滯后性，工人報酬一般由零工市場墊付。日結，對于零工市場來說，資金壓力太大了。因此規(guī)范化零工市場的日結崗位是比較少的。

在劉剛看來，近幾年人們的就業(yè)觀念發(fā)生了明顯變化，“以前是找到工作最重要，現(xiàn)在可能是更看重自由程度”。這在陳芳身上得到了一定印證，她說自己留在殷巷的原因是這里的工作“不用簽合同，家里有事隨時可以走”。

另外，對大齡工的限制是整個零工行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。周萍是一名資深的勞務中介，目前在上海工作。據(jù)她介紹，近年來因為崗位減少，年齡限制變得更加嚴重，招人標準一般在45歲以下，而在特定的工廠，年齡甚至會限制在38歲以下。但如果是通過熟人介紹或在自發(fā)零工市場上找，一些諸如保潔、食堂、裝運等要求較寬松的工作機會，還是會向大齡工開放的。這也是王群留在殷巷的原因。

陳芳和她的朋友在殷巷等待工廠的車來接她們上工

隨著零工群體的“主流化”，零工市場必然會走上規(guī)范化、規(guī)?；?、數(shù)字化的發(fā)展道路。殷巷這樣的馬路邊勞務聚集處，可能逐漸就沒那么熱鬧了。但是，它的存在，給那些暫時無法被數(shù)字化的，各式各樣的需求，保留了一方溫暖而包容的棲息地。

本文為南京大學新聞傳播學院"WeChina 微觀中國"項目、未來編輯部一流課程的學生實踐作品。

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（注：文中王群、小袁、陳芳為化名）

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