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“雅詩蘭黛們”漲價(jià)首日:線上“打折”、線下冷清
7月1日起,雅詩蘭黛集團(tuán)將旗下部分品牌部分產(chǎn)品建議零售價(jià)上調(diào),包括雅詩蘭黛(ESTēE LAUDER)、海藍(lán)之謎(LA MER)、M·A·C(魅可)、芭比波朗(BOBBI BROWN)、祖瑪瓏(jo malone)等六個(gè)品牌,共計(jì)500余款產(chǎn)品。
中國商報(bào)記者在上述品牌漲價(jià)首日走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),雅詩蘭黛線下專柜較為冷清,部分專柜工作人員以“打折”“折扣”為噱頭在社交媒體平臺(tái)上賣力吆喝?!把旁娞m黛們”漲價(jià)“聲勢(shì)浩蕩”,結(jié)果會(huì)如其所愿嗎?

雅詩蘭黛線下專柜。
年內(nèi)兩次漲價(jià) 次次“聲勢(shì)浩蕩”
從年初至今,雅詩蘭黛已兩次漲價(jià)。今年2月,雅詩蘭黛將旗下1500款產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行上調(diào)。距離上一次調(diào)價(jià)還不足半年,雅詩蘭黛再度進(jìn)行調(diào)價(jià)。
中國商報(bào)記者整理發(fā)現(xiàn),在此次漲價(jià)的產(chǎn)品中,Tom Ford烈夜奢黑香水(100ml)漲價(jià)幅度最高,從1350元漲至1950元,漲幅超44%。DW粉底液漲價(jià)次數(shù)最多,從去年年中至今,DW粉底液已經(jīng)從390元、410元、450元變?yōu)?70元。
需要注意的是,從年初至今兩次漲價(jià)中,“雅詩蘭黛們”均“聲勢(shì)浩蕩”。在離正式漲價(jià)還有數(shù)月時(shí),“雅詩蘭黛要漲價(jià)”的消息已傳得滿城風(fēng)雨。對(duì)此,記者曾向雅詩蘭黛集團(tuán)求證,但截至發(fā)稿,暫未收到回復(fù)。
在本次漲價(jià)首日,記者走訪北京多個(gè)雅詩蘭黛專柜看到,來逛專柜的消費(fèi)者寥寥無幾。多數(shù)工作人員告訴記者,今天是周一,來逛商場(chǎng)的顧客不多。剛剛過去的周末,雖然有一些消費(fèi)者來專柜詢問產(chǎn)品漲價(jià)情況,但成交量也不高。
在線上,“漲價(jià)”或成為一種“拉客手段”。在社交媒體平臺(tái)上,不少雅詩蘭黛專柜工作人員“曬”出了漲價(jià)后的產(chǎn)品價(jià)目單,并表示“品牌即將全線漲價(jià),今天買到就是賺到”,同時(shí)還在文章中定位了專柜地址。記者隨即聯(lián)系長(zhǎng)沙砂之船奧特萊斯的雅詩蘭黛專柜工作人員,其表示,目前店鋪內(nèi)仍有4—6折的活動(dòng),再過幾天,這部分活動(dòng)就沒有了。
從事進(jìn)出口化妝品供應(yīng)鏈服務(wù)的張麗告訴記者,大牌化妝品品牌國內(nèi)都有大量經(jīng)銷商,他們手里有大量庫存。部分想要購買產(chǎn)品的消費(fèi)者聽到漲價(jià)的消息后,會(huì)第一時(shí)間尋找價(jià)格更低的產(chǎn)品,經(jīng)銷商可能會(huì)借此消化庫存。
有部門不漲價(jià)?產(chǎn)品價(jià)格混亂
在雅詩蘭黛集團(tuán)宣布漲價(jià)首日,記者仍能買到價(jià)格更低的產(chǎn)品。以雅詩蘭黛第七代小棕瓶為例,其在天貓旗艦店的售價(jià)為1260元/75ml,但是在小紅書、淘寶、京東、免稅店等平臺(tái),出現(xiàn)1179元/100ml、1450元/100ml兩瓶、895元/100ml兩瓶等多個(gè)價(jià)格。
記者致電免稅店工作人員,其表示,免稅店中確實(shí)有大量產(chǎn)品庫存,這部分產(chǎn)品暫不會(huì)漲價(jià),后續(xù)可能還有折扣。
雅詩蘭黛集團(tuán)首席執(zhí)行官Fabrizio Freda此前在財(cái)報(bào)會(huì)中稱,由于集團(tuán)旅游零售業(yè)務(wù)在疫情中受到重創(chuàng)、未能反彈,不得不降價(jià)來清理亞洲旅游零售業(yè)務(wù)的過剩庫存。
資料顯示,雅詩蘭黛集團(tuán)中國區(qū)與雅詩蘭黛集團(tuán)旅游零售部門中國區(qū)是雅詩蘭黛集團(tuán)的兩個(gè)部門,后者或不在其通知的漲價(jià)范圍內(nèi)。
雅詩蘭黛集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,集團(tuán)2023財(cái)年銷售額同比下降10%,其中亞太地區(qū)下滑4%。業(yè)績(jī)下滑主要是因?yàn)橹袊袌?chǎng)和旅游零售業(yè)務(wù)的疲軟。
6月底,有消息稱“雅詩蘭黛集團(tuán)在新的一(財(cái))年將重新布局中國市場(chǎng),中國區(qū)免稅店收回中國區(qū)公司管理。”雅詩蘭黛集團(tuán)雖然否認(rèn)了這一說法,但這或也意味著,在中國市場(chǎng),雅詩蘭黛集團(tuán)中國區(qū)與雅詩蘭黛集團(tuán)旅游零售部門中國區(qū)仍不能在價(jià)格上保持一致。
漲價(jià)未能“挽回”利潤(rùn) 怎么辦
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),每年春節(jié)、“6·18”后,雅詩蘭黛集團(tuán)均有漲價(jià)的消息傳出。數(shù)據(jù)顯示,自2020年7月至今,雅詩蘭黛集團(tuán)已前后進(jìn)行過八次漲價(jià),平均一年兩次。但是該集團(tuán)利潤(rùn)卻在逐年下滑,從2022財(cái)年第四季度開始,其營(yíng)收、凈利潤(rùn)均在下降。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),雅詩蘭黛集團(tuán)也想了不少“挽回利潤(rùn)”的措施,比如,其在“利潤(rùn)恢復(fù)計(jì)劃”中提出,要減少亞洲旅游零售貿(mào)易中的庫存、改善營(yíng)運(yùn)資本、實(shí)現(xiàn)更高水平的定價(jià)戰(zhàn)略等。至于“在減少亞洲旅游零售貿(mào)易的庫存中,集團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)不會(huì)再次下降、價(jià)格體系會(huì)不會(huì)因此混亂”等問題,雅詩蘭黛集團(tuán)未給出明確答復(fù)。
雅詩蘭黛集團(tuán)還宣布,作為2025和2026財(cái)年利潤(rùn)恢復(fù)計(jì)劃的一部分,將裁員3%—5%,預(yù)計(jì)會(huì)波及1800—3000名員工。
需要關(guān)注的是,雅詩蘭黛集團(tuán)產(chǎn)品越來越貴,股價(jià)卻在持續(xù)下跌。截至6月28日收盤,雅詩蘭黛集團(tuán)在美股下跌4.02%。今年上半年該股已下跌超過20%。(記者 馬嘉 文/圖)
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