7月5日，由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（下稱中保協(xié)）主辦的《保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自律公約》（下稱《自律公約》）發(fā)布會(huì)在京召開。

《自律公約》作為保險(xiǎn)行業(yè)消保領(lǐng)域首部綱領(lǐng)性自律規(guī)范，是行業(yè)消保工作的基本要求與示范指南，也是今后做好消保工作的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。

《自律公約》共10章39條，從服務(wù)行為管理、消費(fèi)者信息安全保護(hù)、消費(fèi)者教育、糾紛化解等方面制定了一系列規(guī)范，分為總則、基本要求、產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)設(shè)計(jì)及信息披露、銷售行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、消費(fèi)者信息安全保護(hù)、消費(fèi)者教育宣傳、消費(fèi)者糾紛化解、監(jiān)督管理、附則等內(nèi)容。

中保協(xié)黨委書記、會(huì)長(zhǎng)于華表示，《自律公約》鼓勵(lì)和倡導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)承擔(dān)起市場(chǎng)主體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮保險(xiǎn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理和保障功能，共同致力于維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。《自律公約》的發(fā)布，必將為保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作添磚加瓦，注入新的活力。