本文由 鏡相 X 視界 合作出品，入選“縱橫——北橫通道十年建設(shè)歷程”項(xiàng)目。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)至“湃客工坊”微信后臺(tái)聯(lián)系。

接到光污染投訴消息的時(shí)候，蘇蔚怡愣住了。

“大約早上九、十點(diǎn)的時(shí)候，站在天山怡景苑小區(qū)靠匝道樓棟六層以上的廚房、客廳，你會(huì)對(duì)陽(yáng)光產(chǎn)生切實(shí)的厭惡感。更準(zhǔn)確地說(shuō)，應(yīng)該是厭惡新建成的立交工程的聲屏障漫反射帶來(lái)的不適感?！?/p>

新建成的北虹立交匝道是北橫通道項(xiàng)目的一部分，蘇蔚怡是事業(yè)部的一名項(xiàng)目工程師。十多年的工程生涯里，他早已熟悉了臨場(chǎng)解決各種疑難雜癥。盾構(gòu)機(jī)毫米級(jí)的細(xì)微操作，地鐵、老城區(qū)的改造等“攔路虎”都曾帶來(lái)過(guò)挑戰(zhàn)，甚至一度讓工程組頭疼，但針對(duì)光污染的整改還真是第一次。

在北橫通道其他路段中有效保護(hù)了周邊居民的全包式聲屏障，卻給北虹立交匝道附近的天山怡景苑小區(qū)居民帶來(lái)了困擾。2019年4月，管理委員會(huì)組織召開(kāi)聲屏障PC板反光居民投訴會(huì)議，拉開(kāi)了北虹立交匝道光污染治理的序幕。

北橫通道的光污染治理可分為三個(gè)階段：實(shí)地走訪(fǎng)、技術(shù)研發(fā)與實(shí)施。整改說(shuō)來(lái)輕巧，卻耗時(shí)將近兩年。在“現(xiàn)代化”的追求下，施工方與居民站在天平的兩邊，講述著自己的訴求。過(guò)程中或有傾斜，變輕的一方則努力發(fā)出聲音，加大權(quán)重，變重的一方也主動(dòng)退卻，維持著相對(duì)的平衡。

2019年10月22日，北橫通道西段，北虹立交與蘇州河交會(huì)處俯瞰

以下文字根據(jù)蘇蔚怡口述整理。

口述：蘇蔚怡（上海公路投資建設(shè)發(fā)展有限公司第三事業(yè)部項(xiàng)目工程師）

采寫(xiě)：馬兵、黃思文、汪婕

采訪(fǎng)時(shí)間：2024年3月21日

采訪(fǎng)地點(diǎn)：北橫通道新建工程Ⅰ標(biāo)段中山公園工作井及江蘇路匝道土建工程項(xiàng)目部

在親眼看到對(duì)面玻璃的強(qiáng)反光，并被連帶著打出好幾個(gè)噴嚏之前，我對(duì)光污染是沒(méi)有認(rèn)知的。誰(shuí)能想到太陽(yáng)光也能帶來(lái)問(wèn)題呢？

早在2018年國(guó)慶假期的時(shí)候，我們就收到了一些反饋。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)說(shuō)，幾個(gè)住戶(hù)被反射光刺激得睜不開(kāi)眼睛，還說(shuō)是立交橋建好以后才出現(xiàn)這個(gè)情況的，要求我們解決。我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)沒(méi)有把它想得太嚴(yán)重。十月的上海仍然很熱，被光晃一下眼睛是再正常不過(guò)的事情了。

但是，既然住戶(hù)反映了問(wèn)題，我們就要開(kāi)會(huì)討論。

出現(xiàn)問(wèn)題的是新建成的北虹立交匝道，也就是新建的立交橋。如果一塊區(qū)域多出一條路，車(chē)輛通行勢(shì)必會(huì)帶來(lái)噪音。而這條路旁邊十幾米處就是居民區(qū)，所以防治噪音是工程特別注意的地方。長(zhǎng)寧區(qū)政府也在開(kāi)工前下達(dá)了明確指示，讓我們采用全影型聲屏障（又稱(chēng)全包式聲屏障）的設(shè)計(jì)。以前比較常見(jiàn)的是只在道路兩邊豎起的隔音板，即直立式的聲音屏障。而全影型聲屏障，就是在這個(gè)基礎(chǔ)上，在頂部加裝磨砂PC板，形成一個(gè)相對(duì)密封的通道，把噪音“鎖”起來(lái)——全包式聲屏障的隔音效果可以達(dá)30~50分貝。

這是什么概念呢？

正常交談的聲音大約是 60~65 分貝，靜謐的圖書(shū)館環(huán)境大約是 30~40 分貝。假設(shè)原來(lái)是 70 分貝的噪音環(huán)境，降低 30~50 分貝后，聲音水平將降至 20~40 分貝。這意味著原本交通繁忙的聲音環(huán)境，將變得如同安靜的圖書(shū)館。

當(dāng)然，行車(chē)帶來(lái)的噪音要遠(yuǎn)超上述的預(yù)設(shè)環(huán)境，但安裝全包式聲屏障后，還是可以顯著提高降噪的效果。同時(shí)，相較于傳統(tǒng)直立式的聲屏障，PC 材質(zhì)的屏障可以在保證采光充足的同時(shí)，兼具防腐、防雨功能，能在惡劣環(huán)境中長(zhǎng)期使用——這是多年來(lái)得到驗(yàn)證過(guò)的事實(shí)。

總之，全包式聲屏障的優(yōu)點(diǎn)很多?？偣こ痰钠渌范我舶惭b過(guò)同樣的聲屏障，但是我們從來(lái)都沒(méi)有遇到過(guò)光污染的反饋。在這種情況下，居民過(guò)來(lái)告訴我們，原本和煦的陽(yáng)光，因?yàn)槁暺琳隙兊孟駨?qiáng)光手電一樣刺眼，我們下意識(shí)地覺(jué)得這里面有夸大的成分。

在施工過(guò)程中接到居民的投訴，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是習(xí)以為常的事情。比如，早在北虹立交全影型聲屏障工程建設(shè)完成后不久，就有住在六七層的居民抱怨，雨水敲打聲屏障上的聲音像擂鼓一樣，吵得人心煩意亂?？墒牵@種噪音污染是聲屏障的結(jié)構(gòu)本身帶來(lái)的，除非將其拆除，不然無(wú)法解決。無(wú)奈之下，我們只能盡可能地安慰居民們。因?yàn)槲覀兘?jīng)常遇到這樣的投訴，對(duì)于突發(fā)狀況的判斷難免受到影響。所以，在第一次的光污染問(wèn)題協(xié)商中，我們誤以為這只是個(gè)別居民的個(gè)別問(wèn)題，并沒(méi)有和居委會(huì)達(dá)成共識(shí)。

隨著時(shí)間的推移，我們從各種渠道接到的投訴情況越來(lái)越多。與此同時(shí)，我們也收到了12345市民服務(wù)熱線(xiàn)反饋的問(wèn)題。這時(shí)候，我們才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

我和技術(shù)人員一起到居民家里去拜訪(fǎng)。上午九、十點(diǎn)鐘，正是居民們準(zhǔn)備做飯的時(shí)間點(diǎn)，我們就在樓里跑上跑下，挨家挨戶(hù)查看光污染的具體情況。這件事沒(méi)有想象得那么容易，居民不可能24小時(shí)待在家里等你，大家要上班、有個(gè)人的生活節(jié)奏。所以，我們就在公共走廊上每天蹲點(diǎn)，一邊在窗戶(hù)旁拍照記錄對(duì)面聲屏障的反光情況，一邊等待住戶(hù)的空閑時(shí)間以了解詳細(xì)情況。

我們?cè)诰用窦依飳?duì)光污染有了真切的體會(huì)。隨著太陽(yáng)的遷移，全包式聲屏障的轉(zhuǎn)角處仿佛一面面“反射鏡”，陽(yáng)光照到“鏡面”上，被聚集成光束，再“發(fā)射”出去?？拷训赖囊慌艠欠康母邔幼?hù)就遭了殃，他們輪流受到強(qiáng)光侵襲，幾乎沒(méi)法正常生活。在南北向的客廳里，從北窗射入的光線(xiàn)幾乎像是追著人的眼睛跑，讓人無(wú)論是看電視還是吃飯，都不得安寧。有些居民家里甚至每天會(huì)被強(qiáng)光侵襲兩三個(gè)小時(shí)，居民們實(shí)在受不了了，只能用布把窗戶(hù)蓋上。

親身體會(huì)過(guò)才知道，光污染確實(shí)影響到了居民的正常生活，必須盡快解決。

我和幾位同事對(duì)著工程設(shè)計(jì)圖和區(qū)域地圖討論了很久，最終決定先從居民這邊入手。

我們的想法很簡(jiǎn)單。光線(xiàn)要通過(guò)窗戶(hù)進(jìn)入房間，那我們幫居民把原來(lái)的透明玻璃換成磨砂玻璃，不就可以切斷光污染的傳播路徑了嗎？這個(gè)方案的技術(shù)要求不高，唯一需要考慮的是資金以及流程的時(shí)間問(wèn)題。盡管過(guò)程有些繁瑣，但這已經(jīng)是最簡(jiǎn)便的解決方案了。

在我們提出更換磨砂玻璃這一方案的時(shí)候，許多居民都表達(dá)了理解、支持。住在七層的一戶(hù)人家甚至說(shuō)：“我們家上午一般沒(méi)人在，所以也不用那么麻煩，幫我們換個(gè)遮光效果強(qiáng)的窗簾就行了?！?/p>

但更多的居民擔(dān)心換成磨砂玻璃后，自家的天然光線(xiàn)就減弱了，會(huì)影響生活質(zhì)量。

因此，我們需要對(duì)方案進(jìn)行實(shí)地測(cè)評(píng)。在居民的同意下，技術(shù)團(tuán)隊(duì)到一戶(hù)居民家里更換了磨砂玻璃，然后在房間里檢測(cè)效果。果然，即便是反光最強(qiáng)的時(shí)間段也不再有強(qiáng)光射進(jìn)房間里。但自然光也變暗了很多，尤其是接近傍晚的時(shí)候，采光水平大打折扣。

換位思考，將心比心，天山怡景苑小區(qū)的居民已經(jīng)為工程做出了巨大犧牲。受光污染影響的住宅面朝蘇州河，本來(lái)是風(fēng)景宜人的景觀(guān)房，在高架橋建設(shè)完畢后，蘇州河基本上被遮擋住了，房?jī)r(jià)隨之降低。此外，他們還要忍受聲屏障在雨天帶來(lái)的噪音、亟待解決的光污染等問(wèn)題。這些加在一起，居民肯定心里不舒服。換作是我，我也會(huì)站出來(lái)向工程方反饋問(wèn)題。

感同身受之下，我們“斃”掉了這個(gè)方案。

問(wèn)題又回到了原點(diǎn)。

如果說(shuō)是致命的安全隱患，或者我們現(xiàn)在采用的聲屏障材料不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，那沒(méi)得說(shuō)，該拆拆，該爆破爆破。但是光污染的本質(zhì)是朝北的房子遇見(jiàn)了東西向的反光物，是特殊方位關(guān)系帶來(lái)的特殊現(xiàn)象。所以，我們需要找到一種解決方案，既可以解決光污染問(wèn)題，又不需要大規(guī)模更換已經(jīng)安裝好的聲屏障。

我們首先考慮的方案是在聲屏障反光嚴(yán)重的位置選取一塊區(qū)域，在它的外表面貼磨砂膜。但試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，磨砂膜對(duì)立交橋里面的照明也有很大的影響，貼膜后車(chē)道內(nèi)部的照明達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。而且，試驗(yàn)后我們才知道，磨砂膜的防反光能力很一般。

所以，第一版方案被否掉了。居民那邊也很著急，經(jīng)常在業(yè)主群里問(wèn)我們改進(jìn)的情況。我們同時(shí)面臨著技術(shù)和溝通兩方面的壓力。

居委會(huì)知道了我們的情況后，幫助我們?cè)谌豪锵蚓用窠忉?。我作為工程方的代表，也表示?huì)盡快提出新的方案。出乎意料地，居民們很理解我們——他們更多時(shí)候希望得到的是一個(gè)積極解決問(wèn)題的態(tài)度。“工期再長(zhǎng)一些也沒(méi)關(guān)系，問(wèn)題會(huì)得到解決就好?！?/p>

至于技術(shù)方案，我們也是心里憋著一股勁兒。一次不行，那就推倒再來(lái)，我們做好了第二次、第三次、第四次的準(zhǔn)備。

磨砂膜行不通，那我們就更換透光性更好、防反光能力也更好的材料。供應(yīng)商根據(jù)我們的需求推薦了一種特殊的 PC 膜材料，和磨砂膜相比，它可以提供更加明顯的收光效果。

于是，再施工開(kāi)始了。

先是由交警部門(mén)布控路口，然后升降機(jī)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，接下來(lái)工人系好安全繩進(jìn)行貼膜。整個(gè)過(guò)程中，我們需要占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道還有一條機(jī)動(dòng)車(chē)道。聲屏障大概有六七層樓高，反光部分還是曲線(xiàn)形狀的，很滑，容易給工人施工帶來(lái)危險(xiǎn)。我們只能用一個(gè)又一個(gè)細(xì)節(jié)、一次又一次重復(fù)確認(rèn)來(lái)保證安全。

PC膜貼好后，新的問(wèn)題也出現(xiàn)了：就像手機(jī)貼膜一樣，貼膜時(shí)很容易有氣泡。聲屏障是彎曲的，有點(diǎn)硬度的膜沒(méi)辦法很服帖地粘在上面，總有一些褶皺。貼完的效果皺皺巴巴，一點(diǎn)也不漂亮。在功能方面，反光現(xiàn)象雖然有所好轉(zhuǎn)，但不能完全消除。

還是要找更合適的材料。

2024年4月10日，北橫通道西段。工程方安裝隔音抗反光的設(shè)備

我們緊接著找了很多家供應(yīng)商去比對(duì)材料，有一種 PE 膜列入備選。它沒(méi)有反光度，貼膜難度比 PC 膜容易一些。但嘗試過(guò)后，我們發(fā)現(xiàn)貼膜難度還是很大，而且還有脫落老化的風(fēng)險(xiǎn)。

我們又“熟練”地?cái)赖袅诉@個(gè)材料。

市面上找不到我們想要的材料，于是，我們找到設(shè)計(jì)院，開(kāi)始嘗試調(diào)配一種新型乳膠漆。這樣，在透明的板子上刷一層漆，反射的光能少一點(diǎn)。再者，浪費(fèi)的時(shí)間也是個(gè)大問(wèn)題。路段已經(jīng)通車(chē)了，要施工的話(huà)，我們需要辦理占路手續(xù)，這就涉及到與多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。交警隊(duì)雖然給予了支持，但每個(gè)單位都有自己的審核流程和手續(xù)，我們不得不一一跑遍。包括前后的審批流程在內(nèi)，我們的一次方案實(shí)施就要耗時(shí)兩個(gè)多月。

在我們反復(fù)找材料、試驗(yàn)、部門(mén)協(xié)調(diào)、施工的過(guò)程中，有居民通過(guò)居委會(huì)再次找到我們，表達(dá)的意思大概是，你們每天動(dòng)工，問(wèn)題就是得不到解決，莫非是在磨洋工？質(zhì)疑聲音的出現(xiàn)，再加上政府有關(guān)部門(mén)的持續(xù)跟進(jìn)、監(jiān)督，讓我們的心理壓力倍增。但是，我們能做的又很少，只好耐心地定期交流工程的推進(jìn)情況。

為了提高效率，在后面的方案篩選時(shí)，我們先進(jìn)行實(shí)際情況模擬實(shí)驗(yàn)，再落實(shí)到立交橋的聲屏障上面。

在光復(fù)西路事業(yè)部的樓頂上，我們模擬了一個(gè)有弧度的聲屏障進(jìn)行材料實(shí)驗(yàn)。首先采用白色的乳膠漆，結(jié)果還是反光，于是我們嘗試換顏色。通過(guò)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地的對(duì)比測(cè)試，我們最終確定了用灰色乳膠漆解決反光帶來(lái)的光污染。

2021年4月，最終選定的灰色乳膠漆方案開(kāi)始施工。有住戶(hù)建議說(shuō)，將聲屏障全部涂上乳膠漆會(huì)更保險(xiǎn)一些。我們立即著手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對(duì)照它的可行性。遺憾的是，如果全部涂上灰色乳膠漆，通道里面的采光又不達(dá)標(biāo)了。而且，反光部分主要位于屏障左右兩邊和頂部連接的弧形處，只要把這個(gè)區(qū)域涂上乳膠漆，問(wèn)題就能得到解決。

一個(gè)月后，施工結(jié)束了。為了檢查驗(yàn)收整改的效果，我們派技術(shù)人員在居民的樓道、廚房里反復(fù)檢測(cè)觀(guān)察，沒(méi)再發(fā)現(xiàn)反光，這才放下心來(lái)。

在這以后，就沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)投訴光污染的聲音了。

想起來(lái)，我們最初想得太簡(jiǎn)單了，以至于在處理過(guò)程中出現(xiàn)了很多不必要的疏漏。問(wèn)題剛出現(xiàn)的時(shí)候，我們都對(duì)光污染的概念很陌生。我們本應(yīng)該在收到反饋的第一時(shí)間就到居民家里調(diào)研，而不是想當(dāng)然地認(rèn)為，這件事情并不嚴(yán)重就暫且擱置下來(lái)。選材的時(shí)候，我們也沒(méi)想到能花這么長(zhǎng)的時(shí)間。這不僅是對(duì)技術(shù)工作量的要求，還是對(duì)部門(mén)之間相互協(xié)作的一次考驗(yàn)。未來(lái)，本次經(jīng)驗(yàn)會(huì)推廣到整個(gè)工程上面。其他路段、工程集團(tuán)在制作聲屏障的時(shí)候，會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)角區(qū)域做更加粗糲的打磨工作，盡可能地減少反光帶來(lái)光污染的可能性。

更重要的，是溝通。

施工方有施工方的立場(chǎng)，居民有居民的立場(chǎng)。這里面偶爾會(huì)有沖突，但并不意味著哪一方的立場(chǎng)是對(duì)的，哪一方是錯(cuò)誤的。只是由于立場(chǎng)不同，所以下意識(shí)地都忽視了對(duì)方的想法。在這一次整改事件中，我們盡可能多地傾聽(tīng)了居民的聲音，也盡可能多地傾聽(tīng)了技術(shù)人員、材料供應(yīng)商的聲音，居民也盡可能多地傾聽(tīng)了我們的聲音、居委會(huì)的調(diào)解聲音。只有彼此愿意打開(kāi)心扉，才可以像這次一樣圓滿(mǎn)處理突發(fā)事件。

創(chuàng)新也好，建設(shè)也罷，它的內(nèi)核是人的問(wèn)題。也可以說(shuō)，是物質(zhì)與精神世界的相互照拂，讓我們一起見(jiàn)證上海這座城市越來(lái)越好。