據(jù)廣州市發(fā)展和改革委員會官網(wǎng)，廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市市場監(jiān)督管理局日前聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范我市電動自行車充電收費行為的提醒告誡函》（以下簡稱《提醒告誡函》），提醒各電動自行車充電設(shè)施經(jīng)營者、廣州市電動自行車行業(yè)協(xié)會要嚴格執(zhí)行有關(guān)電價政策，合理制定充電服務(wù)費標準，對充電電費和服務(wù)費應(yīng)分別計價。

《提醒告誡函》指出，電動自行車戶外充電費用主要包括充電電費和服務(wù)費，充電電費和服務(wù)費要分別標示、分別計價。各電動自行車充電設(shè)施經(jīng)營者要抓緊進行改造，應(yīng)在2025年1月1日前全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。單獨計價后的電動自行車充電費用應(yīng)保持平穩(wěn)，不得借機上調(diào)充電費用。

《提醒告誡函》要求，充電設(shè)施經(jīng)營者嚴格執(zhí)行有關(guān)電價政策。充電設(shè)施經(jīng)營者收取居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電電費，一律按居民合表用戶電價來計收；收取居民小區(qū)以外的電動自行車充電電費，按其所在場所電價標準來計收。充電設(shè)施經(jīng)營者不得擅自提高電價標準，不得在計收電費時加收其他費用。

此外，充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)合理制定充電服務(wù)費標準。充電服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價管理。充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，綜合考慮政策法規(guī)要求、運營成本、社會承受力、用戶滿意度等因素，合理制定充電服務(wù)費標準。

記者注意到，《提醒告誡函》提出全方位執(zhí)行明碼標價要求。充電設(shè)施經(jīng)營者必須在充電場所、手機應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、充電服務(wù)費及收費標準、服務(wù)電話等內(nèi)容，不能用手機掃碼或網(wǎng)絡(luò)上的標識來代替服務(wù)場所的明碼標價，不得收取任何未予標明的費用。在單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運營企業(yè)要通過微信公眾號或小程序向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息。

廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市市場監(jiān)督管理局表示，歡迎廣大市民對電動自行車充電收費行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有價格違法行為，請妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12345電話進行投訴舉報。