上海市藥監(jiān)局11月20日晚透露，9月27日，接有關(guān)舉報反映，上海百雀羚日用化學(xué)有限公司生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”，其產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示的成分中含有“圓葉牽牛提取物”，上海市藥監(jiān)局相關(guān)部門按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》予以核查處理。

經(jīng)立案調(diào)查后，認定上海百雀羚日用化學(xué)有限公司委托上海百雀羚日用化學(xué)有限公司第三分公司生產(chǎn)的百雀羚水嫩凈透精華潔面乳（配方升級）（限用日期：20241105，批號：3R06YV11)不存在違反《化妝品監(jiān)督管理條例》及禁限用原料管理規(guī)定的情況。

11月20日，“百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料”詞條登上微博熱搜，稱百雀羚曾在2021年生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”，產(chǎn)品成分中添加禁用的“圓葉牽牛提取物”。隨后，百雀羚官方微博發(fā)布情況說明稱，不存在違法添加禁用原料的行為。并稱，此前關(guān)于該問題的行政復(fù)議及行政訴訟案件中，相關(guān)政府部門及司法機關(guān)均明確認定百雀羚不存在“違法添加禁用原料圓葉牽牛提取物”的行為。