2019年1月18日，以“新時(shí)代、新責(zé)任、新?lián)?dāng)”為主題的澎湃·公益湃欄目上線儀式暨2018責(zé)任踐行者年會(huì)在上海舉辦。本次年會(huì)由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)澎湃新聞主辦，商道縱橫與公益企業(yè)中國(guó)協(xié)辦，聚集了國(guó)內(nèi)知名學(xué)府和公益機(jī)構(gòu)，以及來自企業(yè)資深CSR經(jīng)理人，共同探索中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公益事業(yè)的未來發(fā)展動(dòng)力和方向。

我們企業(yè)是中國(guó)著名的房地產(chǎn)服務(wù)商。我們也不募捐，不捐款，不籌款，但是我們?cè)谧鲆恍┦虑椋雭砀淖冎袊?guó)的一些社會(huì)問題。聽完大家的演講以后，我對(duì)這一件事情方向性的認(rèn)可更堅(jiān)定，我覺得我們就是中國(guó)公益慈善的未來。

先給大家講一個(gè)故事。這是我去拍攝的一張照片，這個(gè)農(nóng)民叫周金花，她是一個(gè)有精神殘疾的農(nóng)民，是一個(gè)貧困戶，她的家就在黃河岸邊，她每天的工作只有一件事情，就是往返四公里，在黃河攤邊撿雞蛋。因?yàn)槟侵浑u是國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物，在黃河岸邊飛著生活，它的蛋都生長(zhǎng)在黃河邊。雞是不能吃的，農(nóng)民怎么活下去？她就靠撿雞蛋，每天往返四公里，不停的彎腰撿雞蛋，一個(gè)雞蛋一塊錢，一年的收入在國(guó)家貧困線以下，屬于幫扶的對(duì)象。

第二個(gè)故事是廣西的一個(gè)老奶奶。我去廣西這個(gè)老奶奶家里住了三天，發(fā)現(xiàn)代表了很多中國(guó)農(nóng)村的現(xiàn)狀。兒子媳婦兒都在外邊打工，家里面只有兩個(gè)老人，分了一畝三分地，他們還要養(yǎng)一個(gè)孫女，把她培養(yǎng)成大學(xué)生。每一畝地的產(chǎn)量一年只有五六百斤，因?yàn)槭翘萏?，沒有辦法機(jī)械化，沒有錢買農(nóng)藥，沒有錢買化肥，完全靠傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)方式，生產(chǎn)這個(gè)紅糯米。一斤紅糯米差不多賣七塊錢，大家可以算得出來，一年五百斤，這個(gè)家庭的收入就是三千五百元，這就是中國(guó)貧困地區(qū)的現(xiàn)狀。592個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，4000多萬個(gè)貧困人口，年均收入低于2300元。

我們走訪了那么多農(nóng)民，我們發(fā)現(xiàn)信息不對(duì)稱，沒有品牌，沒有包裝，沒有標(biāo)準(zhǔn)，原始的耕作產(chǎn)量是有限的，所有的農(nóng)民在銷售農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)候，就是一種原材料，沒有任何附加值，雞蛋只能賣一塊錢，土豆只能賣五塊錢，物流，通達(dá)不了，這些貧困地區(qū)都是很偏僻的。渠道極端缺乏，你讓一個(gè)家里有一畝三分地的農(nóng)民如何上網(wǎng)，如何做網(wǎng)店？如何尋找他的客戶？更不要談售后服務(wù)，根本無法形成一個(gè)消費(fèi)的閉環(huán)，這就是中國(guó)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀。包產(chǎn)到戶以后的農(nóng)民他們沒有辦法形成現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)制，而要解決他們的貧困，必須讓他們的農(nóng)產(chǎn)品找到一個(gè)很好的出路。大家知道，很多企業(yè)在扶貧上砸了很多錢，易居是房地產(chǎn)的服務(wù)企業(yè)，全中國(guó)差不多24個(gè)廠商，都是我們的客戶，我們也在想，如何干這樣一件事情，光靠砸錢，沒有辦法持續(xù)、永續(xù)推動(dòng)四千多萬農(nóng)民脫貧。

2015年10月，我們成立了易居樂農(nóng)，就想探索用一種全新的方式解決這樣一個(gè)社會(huì)問題。什么方式，其實(shí)是一個(gè)相對(duì)古老的理論，社區(qū)支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，就是用社區(qū)的力量支持中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。特別在精準(zhǔn)扶貧上，還要基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。想法很簡(jiǎn)單，我們從一開始并沒有把它當(dāng)成是一個(gè)純工藝的項(xiàng)目去做，我們是用商業(yè)的眼光看待這樣一種社會(huì)問題的解決。把農(nóng)村的農(nóng)民看成是社群，把城市里面的居民看成社群，如何通過互聯(lián)網(wǎng)，通過一個(gè)機(jī)構(gòu)連起來。因?yàn)槲覀兏傻幕罹褪卿N售房子，以上海為例，上海三分之一的社區(qū)是我們易居賣出去的，上海一萬四千多個(gè)社區(qū)，其中有三分之一的社區(qū)交房是我們服務(wù)的，這些購(gòu)房者的大數(shù)據(jù)全部在我們的數(shù)據(jù)庫(kù)里面，他的家庭結(jié)構(gòu)，他的收入，他是否按揭，我們?nèi)慷贾溃@些數(shù)據(jù)可以用于商業(yè)行為，因?yàn)槌允且粋€(gè)家庭搬到一個(gè)小區(qū)里面首先需要解決的問題。特別對(duì)于中產(chǎn)及以上的家庭，他們對(duì)于原材料的環(huán)保綠色是有要求的，這就是消費(fèi)升級(jí)。所以我們就成立了易居樂農(nóng)，它就做三件事情：

第一，扎根在農(nóng)村，與合作社簽約，控制每一個(gè)農(nóng)戶的生產(chǎn)質(zhì)量。一頭深耕城市社區(qū)，解決消費(fèi)端的需求，進(jìn)行渠道的運(yùn)營(yíng)，中間有一個(gè)中央廚房，做我們最擅長(zhǎng)的事情，講故事，做包裝，整合物流，做QS，做原產(chǎn)地保護(hù)的認(rèn)證，做它的推廣，就這么簡(jiǎn)單的事情。我們從2015年開始做到今天。為了做這件簡(jiǎn)單的事情，我們花了很多力量，我們成立了中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟，是由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和中國(guó)扶貧志愿者促進(jìn)會(huì)一起，是一個(gè)正規(guī)的組織，直接接受國(guó)務(wù)院扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)。中國(guó)Top50的物業(yè)公司，全部都是我們的聯(lián)盟成員，包括恒大、碧桂園、萬科。這Top50的公司管理了全中國(guó)將近十億平方米以上的住宅小區(qū)。讓這些小區(qū)的居民通過日常的消費(fèi)行為購(gòu)買來自于貧困地區(qū)農(nóng)民生產(chǎn)的東西，讓他們有收入，讓他們有連續(xù)的收入，有穩(wěn)定的收入。

大家可以看到在去年我們就在線下舉辦了將近1150場(chǎng)的小區(qū)活動(dòng)，遍布北上廣深、成都、天津的中高端小區(qū)。186個(gè)SKU，累積銷售15.3萬份。每一個(gè)家庭購(gòu)買一塊錢的東西就會(huì)積一分，我們每年要評(píng)選這個(gè)社區(qū)里面扶貧最積極的家庭，不是給他獎(jiǎng)金，而是給他獎(jiǎng)狀，送他們?nèi)胰マr(nóng)村農(nóng)民家里面住幾天，去體驗(yàn)什么叫做貧困，什么叫做幫助，什么叫幸福。三年多來，我們覆蓋了9個(gè)省，21個(gè)縣，幫助解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民產(chǎn)品的銷售和持續(xù)的生產(chǎn)。

第二，我們建立了一個(gè)手機(jī)端的微信平臺(tái)，樂農(nóng)社，大家都可以下載，一個(gè)公眾號(hào)，小程序，目前有11萬社員，直接通過手機(jī)端購(gòu)買來自各個(gè)貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品。這個(gè)雞蛋就在我們上面賣，我們賣得很貴，我們這個(gè)樂農(nóng)社不是淘寶店，我們的農(nóng)產(chǎn)品都很貴，為什么貴？因?yàn)樗窍蘖堪娴模止げ僮?，綠色無污染，我們這個(gè)雞蛋賣四塊兩毛錢，大家可以看到，我們上線以來每天三萬元的銷售額，目前上線的產(chǎn)品超過兩百款，我自己研發(fā)的產(chǎn)品有五十款，和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一起研發(fā)的品牌。

我們的目標(biāo)是到今年年底，我們要發(fā)展一百萬的社員，我們測(cè)算了一下，每一個(gè)小區(qū)如果有五百戶的家庭參與到購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的行列來，就能夠讓一個(gè)村莊的農(nóng)民持續(xù)的脫貧。這是我們包裝的雞蛋，每一枚四塊兩毛錢，你想一個(gè)農(nóng)民每一年就這些雞蛋，你如果不提升這些雞蛋的單價(jià)，他怎么脫貧？賣一塊錢他能夠脫貧嗎？產(chǎn)量沒有辦法增加，只有提高每一枚蛋的產(chǎn)值和銷售額，才可以增加他的收入。那個(gè)老奶奶做的紅糯米，原來一斤七塊錢，我們現(xiàn)在四斤賣66塊錢，差不多15塊一斤，翻倍了。紅糯米目前是我們排名榜首的暢銷產(chǎn)品。去年12月份，當(dāng)?shù)卮鍟泴懥艘环飧兄x信給我們，因?yàn)槲覀內(nèi)抠u空了，他們今年增加了40萬畝的種植面積。這就是我們看到的用商業(yè)的力量推動(dòng)一個(gè)農(nóng)村脫貧，我們請(qǐng)了中國(guó)著名的藝術(shù)家徐斌老師做產(chǎn)品包裝。那天徐斌老師講了一句話，他說我的字很貴，但我今天幫你寫的字，是我一生當(dāng)中寫的最貴的字，為什么？因?yàn)檫@個(gè)字，改變了農(nóng)村幾百人的命運(yùn)，我們這一款產(chǎn)品是非賣品，你必須買5盒紅糯米，才可以得到徐斌老師的字，變成一個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品。

這五年來，我們還培養(yǎng)了一支新的農(nóng)業(yè)隊(duì)伍，全部都是90后，90后的年輕人。未來在他們身上，我從他們身上看到了未來。這是90后的獨(dú)生子女，他們沒有選擇賣房子，做金融，而是選擇了易居樂農(nóng)，365天扎根在農(nóng)村，和農(nóng)民村書記打成一片，四年來沒有一個(gè)人離職。我問他們，為什么？你們賣房子，做金融，易居旗下很多產(chǎn)業(yè)，很賺錢，傭金很高。他們告訴我：“老板，我們?cè)谵r(nóng)村獲得了價(jià)值發(fā)揮的空間，獲得了價(jià)值的認(rèn)可?！蔽覀?0后的年輕人，他們并不是那么在乎錢拿多少，他們更在乎的就是他們的能力和價(jià)值是否得到社會(huì)的認(rèn)可，而且農(nóng)村這么一個(gè)廣闊的天地下面，他們工作很開心，因?yàn)檗r(nóng)民、村書記把他們看成是上帝?？闯墒悄軌蚪鉀Q這個(gè)村莊為生存和發(fā)展的一個(gè)救星。

目前我們這個(gè)90后的團(tuán)隊(duì)服務(wù)21個(gè)縣，在11個(gè)縣建立了縣一級(jí)的服務(wù)中心，研發(fā)產(chǎn)品五十多款，每一個(gè)村莊我們要建服務(wù)站，還要幫農(nóng)民做培訓(xùn)，直接帶動(dòng)五千多戶貧困戶增產(chǎn)、增收、脫貧致富。

去年我們和東方衛(wèi)視合作，還做了中國(guó)首檔民生公益的扶貧行動(dòng)，叫做《我們?cè)谛袆?dòng)》，每一個(gè)禮拜三的播出全國(guó)收視率第一，這個(gè)節(jié)目創(chuàng)造了衛(wèi)視的奇跡，得獎(jiǎng)無數(shù)。像是鐘漢良的甘蔗，還有地靈村的紅糯米，節(jié)目播出以后，一下子銷售完了。這個(gè)節(jié)目的目的不在于銷售，不在于明星銷售，這個(gè)節(jié)目之所以能夠得獎(jiǎng)，關(guān)鍵是媒體跟企業(yè)，跟我們的社會(huì)公益結(jié)合在一起以后，創(chuàng)造了一個(gè)我們稱之為叫產(chǎn)業(yè)扶貧的探索。大家可以看到，我們?nèi)孔隽嘶卦L，我們?nèi)サ倪@些村莊里面，我只舉一個(gè)例子，山西省，我們第一季拍的手工掛面，是一個(gè)非遺傳承的手工掛面，我和成龍去的時(shí)候，那個(gè)村莊只有一戶人家做，因?yàn)橘u不掉，沒錢。結(jié)果他爆紅以后，37個(gè)貧困戶回到村莊，加入合作社，一起做面條，目前還在做。地靈村的胭脂米也是一樣，目前213戶貧困戶已經(jīng)加入種植產(chǎn)業(yè)。所以這個(gè)節(jié)目是一種產(chǎn)業(yè)上的導(dǎo)入，而不是明星走秀，走完就完了，背后由我們公司支撐，讓這個(gè)節(jié)目的效應(yīng)在后面一年、兩年、三年，能夠持續(xù)的得到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

今天我們有1.0模式，把農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村送到城市端，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓它完成產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)，銷售者消費(fèi)的閉環(huán)。2019年，我們要開啟一個(gè)2.0模式，就是把城市中的社區(qū)居民，輸送到農(nóng)村端，180天“空心村”改造計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃怎么來的？我們服務(wù)農(nóng)村的時(shí)候國(guó)家有一個(gè)號(hào)召，現(xiàn)在很多農(nóng)民搬到新的房子以后，原來的村子里面沒有人了。我們第一個(gè)村子叫做張家口蔚縣的西窯頭村，宅基地搬走了，村子荒在這里，怎么辦？我們和國(guó)務(wù)院扶貧辦一起，啟動(dòng)一個(gè)“空心村”的計(jì)劃，我們把這些“空心村”，經(jīng)過設(shè)計(jì)家和藝術(shù)家的改造，變成一個(gè)新的村莊。當(dāng)城里人過去以后，這個(gè)村莊就煥發(fā)了新的生命力。這里有16個(gè)房屋，我們會(huì)邀請(qǐng)16個(gè)國(guó)際設(shè)計(jì)師一起，每人一棟，形成一個(gè)設(shè)計(jì)師公社。這是16套獨(dú)門獨(dú)戶的院落的面積表，我們重新規(guī)劃成一個(gè)城市社區(qū)居民到那邊親近土地親近自然可以放松心情，解甲歸田的設(shè)計(jì)師公社。這個(gè)項(xiàng)目3月份就要啟動(dòng)，澎湃是我們的合作伙伴，我們會(huì)把整個(gè)改造拍成視頻，一段一段，讓社會(huì)知道。最后的西窯頭村就是這樣，一個(gè)美麗的村莊，城里人春夏秋冬都可以到那邊住幾天，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民就業(yè)，當(dāng)?shù)氐膶俚鼗a(chǎn)品銷售，這就是2.0，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

所以我想，精準(zhǔn)脫貧這一件事情，比脫貧更重要的是什么？不能讓農(nóng)民返貧，要做振興鄉(xiāng)村，做產(chǎn)業(yè)扶貧的生態(tài)環(huán)境，把社會(huì)力量全部整合起來，把我們的農(nóng)村改造成一個(gè)新的，能夠自然生長(zhǎng)，自我循環(huán)，產(chǎn)生新價(jià)值的中國(guó)新農(nóng)村，需要各方面的社會(huì)資源一起參與。我們的平臺(tái)是開放的，是用一個(gè)商業(yè)的思維解決社會(huì)的問題，希望得到各位的指教，謝謝！