- +1
“窮鬼超市”奧樂齊到底怎么賺錢?
在上海,它是足以稱霸一方的王者。10元店,是很多人第一次進(jìn)去對它的初印象。不管是米面糧油、新鮮蔬果、還是洗護(hù)沐浴,統(tǒng)統(tǒng)都有窮鬼“超值”版,均價(jià)9塊9。
作為一家性價(jià)比buff拉滿的外國超市,又有不少別名:滬幣定義器、窮鬼樂園、第一個(gè)無門檻會員超市。別看它外形是個(gè)折扣店,但走進(jìn)去,瞬間就以為自己來到山姆,還是德國版的,最大的不同就是不收會員費(fèi)。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))
這家折扣店,不僅在中國悶聲活下來,還在悶聲發(fā)大財(cái)。這不禁讓人思考它是如何活下來的,僅靠折扣零售嗎?又是如何一直保持折扣零售的呢?折扣零售究竟賣的又是什么呢?
奧樂齊的脫胎換骨
被中國人熱捧的奧樂齊,在德國的待遇截然不同。
摳門、門店面積小、裝修簡陋、商品直接堆放在箱子中、選址也在偏遠(yuǎn)地區(qū)......
這些是消費(fèi)者對奧樂齊的評價(jià)。在德國稱不上頂流,為何一到中國就脫胎換骨,變成“鈕祜祿”·奧樂齊?
市場定位走高級人設(shè)
奧樂齊在中國市場進(jìn)行價(jià)格比拼并不是最好的途徑,于是它給自己想了新的途徑:中產(chǎn)樂園。它瞄準(zhǔn)了中國消費(fèi)升級的趨勢和中產(chǎn)階級消費(fèi)力的提升,強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)與低價(jià)的結(jié)合。
首先裝修上盡顯豪邁大氣,還有豐富的進(jìn)口商品以及高性價(jià)比的自有品牌產(chǎn)品,其次,奧樂齊還干了一件大事:收集數(shù)據(jù),專門分析消費(fèi)者購物偏好趨勢,也為后來敲定SKU打下了基礎(chǔ)。
不僅價(jià)格親民,還更懂中國人
奧樂齊在做市場調(diào)研搞清楚本地消費(fèi)者喜歡什么后,專門為上海本地2-3人的小家庭提供適量包裝產(chǎn)品,根據(jù)中國人的消費(fèi)習(xí)慣、口味偏好以及生活需求,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和布局。
奧樂齊的不少產(chǎn)品跟同類商超比都是腰斬價(jià),“好品質(zhì),夠低價(jià)”標(biāo)語被張貼在了店里,圍繞該新口號,去年10月起奧樂齊陸續(xù)推出了價(jià)格更低的“超值”系列,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對性價(jià)比的追求。

(圖源:網(wǎng)絡(luò))
總之,奧樂齊用高品質(zhì)、低價(jià)格、好服務(wù)和有趣味性的營銷策略,狠狠拿捏了這屆消費(fèi)者的心。
奧樂齊折扣模式下的盈利方式
數(shù)十年里,奧樂齊始終保持低價(jià)折扣模式,其商品售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類型零售超市。從名不見經(jīng)傳的小賣部,到營收百億美元,它到底是如何盈利的呢?
精簡SKU與高效庫存管理
低價(jià)只是表象,幾乎所有低價(jià)策略的背后,都逃不過規(guī)模效應(yīng)的桎梏,多數(shù)企業(yè)之所以能維持低價(jià)策略,都是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而奧樂齊促成規(guī)模優(yōu)勢的第一點(diǎn)在于簡約SKU(單個(gè)商品種類)。
利用精簡SKU來降低采購成本和庫存管理難度。其單店平均SKU維持在約2000個(gè),僅為行業(yè)平均水平的十分之一。這種策略不僅提高了周轉(zhuǎn)速度,還確保了庫存管理的高效性。不僅如此奧樂齊的每一款產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,多為生活必需品和經(jīng)久不衰的爆款。這種“少即是多”的理念,使得奧樂齊能夠集中采購量,增強(qiáng)與供應(yīng)商的議價(jià)能力,從而獲取更低的進(jìn)貨價(jià)格。
自有品牌與垂直供應(yīng)鏈
奧樂齊的自有品牌占比高達(dá)90%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。通過與源頭供應(yīng)商直接合作,省去了中間環(huán)節(jié),降低了品牌溢價(jià)和渠道成本。同時(shí),自有品牌策略也讓奧樂齊在市場上的定價(jià)更加靈活,能夠根據(jù)市場變化快速調(diào)整價(jià)格策略。
奧樂齊和眾多折扣商超,雖然都同屬折扣店賽道,但定位卻并不一樣。折扣店分為兩種,軟折扣和硬折扣。好特賣、嗨特購的商品,主要賣的是臨期、尺碼不全的品牌產(chǎn)品,針對的是以低價(jià)為目的年輕人。
而奧樂齊在內(nèi)的硬折扣,卻會搭建垂直供應(yīng)鏈,直接參與商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制過程,確保了商品品質(zhì)的可控性。這種垂直整合的供應(yīng)鏈模式不僅降低了渠道成本,還使得奧樂齊在商品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營全流程中保持嚴(yán)格的篩選和質(zhì)控監(jiān)督,大大避免了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量而引發(fā)的一系列問題。
高效運(yùn)營與成本控制
奧樂齊的門店選址策略精準(zhǔn),與奧樂齊在歐洲的選址策略相似,不在租金昂貴的繁華地段開店,而是選擇居民區(qū)、大學(xué)城等客流量充足且地租便宜的地方。這種選址策略降低了運(yùn)營成本,同時(shí)更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。
而且在許多細(xì)節(jié)也降低了成本,在商品陳列上,奧樂齊采用定制的紙板盒子堆疊擺放商品,最大化利用空間,節(jié)省了員工拆包和上貨的時(shí)間。此外,還投資引入了電子價(jià)格標(biāo)簽,能夠隨時(shí)調(diào)整商品價(jià)格,節(jié)省紙張成本并提高工作效率。

(圖源:reddit)
線上線下整合營銷
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,奧樂齊積極布局線上市場,通過微信小程序商城、天貓旗艦店等線上平臺,為消費(fèi)者提供更加便捷的購物體驗(yàn)。這種線上線下整合的運(yùn)營模式不僅拓展了銷售渠道,還提高了銷售效率。同時(shí)還通過會員制度、促銷活動等手段吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)和增加銷售額。這些措施有助于提升顧客忠誠度和品牌知名度。

(圖源:奧樂齊微信小程序)
總結(jié)來說,精簡SKU、搭建垂直供應(yīng)鏈和自有品牌,是奧樂齊的三大核心競爭力,但高效運(yùn)營、成本把控,整合營銷也缺一不可,這幾點(diǎn)共同實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定品質(zhì)、低價(jià)便利的平衡,打造出了實(shí)惠和優(yōu)勢。
折扣零售成為上風(fēng)口
“折扣化”新趨勢在當(dāng)前零售業(yè)中愈發(fā)顯著,這一趨勢的興起到底是源于什么呢?品牌們又能從中學(xué)到什么呢?
我們可以從消費(fèi)者和市場兩個(gè)維度去看。
從消費(fèi)者的角度,消費(fèi)者對品牌祛魅、消費(fèi)更加理性。
這幾年,“反向消費(fèi)”風(fēng)潮興起,但“反向消費(fèi)”并非斷舍離式的節(jié)衣縮食,而是指消費(fèi)者展現(xiàn)出更加精明及理性的消費(fèi)行為,省錢也要追求精致,選擇更多的可平替產(chǎn)品,消費(fèi)者對于「好產(chǎn)品」的內(nèi)在尺度和標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生變化,更多人開始思考自己真正需要的東西是什么?
現(xiàn)如今,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加注重消費(fèi)價(jià)值和長期主義,所以在此基礎(chǔ)上,品牌要實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的購買意愿、偏好以及支付能力的變化等,同時(shí)更應(yīng)該通過重點(diǎn)呈現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)和效用來向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的價(jià)值感,為消費(fèi)者提供值得追隨的價(jià)值觀和消費(fèi)意義,才能實(shí)現(xiàn)品牌長紅。
從市場的角度,市場競爭加劇推動折扣趨勢發(fā)展。
傳統(tǒng)零售商和電商平臺紛紛加入折扣大軍,通過折扣促銷吸引消費(fèi)者。這種競爭態(tài)勢推動了折扣化趨勢的加速發(fā)展。不少零售商通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、縮短流通環(huán)節(jié)、降低物流成本等方式,實(shí)現(xiàn)了商品的低成本采購和高效流通。這為折扣化零售提供了有力的支持。
在此背景下,“折扣化”新趨勢在零售企業(yè)間應(yīng)運(yùn)而生。
除拼多多、唯品會等常年堅(jiān)持低價(jià)策略的線上零售渠道外,零食很忙、好特賣、奧特樂等線下折扣連鎖新品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),線下商超也紛紛開始跑馬圈地。例如,盒馬鮮生通過推行折扣化變革,降低了商品價(jià)格并提升了銷售額。可以說,折扣零售在國內(nèi)已經(jīng)站上風(fēng)口,即將迎來萬億級的發(fā)展窗口期。
折扣零售的成功模式,也給品牌們帶來多方面的啟發(fā)。通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體成功完成自我定位,專注于提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)差異化競爭。精簡SUK到垂直供應(yīng)鏈整合,不僅降低了成本,還提高了周轉(zhuǎn)速度,同時(shí)嚴(yán)格的篩選和質(zhì)控監(jiān)督,確保了產(chǎn)品品質(zhì),提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。這些啟發(fā)不僅適用于零售行業(yè),也對其他行業(yè)的企業(yè)具有借鑒意義。
在競爭激烈的零售市場中,奧樂齊憑借一系列獨(dú)具匠心的營銷策略,成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。從精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體,到構(gòu)建獨(dú)特的商業(yè)模式與成本控制體系,再到精細(xì)化的運(yùn)營管理與優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),奧樂齊的成功秘訣值得每一家企業(yè)深思。
而面對消費(fèi)者變得更加理性的趨勢,品牌需要從產(chǎn)品價(jià)值、信任關(guān)系、個(gè)性化服務(wù)、品牌故事、營銷策略以及持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面入手,全面提升自身的競爭力和吸引力,才是品牌能在市場中脫穎而出的關(guān)鍵所在。
本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




