近年來，以一些自媒體為代表的“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動日趨活躍。他們打著“輿論監(jiān)督”“法制監(jiān)督”“社會監(jiān)督”等旗號，與不法網(wǎng)站和少數(shù)媒體內(nèi)部人員相互勾結(jié)，利用微博、微信公眾號、大魚號、百家號等網(wǎng)絡(luò)賬號，以及境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上的自建網(wǎng)站和通信群組，頻繁組織實施有償發(fā)帖、有償刪帖、有償公關(guān)、有償操控輿論等網(wǎng)絡(luò)行為，涉嫌從事敲詐勒索、強(qiáng)迫交易、詐騙、非法經(jīng)營、尋釁滋事、侮辱誹謗、侵犯公民個人信息等違法犯罪活動，嚴(yán)重破壞互聯(lián)網(wǎng)秩序，干擾國家對互聯(lián)網(wǎng)的正常管理，危害傳統(tǒng)文化、社會道德和公序良俗。

對此，公安部部署全國公安機(jī)關(guān)依法對“網(wǎng)絡(luò)水軍”持續(xù)開展專項打擊。今年以來全國公安機(jī)關(guān)查清了一批“網(wǎng)絡(luò)水軍”灰色產(chǎn)業(yè)的人員構(gòu)成、運營模式、盈利方式，發(fā)現(xiàn)了一批違法犯罪活動線索，成功偵破自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙犯罪案件28起，抓獲犯罪嫌疑人67名，關(guān)閉涉案網(wǎng)站31家，關(guān)閉各類網(wǎng)絡(luò)大V賬號1100余個，涉及被敲詐勒索的企事業(yè)單位80余家。

三種人員構(gòu)成

公安機(jī)關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”人員組織化傾向明顯。

一是核心人員，主要由網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司及其雇用的“寫手”和“水軍”構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是“網(wǎng)絡(luò)水軍”的幕后老板，負(fù)責(zé)接受“客戶”請求，策劃組織網(wǎng)絡(luò)炒作、有償刪帖等活動；“寫手”熟悉網(wǎng)民心理，專職撰寫、提供炒作素材；“水軍”是網(wǎng)上炒作活動的具體實施者，以網(wǎng)上有償發(fā)帖牟利。

二是上游人員，主要由“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的需求者構(gòu)成。主要包括廣告商、委托人、爆料人。他們通過“水軍”炒作提高其投放廣告的點擊量；委托人、爆料人提供炒點，通過“水軍”攻擊炒作指定單位、人員，達(dá)到自身訴求。

三是下游人員，主要由“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的輔助實施者構(gòu)成。其中包括專業(yè)推手、小型非法網(wǎng)站運營者和知名網(wǎng)站“內(nèi)鬼”。專業(yè)推手往往是一些網(wǎng)絡(luò)“大V”“網(wǎng)紅”等，借助自身在“粉絲”中的影響力，為炒作活動站腳助威；小型非法網(wǎng)站運營者、知名網(wǎng)站的“內(nèi)鬼”（如編輯、版主）主要是接受“任務(wù)”，協(xié)助“網(wǎng)絡(luò)水軍”刪除、置頂帖文等，從中謀取非法利益。

四種盈利模式

據(jù)了解，自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”的盈利方式主要有四種。

一是有償刪帖。非法建立小型網(wǎng)站，針對地方企事業(yè)單位、個人，按照上游人員的需求捏造事實、甚至惡意誹謗，并利用網(wǎng)絡(luò)推手大肆炒作，脅迫涉事人員和企事業(yè)單位出錢“了事”。

二是有償發(fā)帖。借助開辦的信息發(fā)布平臺，承接“客戶”發(fā)帖業(yè)務(wù)，通過雇用的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，有目的有計劃地大規(guī)模炒作。

三是非法廣告宣傳。通過雇用的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，并依托有關(guān)系的“網(wǎng)絡(luò)大V”、知名博主、論壇版主、網(wǎng)紅等，為“客戶”轉(zhuǎn)發(fā)非法廣告、擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

四是惡意植入木馬病毒，招攬業(yè)務(wù)。通過將木馬植入網(wǎng)頁，刷新網(wǎng)頁點擊率以博取廣告商“眼球”，從而招攬業(yè)務(wù)、獲取經(jīng)濟(jì)利益。

三大行為特點

“利用自媒體敲詐勒索是傳統(tǒng)‘網(wǎng)絡(luò)水軍’的變種，相比起來，它比傳統(tǒng)手段更隱蔽，案件偵破難度更大。”公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，辦案民警在群眾、企業(yè)舉報信息的基礎(chǔ)上深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”敲詐勒索的行為特點。

一是作案手段隱蔽，手法隱晦。一些自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙為規(guī)避打擊，將涉案網(wǎng)站搭建在境外，使用虛假身份辦理銀行卡、支付寶、財付通、4G網(wǎng)卡，作案手法專業(yè)，已形成集假網(wǎng)站制作、假身份銷售、假銀行卡賬號辦理于一體的非法產(chǎn)業(yè)鏈條。

二是冒用新聞媒體名義，借助虛假新聞網(wǎng)站進(jìn)行炒作。犯罪團(tuán)伙通過網(wǎng)上搜索企事業(yè)單位負(fù)面信息，發(fā)布或威脅發(fā)布負(fù)面帖文炒作，形成輿論壓力，實施敲詐勒索活動。虛假新聞網(wǎng)站往往被冠以“法制”“中國”“中華”等字眼來制造影響力。

三是真假記者勾結(jié)串聯(lián)作案。真記者主要是借助其記者身份與受害單位接觸，假記者主要從事目標(biāo)選擇、炒作等非接觸性工作，不直接索要錢財，而是通過“報刊費”“廣告宣傳費”“會員理事費”等名義變相實施敲詐勒索。

2018年，上海市公安局在開展“凈網(wǎng)2018”專項行動中，也以嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”為重點，有力震懾了網(wǎng)絡(luò)犯罪的囂張氣焰。

2018年1月，上海市公安局網(wǎng)安總隊接市委網(wǎng)信辦通報，稱有人假冒“上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”的名義，向?qū)俚鼐W(wǎng)站發(fā)送要求撤稿刪帖的郵件，存在有償刪帖的嫌疑。

經(jīng)縝密偵查，破獲了一起假冒企事業(yè)單位和媒體等名義，在全國范圍實施有償刪帖的網(wǎng)絡(luò)水軍犯罪團(tuán)伙的案件，抓獲魏某某等4名犯罪嫌疑人，犯罪金額達(dá)300萬余元，涉及20余家媒體及近百家網(wǎng)站被假冒。這起案件的偵破，也成為上海市公安局開展“凈網(wǎng)2018”專項行動以來的一項重大成果。

“這種案子還沒碰到過，以前這種類型的案子充其量是花錢有償刪帖，沒見過冒充媒體和企事業(yè)單位的?！必?fù)責(zé)偵辦此案的上海市公安局網(wǎng)安總隊江圣杰同志感慨。

目前，魏某某、盧某兩人因涉嫌非法經(jīng)營罪和偽造、變造、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪，蒙某某因涉嫌非法經(jīng)營罪被檢察機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，案件正在進(jìn)一步偵查中。郭某某被公安機(jī)關(guān)依法取保候?qū)彙?/p>

如此堂而皇之的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動是如何開展的？犯罪團(tuán)伙使用怎樣的手段才能騙過媒體和網(wǎng)站，達(dá)到刪帖的目的？

20余家媒體被要求刪稿

案件初露端倪，來自上海市委網(wǎng)信辦的一則通報。

據(jù)上海公安網(wǎng)安部門介紹，2018年1月，網(wǎng)安部門接市委網(wǎng)信辦通報，稱有人假冒“上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”的名義，向?qū)俚鼐W(wǎng)站發(fā)送要求撤稿刪帖的郵件，存在有償刪帖的嫌疑。據(jù)此，公安機(jī)關(guān)隨即展開調(diào)查。

經(jīng)過持續(xù)2個多月的偵查，警方摸清了這一團(tuán)伙的犯罪事實。江圣杰同志向記者介紹，犯罪團(tuán)伙中魏某某是組織的核心人員，他通過單線聯(lián)系操控團(tuán)伙，而其他成員則分工協(xié)作、互不相識。

犯罪活動的大致脈絡(luò)是這樣的?！拔耗衬诚仁菍ν馓柗Q自己可以刪帖，從一些被爆負(fù)面新聞的公司接單，然后通過其他團(tuán)伙成員偽造原創(chuàng)媒體的法律文書，甚至國家機(jī)關(guān)的公文，送到網(wǎng)站平臺要求撤稿，得手后獲得報酬?！苯ソ芡菊f。

公安機(jī)關(guān)的調(diào)查顯示，從2016年底開始，犯罪嫌疑人魏某某伙同其團(tuán)伙成員，偽造律師函、報案回執(zhí)、營業(yè)執(zhí)照等各種各樣的法律文書，為有償刪帖準(zhǔn)備相關(guān)材料和憑證。有時冒充原創(chuàng)的新聞媒體，有時冒充企事業(yè)單位，以各種名義要求平臺網(wǎng)站撤稿刪帖，涉及20多家媒體及近百家網(wǎng)站被冒充。截至案發(fā)，這一團(tuán)伙有償刪帖千余篇，非法獲利達(dá)300萬余元。

那么，犯罪團(tuán)伙具體如何操作才使媒體和網(wǎng)站信以為真并刪帖呢？

“放心吧，24小時內(nèi)（刪）掉”

上海公安相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙有償刪帖的內(nèi)容主要為金融類企業(yè)的負(fù)面信息。他們從網(wǎng)上接單后，首先以涉事公司名義要求網(wǎng)站刪帖，如未得手，則以首發(fā)媒體名義要求轉(zhuǎn)載媒體刪帖，如仍未得手，則冒充“互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”等部門的名義，向媒體施壓要求刪帖。

“最常見的方式還是冒充企業(yè)，偽造證據(jù)，以被曝光企業(yè)的名義直接要求媒體撤稿?！苯ソ芡靖嬖V記者，該案中，這一團(tuán)伙以企業(yè)名義偽造文書，非法刪除700余篇媒體文章。

偽造企業(yè)什么樣的法律文書能讓媒體撤稿？警方通過一則典型案例作了介紹。

2018年3月，某P2P公司法人代表被爆出負(fù)面新聞，為避免引發(fā)投資人擠兌，該公司希望刪除網(wǎng)上的負(fù)面文章。很快，魏某某就通過QQ獲知情況并接單。他的QQ聊天記錄顯示，每條帖子他開價5000元，當(dāng)時該公司這一負(fù)面報道共在6家平臺網(wǎng)站發(fā)布。

“放心吧，24小時內(nèi)（刪）掉”，魏某某通過QQ聊天，輕松應(yīng)承了這家公司所有刪帖需求。

緊接著，他先指導(dǎo)盧某以“有人故意造謠、誹謗公司”等理由制作一份該公司申明。然后，指使盧某、郭某某偽造該公司法人的身份證，又私刻公司的印章，制作了一個假的營業(yè)執(zhí)照。甚至他還偽造了一份該公司屬地派出所的報案回執(zhí)單。最后，魏某某把所有偽造好的文件發(fā)給了6家媒體要求撤稿。

“實際上，這些偽造文件顯示的信息完全改變了真實信息，”江圣杰同志向記者解釋，案件中，媒體原本報道了這家公司法人代表的負(fù)面新聞，犯罪團(tuán)伙通過改頭換面，把公司法人從各個文件中換成了其他人，并加蓋公章，使發(fā)稿媒體誤以為自己報道有錯。加上假冒公安機(jī)關(guān)的報案回執(zhí)單，制造了企業(yè)已就“造謠”之事報案，而且警方已受理的假象，向媒體進(jìn)一步施壓?！斑@些假文書會讓媒體以為真的做了假新聞?！苯ソ芡菊f。

刪帖得手后，魏某某團(tuán)伙一天內(nèi)就非法獲利3萬余元。

冒充主體五花八門

還有一些情況，魏某某等人則冒充首發(fā)媒體甚至機(jī)關(guān)單位，要求相關(guān)網(wǎng)站平臺刪帖。

2018年2月，多家媒體轉(zhuǎn)載報道了某公司食品存在安全隱患的負(fù)面新聞。魏某某接單后，同樣是制造假冒的法律文書，他指使盧某冒充首發(fā)媒體名義向多家媒體撰寫撤稿函，這次他對措辭稍作修改，以首發(fā)媒體名義稱“收到有關(guān)部門反饋，文章所涉內(nèi)容目前正在進(jìn)行司法調(diào)查，不適合網(wǎng)絡(luò)傳播”。

“轉(zhuǎn)載網(wǎng)站看到‘首發(fā)媒體’發(fā)來加蓋公章及水印的文書后，就相信了，然后撤了稿?！苯ソ芡菊f，該團(tuán)伙通過冒充首發(fā)媒體，要求轉(zhuǎn)載媒體下撤相關(guān)報道，刪帖數(shù)量達(dá)200余篇。

但如果冒充公司或首發(fā)媒體刪帖均未得手，這個犯罪團(tuán)伙便仿冒“中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”名義，以“相關(guān)報道中存在虛假信息”等理由向媒體再次施壓，要求刪帖。

江圣杰同志舉例稱，2018年3月，魏某某接單后，編造了“相關(guān)文章屬于未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載，涉及侵權(quán)，易引發(fā)社會輿論”的理由，以偽造“中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”郵件地址的手法，假冒“中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”發(fā)郵件至相關(guān)網(wǎng)站要求撤稿。刪帖成功后，該團(tuán)伙從中非法獲利10萬余元。

據(jù)上海公安機(jī)關(guān)調(diào)查，魏某某等人通過冒充“中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心”的手法，刪帖數(shù)量超過50篇，冒充企事業(yè)單位下撤稿函，刪帖超千篇。

（原標(biāo)題：《斬斷“網(wǎng)絡(luò)水軍”黑色產(chǎn)業(yè)鏈！上海公安破獲新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，犯罪團(tuán)伙冒充企事業(yè)單位刪帖超千篇》）