“我愛人這兩天就到預(yù)產(chǎn)期了，開發(fā)商說已經(jīng)整改好了，但我們住進(jìn)來之后樓下還是有噪音?！苯?，來自遼寧盤錦的消費(fèi)者牛先生向澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱，他入住昆侖云禧小區(qū)后經(jīng)常能感受到樓下配電室傳來的嗡嗡響聲。

牛先生表示，涉事配電室自2024年8月正式通電后便出現(xiàn)這種情況，目前已持續(xù)5個(gè)月。雖然去年底開發(fā)商找人減震處理后情況有所改善，但噪音問題仍未完全解決。

對此，1月6日，澎湃新聞致電昆侖云禧小區(qū)物業(yè)——盤錦愛佳物業(yè)管理有限公司。工作人員回應(yīng)稱，已了解相關(guān)情況，目前正和住戶進(jìn)一步溝通解決。

牛先生家與配電室的距離圖

業(yè)主反映噪音影響正常生活

2022年5月，牛先生購買了昆侖云禧小區(qū)一套二樓的住房。2023年初該房交付后，當(dāng)年夏天他突然得知樓下的一層要加建配電室?！百I房、交房時(shí)都未告知?！睋?jù)牛先生回憶，當(dāng)初購房看沙盤及現(xiàn)場看房，均無法看到這個(gè)配電室，驗(yàn)房時(shí)也沒有人告知這個(gè)配電室的用處。

牛先生稱，樓下一層實(shí)際是車庫層。在得知要加建配電室后，小區(qū)不少業(yè)主通過簽字等方式多方反映，并阻止施工，但都無濟(jì)于事。“配電室主要是為住戶輸送電能。當(dāng)時(shí)很多部門說不會(huì)影響生活。街道也說不會(huì)有影響?！?/p>

然而等到2024年8月配電設(shè)備正式通電后，牛先生說家里就經(jīng)常能感受到配電室傳來的嗡嗡響聲，“找第三方檢測公司檢測，結(jié)果顯示為超標(biāo)”。

牛先生提供的2024年9月20日第三方檢測公司進(jìn)行的檢測報(bào)告顯示，檢測項(xiàng)目為社會(huì)生活環(huán)境噪聲檢測，檢測頻次為1天，晝夜各檢測1次，委托方為遼寧標(biāo)普檢測技術(shù)有限公司，參考《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB 22337-2008）（2類A類房間）。夜晚臥室1的社會(huì)生活環(huán)境噪聲為37dB，超出標(biāo)準(zhǔn)值35dB。

第三方檢測報(bào)告中超出標(biāo)準(zhǔn)值的截圖

此外，牛先生查閱《民用建筑設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50352-2019）后得知，該標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定：“變壓器室、高壓配電室、電容器室，不應(yīng)在教室、居室的直接上、下層及貼鄰處設(shè)置； 當(dāng)變電所的直接上、下層及貼鄰處設(shè)置病房、客房、辦公室、智能化系統(tǒng)機(jī)房時(shí)，應(yīng)采取屏蔽、降噪等措施?！?/p>

牛先生提供的照片顯示，涉事配電室位于他家住房左下側(cè)。

物業(yè)稱已在推進(jìn)解決

牛先生告訴澎湃新聞，2024年12月，開發(fā)商委托噪音治理公司對配電室進(jìn)行了減震處理，“從那之后情況好轉(zhuǎn)了一些，可夜晚還是能明顯感覺到嗡嗡的響聲”。

牛先生稱，自己即將迎來孩子，希望物業(yè)、開發(fā)商能遷走變壓器或通過其他改善噪聲的方式讓居住環(huán)境回歸正常。

就此糾紛，1月6日，澎湃新聞致電昆侖云禧小區(qū)開發(fā)商——盤錦昆侖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。相關(guān)人員表示，該問題應(yīng)與物業(yè)協(xié)商。

對于一層放置配電室是否過審的問題，開發(fā)商工作人員表示：“我們所有手續(xù)都是完善的，肯定是過審的。”

隨后，澎湃新聞?dòng)致?lián)系到小區(qū)物業(yè)，對方表示，項(xiàng)目經(jīng)理正和業(yè)主溝通，“已經(jīng)在解決中了”。

至于何時(shí)給出解決方案，物業(yè)表示目前還不確定，“但能解決的都會(huì)盡量解決”。