在19日舉行的國(guó)家發(fā)展改革委新聞發(fā)布會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已超萬(wàn)億，從業(yè)人員超過(guò)3000萬(wàn)，但高素質(zhì)家政服務(wù)人員短缺問(wèn)題尤為突出。

國(guó)家發(fā)展改革委數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上老年人口接近3億、3歲以下嬰幼兒超過(guò)3200萬(wàn)，養(yǎng)老、育幼等領(lǐng)域家政服務(wù)需求正在持續(xù)釋放，初步估算家政用工缺口超過(guò)2000萬(wàn)。為此，五部門近期聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見(jiàn)》，加強(qiáng)家政人才教育培養(yǎng)，加強(qiáng)從業(yè)人員技能提升。

家政服務(wù)與群眾生活關(guān)系密切，涉及20多個(gè)門類、200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。養(yǎng)老護(hù)工、保姆、月嫂、育嬰師，覆蓋從“老”到“小”的不同年齡段客戶需求；從家具養(yǎng)護(hù)、房屋清潔到花藝茶藝、水電維修，服務(wù)生活方方面面。

在宏觀層面上，國(guó)家高度重視家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。7月30日召開(kāi)的中共中央政治局會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“把服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的重要抓手，支持文旅、養(yǎng)老、育幼、家政等消費(fèi)。”國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》也提出，“深化家政服務(wù)勞務(wù)對(duì)接行動(dòng)，推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)，增加家政服務(wù)供給”。

值得注意的是，當(dāng)下市場(chǎng)出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)家政“一工難求”的現(xiàn)象，從新聞中也不難看到，目前經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂、護(hù)工等，工資甚至超過(guò)了很多白領(lǐng)。“用工缺口超過(guò)2000萬(wàn)”表明，高素質(zhì)家政服務(wù)人員短缺已成為當(dāng)下需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

事實(shí)上，目前不少高校、職業(yè)院校都開(kāi)設(shè)了家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，問(wèn)題在于，高校設(shè)立的家政專業(yè)能否經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)？畢業(yè)生能不能學(xué)到實(shí)用的知識(shí)和技能？

對(duì)此，五部門意見(jiàn)提出，以產(chǎn)教融合促進(jìn)家政教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給。具體來(lái)說(shuō)，就是支持家政企業(yè)深度參與院校的專業(yè)規(guī)劃、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等，促進(jìn)人才培養(yǎng)匹配市場(chǎng)需求，支持家政企業(yè)與相關(guān)院校建立穩(wěn)定的就業(yè)對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)家政人才高質(zhì)量就業(yè)。

不難看出，在家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)下，只要真正抓好產(chǎn)教融合，畢業(yè)生不會(huì)缺少“出路”。進(jìn)而言之，讓有志于從事家政服務(wù)的年輕人更有“奔頭”，才能讓他們?cè)谖磥?lái)的工作中更有動(dòng)力，更真心誠(chéng)意地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，這也是完善家政產(chǎn)教融合的重要意義。

年輕人也需要認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)家政專業(yè)，不能和將來(lái)“當(dāng)保姆”畫(huà)上等號(hào)。如果說(shuō)過(guò)去家政行業(yè)曾因?yàn)閭€(gè)別家政服務(wù)人員素質(zhì)不高、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意引來(lái)一些偏見(jiàn)，那么越來(lái)越多的大學(xué)生加入，也將為更多從業(yè)者賦能、提質(zhì)和增效：要干好這份工作，不僅要會(huì)做家務(wù)，還要掌握社交、理財(cái)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)，要求一點(diǎn)也不低。

換言之，更多高校設(shè)立家政專業(yè)，不僅有望解決當(dāng)下家政專業(yè)人才供給不足的問(wèn)題，也能提升整個(gè)家政行業(yè)的形象，使之成為更有吸引力的職業(yè)選擇。

家政服務(wù)業(yè)是十足的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，家政服務(wù)職業(yè)前景廣闊、大有可為。市場(chǎng)的需求、社會(huì)的發(fā)展，都在呼喚更多高素質(zhì)家政服務(wù)人才的加入，也在推動(dòng)行業(yè)不斷走向職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化。