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再造阿里,暫時不能失去盒馬
再造試錯,就必須有個試驗田。
3日,“上海3家盒馬X會員店將停止營業(yè)”的話題登上微博熱搜。
盒馬方面稱,此次關(guān)店是主動調(diào)整,旨在使業(yè)務更聚焦,今年該公司會持續(xù)聚焦盒馬鮮生業(yè)態(tài)的逆勢擴張,新的財年將開出近100家盒馬鮮生店,將進入幾十個新城。
作為阿里巴巴旗下新零售代表品牌,成立于2015年的盒馬近年來已擁有盒馬鮮生、盒馬X會員店、盒馬奧萊等業(yè)態(tài)。
而在2月,馬云的一次動作,讓一直傳聞會被賣掉的盒馬,呈現(xiàn)了新希望。
2月13日上午,馬云來到盒馬長沙萬象匯店,視察了門店多處貨架,在壽司等檔口駐足,還笑容滿面的與員工合影。
此次馬云現(xiàn)身盒馬門店,或為團隊注入一針“強心劑”,有市場人士認為是對盒馬出售傳聞的一次“辟謠”。
阿里做出了選擇,斷舍離,隨后阿里獲得了新生。

01 阿里做對了什么?
今年以來,阿里市值一路猛漲,從低點的1800億美元,到如今超過3000億美元,市場看好的背后是阿里狂飆的業(yè)績和狂撒的重金。
自去年下半年開始,阿里便有意收縮自己的非核心業(yè)務,而把重點放在電商和AI上。
阿里先是以74 億元人民幣出售銀泰百貨的全部股權(quán),后以最高 131.38 億港元的價格,將所持的高鑫零售(大潤發(fā)母公司)全部股份出售給德弘資本。
對實體資產(chǎn)“斷舍離”的同時,阿里宣布,未來三年,將投入超過3800億元人民幣,用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,總額超過去十年總和。
十年前,“新零售”曾一度成為阿里擴張之路的重要一環(huán),如今卻成為拖累阿里的非核心資產(chǎn)。
該模式存在著哪些方法論上的缺陷?
重投AI的戰(zhàn)略背后隱藏著怎樣的機遇與挑戰(zhàn)?
對此,商學院雜志記者王雅迪、石丹和書樂進行了一番交流,本猴以為:
阿里敢于認錯,盡管試錯成本百億,但總歸是亡羊補牢啦。
阿里通過試水新零售,得到了大量實體經(jīng)濟的經(jīng)驗,盡管主要是教訓。
但通過新零售的布局,阿里在生鮮電商、社區(qū)電商等領(lǐng)域,探索出了多個和實體經(jīng)濟融合的可能場景。
無論是菜鳥驛站還是盒馬,都可以看做是在一路失敗中跑出來的黑馬可能。

02 新零售敗在那?
但阿里早前圖謀過大,想要直接利用現(xiàn)有連鎖大賣場進擊線下,卻在大賣場被電商沖擊的大趨勢下,陷入了左右互搏。
并且由于這種操作,而讓自己從輕變重,且極其臃腫。
近日,阿里之所以先后出售了銀泰和大潤發(fā),就在于阿里對這些實體資產(chǎn)進行改造根本無法實現(xiàn)。
阿里此前探索新零售,更多是基于商業(yè)地產(chǎn)進行改造,從而在大賣場、連鎖商超中找到和電子商務的連接點,形成新的渠道。
但多年探索下來,阿里并沒有真正通過電商改變傳統(tǒng)商超。
此刻對早年并購進行“消腫”,可以看作是一場大規(guī)模試錯的終結(jié),并為下一輪新零售試錯做好準備。
為什么強調(diào)以消費者需求為中心的新零售無法走通?愚以為:
新零售,在多年實踐中被證明暫時無法直接和電商進行組合,反而生鮮電商、外賣和買菜等電商新業(yè)態(tài)反而不斷探索出新的邊界,也和傳統(tǒng)電商形成了較好的配合。

03 阿里還需要盒馬?
在賣出銀泰和大潤發(fā)后,有外界猜測盒馬會成為下一個被售賣的目標,而此次盒馬關(guān)閉X會員店,說明了阿里將會繼續(xù)堅持。
誠然,盒馬確實一直有被“賣掉”的可能。
但對于阿里而言,它依然需要針對中產(chǎn)圈層進行實體經(jīng)濟的新零售試錯。
在沒有可替代的新業(yè)態(tài)出現(xiàn)前,盒馬應該還會被留下,并繼續(xù)探索新突破口。
畢竟,與銀泰、大潤發(fā)相比,盒馬對阿里有一定的獨特價值。
盒馬可以改變阿里在消費者心中的人設(shè)。
作為一個電商平臺,一旦有了實體賣場,就有了接地氣的場所,變得更加實在。
一個圍繞中產(chǎn)消費而設(shè)定的實體場景,可以改變阿里自電商平臺帶來的“土 鱉”氣質(zhì),讓其不再是廉價商品的代名詞。
此外,盒馬走的是快消品路線,和銀泰、大潤發(fā)這種傳統(tǒng)賣場或商超的打法不同,更為聚焦,也更有可能成為下一階段新零售的試錯場地。
不得不說,退出非核心資產(chǎn)的同時,電商與AI成為阿里投資的重點領(lǐng)域,在電商業(yè)務已經(jīng)受到拼多多、抖音等友商壓力的情況下,阿里“云+AI”這一業(yè)務也頻頻被友商“卡脖子”。
這兩項業(yè)務所面臨的挑戰(zhàn)也顯而易見。
阿里正在聚焦主業(yè),即放棄盲目擴張和大規(guī)模試錯,而是選擇從既有電商勢力范圍,在邊界上逐步探索前進,避免過度擴張而造成整個鏈條上的浮腫。
而電商作為傳統(tǒng)根據(jù)地,需要有更好的“云+AI”來配合,讓消費者和商家更快的找到對方。
只是,目前完全基于電商需求而推動的云計算、人工智能,還過于空中樓閣,真正商用還遙遙無期。
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