15 歲的小銘已經(jīng)在青少年模式里“泡”了五年了。因?yàn)楦改该β?，他從小學(xué)四年級(jí)就開(kāi)始使用手機(jī)，條件是全平臺(tái)開(kāi)啟青少年模式。成長(zhǎng)過(guò)程中，他從未停止與青少年模式“斗智斗勇”——根據(jù)家長(zhǎng)的解鎖手勢(shì)猜密碼，進(jìn)入家長(zhǎng)忘記清理的后臺(tái)看視頻……“只要他寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候突然安靜、不吵不鬧，那肯定是開(kāi)始玩手機(jī)了?！毙°懙募议L(zhǎng)無(wú)奈地說(shuō)。

2024 年 1 月 1 日起，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式施行。條例指出，對(duì)未成年人群體有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供未成年人模式或者未成年人專(zhuān)區(qū)等。長(zhǎng)期以來(lái)，如何引導(dǎo)未成年人健康使用網(wǎng)絡(luò)、避免網(wǎng)絡(luò)沉迷，一直是家長(zhǎng)、教師和社會(huì)努力的重點(diǎn)。早在2023 年的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見(jiàn)稿）》中就提到，“青少年模式”將升級(jí)為“未成年人模式”。

但在實(shí)踐過(guò)程中，青少年模式好用嗎？又真的有用嗎？小銘為什么費(fèi)勁心思也要繞開(kāi)青少年模式呢？

我們測(cè)試了以微信等為代表的社交類(lèi)、以抖音等為代表的視頻類(lèi)、以 QQ音樂(lè)等為代表的音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用軟件（手機(jī)端），共 15 個(gè)平臺(tái)，試圖發(fā)現(xiàn)成年人為青少年們筑造了一個(gè)怎樣的網(wǎng)絡(luò)世界。

青少年模式的豆瓣里，沒(méi)有余華和周星馳

我們?cè)谇嗌倌昴Ｊ较滤阉髁瞬婚_(kāi)啟此模式時(shí)的電影 TOP100 榜單，發(fā)現(xiàn)只能找到其中的 33 部。很多涉及戰(zhàn)爭(zhēng)、犯罪、驚悚、情色題材的電影都被平臺(tái)剔除，如《蝙蝠俠：黑暗騎士》《教父》等等。

值得一提的是，許多人的童年記憶——周星馳的電影在青少年模式下也無(wú)法搜到，這可能與電影本身的分級(jí)有關(guān)?！豆Ψ颉贰短撇Ⅻc(diǎn)秋香》《大話(huà)西游》在我國(guó)香港電影分級(jí)制度下被列為 II 級(jí)片，即兒童或青少年不宜觀看。豆瓣或許是根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，將周星馳從青少年的世界刪除了。

但還有很多青少年模式下不可見(jiàn)的電影，并不符合上述的規(guī)律。比如記憶中上學(xué)時(shí)和同學(xué)一起看得淚流滿(mǎn)面的《忠犬八公的故事》，在美國(guó)電影分級(jí)制度下是 G 級(jí)（適合所有人觀看），卻在青少年的豆瓣榜單里搜索不到。又比如，青少年模式推薦了青春愛(ài)情影片《怦然心動(dòng)》，而其他熱門(mén)的愛(ài)情電影幾乎都沒(méi)有通過(guò)篩選；找不到經(jīng)典戰(zhàn)爭(zhēng)電影《辛德勒的名單》，但可以找到類(lèi)似題材的《穿條紋睡衣的男孩》。

那么，青少年模式推薦青少年看什么呢？

“我喜歡懸疑片和探案片，主要特別喜歡看搞笑片，”16 歲女孩欣欣喜歡看電影，“但豆瓣開(kāi)了青少年模式就只有動(dòng)畫(huà)片了”。

青少年模式下，豆瓣只有電影、圖書(shū)和電視3個(gè)分區(qū)。欣欣對(duì)豆瓣青少年模式“全是動(dòng)畫(huà)片”的印象來(lái)自于電影的推薦榜單，榜單內(nèi)的 524 部影片，全部都是動(dòng)畫(huà)類(lèi)型。動(dòng)畫(huà)電影中，排名前5的主題為：冒險(xiǎn)、喜劇、奇幻、劇情和家庭，此外對(duì)于科幻、懸疑和驚悚類(lèi)題材也有所涉及。然而榜單內(nèi)沒(méi)有紀(jì)錄片這一類(lèi)型，如《我在故宮修文物》《河西走廊》《航拍中國(guó)》等優(yōu)秀紀(jì)錄片，老少咸宜，但均未向青少年推薦。

在青少年模式下的豆瓣圖書(shū)中，Top100 作品只被保留了一半，主要是知名童書(shū)、童話(huà)和繪本。對(duì)于學(xué)校老師認(rèn)可的必讀書(shū)目——中國(guó)四大名著、部分世界名著（如《簡(jiǎn)愛(ài)》《老人與?！罚?、名人傳記等，也有所涉及。然而，無(wú)法搜到中國(guó)經(jīng)典科幻作品《三體》全集和余華的小說(shuō)代表作《活著》。

對(duì)于電影和圖書(shū)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，豆瓣方面在采訪中進(jìn)行了回應(yīng)：豆瓣主要根據(jù)用戶(hù)標(biāo)記和評(píng)價(jià)來(lái)篩選青少年模式下的的內(nèi)容。比如被用戶(hù)標(biāo)記為“少兒科普啟蒙”的就會(huì)進(jìn)入青少年模式內(nèi)容池，而某部作品有“包含色情內(nèi)容”的評(píng)價(jià)則會(huì)被屏蔽?？傮w而言，以屏蔽風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容為原則，“寧缺毋濫”，確保青少年看到的內(nèi)容“有價(jià)值、可信賴(lài)”。

然而，依然有許多用戶(hù)對(duì)青少年模式的內(nèi)容提出質(zhì)疑?！伴幐畹绞裁炊紱](méi)有，我愿意教會(huì)孩子去分辨是非，陪她認(rèn)清并正視世界的惡。而不愿讓她們做溫室的花朵，簡(jiǎn)單屏蔽性、暴力、困難等?！币晃荒赣H在微博上這樣評(píng)論青少年模式。

QQ音樂(lè)里的青少年，等于3歲小孩

對(duì)于愛(ài)聽(tīng)歌的青少年來(lái)說(shuō)，音樂(lè)軟件的問(wèn)題不僅僅是某些曲目或歌單“消失”了這么簡(jiǎn)單。

“為什么不叫兒童模式？青少年只能聽(tīng)這些嗎？”一位高中生在微博上吐槽自己使用青少年模式的感受。在 QQ 音樂(lè)的青少年模式下，無(wú)法使用搜索功能，頁(yè)面只有給 1-3 歲兒童推薦的兒歌和搖籃曲。高二的欣欣喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)和流行歌曲，“但是 QQ 音樂(lè)開(kāi)了青少年模式只有小豬佩奇和寶寶巴士，我想聽(tīng)的都沒(méi)有了”。

2023 年 8 月國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見(jiàn)稿）》（下稱(chēng)“《建設(shè)指南》”），要求以 3 歲、8 歲、12 歲、16 歲、18 歲作為青少年年齡分區(qū)的節(jié)點(diǎn)并提供相應(yīng)內(nèi)容。

但音樂(lè)平臺(tái)的分區(qū)似乎更難操作。網(wǎng)易云音樂(lè)與 QQ 音樂(lè)像是兩個(gè)極端，網(wǎng)易云音樂(lè)青少年模式下的曲庫(kù)和正常模式時(shí)幾乎沒(méi)有任何變化，欣欣可以在網(wǎng)易云音樂(lè)繼續(xù)搜索她喜歡的嘻哈歌曲。相比之下，酷狗音樂(lè)針對(duì)學(xué)齡前、小學(xué)生、中學(xué)生三個(gè)年齡階段做出個(gè)性化內(nèi)容推薦，也能使用搜索功找到很多歌曲——還好，周杰倫的歌還在。

B站和抖音，有用卻“無(wú)聊”

除了讀書(shū)聽(tīng)歌觀影，青少年的業(yè)余生活總少不了刷點(diǎn)視頻。視頻類(lèi) App 的青少年模式表現(xiàn)如何呢？我們用新注冊(cè)的賬號(hào)多次刷新并爬取首頁(yè)推薦視頻，獲得了200 條 B 站視頻和 300 條抖音視頻。

B 站的視頻內(nèi)容以寵物動(dòng)物、人文歷史、繪畫(huà)手工等六大類(lèi)別為主，在干凈安全的基礎(chǔ)上做到了一定程度的寓教于樂(lè)，比如科學(xué)科普類(lèi)視頻往往以趣味形式講述知識(shí)。不過(guò)，欣欣對(duì) B 站的青少年模式提出了更高期待：“老師有時(shí)候要求看一些地理課的講解視頻，我就去B站搜，但青少年模式下就搜不到了。”

此外，青少年模式下的內(nèi)容似乎在無(wú)形之中由算法傳遞著一些刻板印象。我們新注冊(cè)了抖音賬號(hào)，將用戶(hù)信息設(shè)置為不同性別，分別分析排名前 10 的初始推薦內(nèi)容。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)給男生女生推薦的視頻內(nèi)容主題總體上較為相似，但是在各個(gè)主題的比例上有很大差異。比如手工類(lèi)視頻在女生模式里占比排名第一，而在男生的推薦內(nèi)容里只排第六位；雖然“玩具”關(guān)鍵詞占比類(lèi)似，但女生模式下的玩具更多是玩偶和娃娃，男生則是汽車(chē)和積木。而在興趣領(lǐng)域，抖音給女生推薦舞蹈視頻，給男生推薦籃球。

此外，抖音和快手的青少年模式可以自主選擇年齡，并且不同年齡段的內(nèi)容有明顯差異，內(nèi)容類(lèi)別也比較廣泛。家有二娃的董女士說(shuō)：“我抖音年齡段選了 10 歲左右，里面推的都是一些手工類(lèi)的、自然科學(xué)的（視頻），孩子們要看，我就放給他們。”

董女士還提到，小紅書(shū)的青少年模式不分年齡段，“真的是沒(méi)辦法”。實(shí)際上，小紅書(shū)可以進(jìn)入個(gè)人資料頁(yè)面設(shè)置年齡。但是設(shè)置 15 歲后還是會(huì)在首頁(yè)刷到“一年級(jí)秋游”，設(shè)置成 6 歲后，也依然會(huì)看到類(lèi)似“高三黑皮體育生”的內(nèi)容。

另一邊，雖然抖音實(shí)施了年齡分段的推送，13 歲的小弘依然表示：“不要讓我的抖音變成青少年模式”。他認(rèn)為雖然青少年模式下的抖音知識(shí)類(lèi)內(nèi)容很有用，卻實(shí)在“無(wú)聊”。

實(shí)際上，對(duì)于青少年模式的呈現(xiàn)內(nèi)容，平臺(tái)需要遵守相關(guān)的規(guī)定。《建設(shè)指南》對(duì)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)向不同年齡段青少年提供怎樣的內(nèi)容作出明確要求。其中，教育與科普幾乎在各個(gè)年齡層都有提及，“正向引導(dǎo)”“健康向上”則是對(duì)內(nèi)容調(diào)性的要求。雖然《建設(shè)指南》提到鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者根據(jù)要求為未成年人打造專(zhuān)屬內(nèi)容池，但平臺(tái)上的常見(jiàn)做法，不是去發(fā)掘和制作合適的內(nèi)容，卻是簡(jiǎn)單地將不適合青少年瀏覽的內(nèi)容“打”下去。

未成年人模式下的功能夠用嗎？

除了瀏覽內(nèi)容以外，青少年模式下的手機(jī) APP 可以實(shí)現(xiàn)哪些互動(dòng)功能？

在我們的測(cè)試中，只有 QQ、微博、豆瓣、抖音、網(wǎng)易云音樂(lè)和酷狗音樂(lè)保留了搜索功能，其他平臺(tái)全部關(guān)閉。除了網(wǎng)易云、微信和 QQ 外，其他平臺(tái)全部關(guān)閉了評(píng)論區(qū)和私信功能。搜索功能有助于我們?cè)谲浖?nèi)高效查找所需要的信息，評(píng)論區(qū)更是“自古出人才”，但在青少年模式下這些功能都無(wú)法使用。“他覺(jué)得手機(jī)成了一塊板磚，根本用不了?！?/strong>小銘的家長(zhǎng)提到每次設(shè)置青少年模式時(shí)小銘的抱怨。

《建設(shè)指南》要求，除即時(shí)通訊工具以外的應(yīng)用程序，在未成年人模式下應(yīng)關(guān)閉陌生人私信功能。同時(shí)文件中也提到，“應(yīng)用程序應(yīng)為未成年人及家長(zhǎng)提供社交管理權(quán)限，允許關(guān)注或屏蔽特定用戶(hù)”。

然而，平臺(tái)對(duì)政策的落地，仍然只是簡(jiǎn)單地將功能“砍掉”。除了微信和 QQ 這兩個(gè)通訊類(lèi)平臺(tái)可以添加好友實(shí)現(xiàn)關(guān)注外，只有微博、抖音、快手和網(wǎng)易云音樂(lè)可以關(guān)注他人。對(duì)功能的限制可能受內(nèi)容容量和審核壓力兩方面的影響。搜索功能需要比較充足的內(nèi)容池匹配輸入的內(nèi)容，而評(píng)論區(qū)涉及諸多用戶(hù)的發(fā)布，審核難度較大。

“我就想知道青少年模式能干啥，什么都不顯示，青少年的世界真的需要這么干凈嗎？ ”一位網(wǎng)友在“青少年模式真的有用嗎”的話(huà)題下評(píng)論。

鎖了又沒(méi)鎖，私信“百無(wú)禁忌”

目前，只有 QQ、微信、網(wǎng)易云音樂(lè)三個(gè) APP 的青少年模式可以進(jìn)行私聊。我們測(cè)試了這三個(gè)平臺(tái)在青少年模式下是否能夠發(fā)送和接收色情、暴力、恐怖、毒品這四方面的信息，并且測(cè)試了文字、圖片、鏈接、語(yǔ)音等多種形式。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三個(gè)平臺(tái)在這幾類(lèi)信息上幾乎都是“百無(wú)禁忌”。

QQ 上私聊時(shí)，只有通過(guò)鏈接發(fā)布的色情網(wǎng)站信息會(huì)被攔截，以其他形式發(fā)布各種不良內(nèi)容都暢通無(wú)阻。微信同樣在鏈接方面有一定限制，幾類(lèi)信息的鏈接都可以在聊天框顯示，但無(wú)法在微信內(nèi)打開(kāi)，其他形式則沒(méi)有限制。網(wǎng)易云音樂(lè)的私聊則所有不良內(nèi)容均可通過(guò)任意形式發(fā)送和接收。因?yàn)樗叫殴δ苌婕暗诫[私內(nèi)容，可能在審核方面更加困難。

“微信我設(shè)置不讓他們用視頻號(hào)，但是在群里或私聊有人發(fā)視頻號(hào)的話(huà)，還是可以打開(kāi)的。我覺(jué)得要鎖就應(yīng)該全部鎖掉?！倍亢推渌麐寢尳?jīng)常討論青少年模式下的諸多“漏洞”。

此外，游戲互動(dòng)平臺(tái)“網(wǎng)易大神”沒(méi)有任何年齡限制，用戶(hù)可以直接進(jìn)入任意游戲的討論區(qū)看到發(fā)言，其中大多數(shù)都是在尋找游戲“CP”。比如廣受青少年喜愛(ài)的游戲“光遇”討論區(qū)內(nèi)，“CP滴滴卡女”“來(lái)個(gè)粘人寶寶”等發(fā)言滿(mǎn)屏皆是。

還不完善的青少年模式，有人質(zhì)疑有人愛(ài)

“開(kāi)了青少年模式的話(huà)我就不想玩軟件了，就去找關(guān)掉的方法，找不到就干脆卸載?！毙佬烙X(jué)得青少年模式下各個(gè)平臺(tái)“無(wú)聊且無(wú)用”。

2022 年中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著年齡的增長(zhǎng)，青少年主動(dòng)使用青少年模式的比例顯著下降。小學(xué)、初中、高中階段主動(dòng)使用青少年模式的比例分別為 30.1%、19.0% 和 13.1%。

我們以“青少年模式”為關(guān)鍵詞，爬取了 220 條微博相關(guān)話(huà)題討論。其中，30.91% 的帖子提到了青少年模式“沒(méi)用”，很“雞肋”，也易于破解，只有 16.82% 的網(wǎng)友對(duì)青少年模式給予了肯定；14.55% 的帖子認(rèn)為青少年模式的功能太受限，一些合理的需求也無(wú)法滿(mǎn)足；約有 6% 的帖子指出平臺(tái)內(nèi)容的問(wèn)題，一方面過(guò)于單調(diào)和低齡化，另一方面，即使開(kāi)啟了青少年模式，也不能完全屏蔽不良內(nèi)容。

但同時(shí)，一些聲音也肯定了青少年模式在預(yù)防兒童沉迷手機(jī)、不當(dāng)使用部分 APP 功能上的作用。也有人指出更重要的事情是家長(zhǎng)要重視孩子的心理教育、多陪伴孩子。

各大平臺(tái)似乎也意識(shí)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的青少年模式難以滿(mǎn)足青少年們的多樣需求，他們采用的應(yīng)對(duì)方式是將設(shè)置權(quán)放到家長(zhǎng)手中。

例如，微信也可以由家長(zhǎng)管理關(guān)注的公眾號(hào)獲取豐富內(nèi)容，抖音可以由家長(zhǎng)設(shè)置青少年模式下的內(nèi)容偏好和使用時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)親子協(xié)商一定程度上可以豐富青少年的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容世界，但這一舉措能有多大效果，仍不得而知。

青少年模式在實(shí)際應(yīng)用中，還可能因?yàn)橛幸饣驘o(wú)意的不當(dāng)使用，衍生出其他問(wèn)題。在投訴平臺(tái)黑貓上以“未成年人退款”為關(guān)鍵詞搜索并分析，發(fā)現(xiàn)“誤點(diǎn)誤充”、“欺騙誘導(dǎo)”、“不知情”、“私自”是投訴的主要原因，具體來(lái)看，誤點(diǎn)誤充的投訴有抱怨平臺(tái)“實(shí)名認(rèn)證缺失或不嚴(yán)”、“支付只有提醒沒(méi)有措施”、“暗中掃臉自動(dòng)付費(fèi)”等，欺騙誘導(dǎo)則是投訴“彈窗”、“視頻”、“盲盒”等存在誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)，導(dǎo)致未成年人上當(dāng)受騙，除此之外，孩子們還會(huì)利用“偷玩大人手機(jī)”、“虛假實(shí)名”來(lái)繞過(guò)青少年模式。

未成年人的網(wǎng)絡(luò)使用，涉及家庭、學(xué)校、平臺(tái)、政府等多個(gè)主體。事實(shí)上，青少年模式的出臺(tái)已然是規(guī)范和保護(hù)青少年網(wǎng)絡(luò)使用上的重要一步，而青少年模式即將升級(jí)成為未成年人模式，又是政策的科學(xué)性、完整性上的一大進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)始終在快速發(fā)展，如何讓未成年人暢享網(wǎng)絡(luò)并從中受益很重要，如何保障其科學(xué)、文明、安全、合理地使用網(wǎng)絡(luò)，更是當(dāng)務(wù)之急。青少年模式的完善不會(huì)一蹴而就，從青少年網(wǎng)絡(luò)使用中收獲巨大流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有責(zé)任以更科學(xué)的方式，來(lái)為未成年人建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)空間。

家長(zhǎng)也很難簡(jiǎn)單依賴(lài)一個(gè)“模式”來(lái)管理兒童玩手機(jī)。一位家長(zhǎng)在采訪中說(shuō)：“我覺(jué)得家長(zhǎng)不要妄想把自己的責(zé)任轉(zhuǎn)移到 APP 的管理模式上，小孩空出來(lái)的時(shí)間應(yīng)該要跟他去互動(dòng)，而不是把手機(jī)丟給他/她?！?/strong>

復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院《數(shù)據(jù)新聞與可視化》（研究生）課程專(zhuān)欄

作者 | 陳芷沁、何婧文、陸筱媛、倪萌、施毅敏（按首字母順序）

指導(dǎo)老師 | 呂妍、孔家興

編輯｜張鈴媛

【注釋】

中國(guó)香港實(shí)行電影三級(jí)制——第Ⅰ級(jí)：適合任何年齡的人觀看；第Ⅱ級(jí)：兒童不宜觀看；第Ⅲ級(jí)：只準(zhǔn)18歲(含)以上年齡的人觀看。其中第Ⅱ級(jí)又分為A、B級(jí)：第ⅡA級(jí)：兒童不宜——不適合兒童觀看；影片可能使用輕微不良用語(yǔ)和少量裸體、性暴力及恐怖內(nèi)容；第ⅡB級(jí)：青少年及兒童不宜——影片可能有一些粗俗用語(yǔ)及性相關(guān)的主語(yǔ)詞、含蓄地描述性行為及在情欲場(chǎng)面中出現(xiàn)裸體、或中度的暴力及恐怖內(nèi)容。

【參考資料】

1.國(guó)務(wù)院-《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》，https://www.gov.cn/zhengce/content/202310/content_6911288.htm

2.國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見(jiàn)稿），http://www.cac.gov.cn/2023-08/02/c_1692541991073784.htm

3.楊斌艷 周錦瑞-《“青少年模式”的實(shí)踐、困境與對(duì)策》，載方勇、季為民、沈杰等主編《青少年藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告（2023）》，https://www.pishu.com.cn/skwx_ps/initDatabaseDetail?siteId=14&contentId=14607705&contentType=literature

4.電子版香港法例-《電影檢查條例》，https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap392!sc?xpid=ID_1438403142883_001