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試衣鏡砸死6歲女孩后續(xù):IT稱按施工圖紙鏡子應(yīng)有固定
“試衣鏡砸死6歲女孩”一事有了最新進展。
12月8日晚上6點多,上海徐匯區(qū)飛洲國際商場二樓“IT奧特萊斯”商鋪內(nèi),一立式試衣鏡突然倒下,砸傷了6歲女孩姚某,姚某因傷勢過重送醫(yī)后不幸身亡。
10日,女孩父親姚先生對澎湃新聞(www.xinlihui.cn)記者表示,已向品牌方提出請心理咨詢師安撫懷孕妻子情緒等三個訴求,品牌方也已經(jīng)同意,接下來希望品牌方和商場能主動聯(lián)系協(xié)商賠償方案。
對于事件原因,IT公關(guān)部相關(guān)負責人10日稱,按照施工圖紙,試衣鏡應(yīng)該是有掛鉤和粘膠并且固定住的,事發(fā)的試衣鏡究竟有沒有掛鉤和粘膠,有待相關(guān)政府部門的調(diào)查結(jié)果說明。
當日,澎湃新聞記者從徐匯區(qū)獲悉,區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局已介入調(diào)查。
女孩母親懷孕7個月,“最重要是安撫她的情緒”
“星期六晚上六點多發(fā)生的意外?!?0日下午,姚先生對澎湃新聞記者表示,事件發(fā)生當日品牌和商家負責人并沒有出現(xiàn)。9日,有媒體帶他回到了現(xiàn)場,品牌和商場的負責人出面進行了溝通;當天晚上,品牌和商場負責人上門做了安撫,自己當時提出了最急需的三個訴求。
“目前最重要的事情是安撫我妻子的情緒?!币ο壬f,妻子已經(jīng)懷孕7個月了,目前對這個事情無法接受也不能釋懷,為了避免痛上加痛再出現(xiàn)悲劇,他希望品牌方和商家能夠為妻子請一個心理咨詢師,盡早介入。
姚先生表示,第二個訴求是目前處于女兒的喪期,雙方父母都住得比較遠,老人每天來往不方便,希望能就近為老人訂個酒店房間居住。第三個需求是目前家中無人顧及瑣事,希望品牌方和商場能代為聘請一個人來照顧一下家中的瑣事。
對于姚先生目前的三個訴求,品牌方和商場已經(jīng)同意。
IT方面商務(wù)部門朱姓副總監(jiān)稱,12月9日,IT相關(guān)負責人去到家屬家中進行慰問。孩子的母親懷有身孕,因家中設(shè)有孩子的靈堂,為免觸景傷情,IT方想征得孩子母親的同意后,勸她搬離家去外面居住,并已聯(lián)系了專業(yè)的心理咨詢師對孩子的母親及其他家屬進行心理輔導。
品牌方:按施工圖紙,試衣鏡應(yīng)有掛鉤和粘膠固定
12月10日下午1點半左右,澎湃新聞記者來到事發(fā)商鋪IT奧特萊斯。

記者看到,IT奧特萊斯門口被攔起,商鋪門口豎立著“設(shè)備調(diào)試暫停營業(yè)”的告示,門口站著一位安保人員。
據(jù)媒體報道,涉事試衣鏡高度約有3米、寬約1米,重約五六十公斤。
對于涉事試衣鏡為何會突然倒下,IT公關(guān)部相關(guān)負責人表示,按照施工圖紙,試衣鏡應(yīng)該是有掛鉤和粘膠并且固定住的,事發(fā)的試衣鏡究竟有沒有掛鉤和粘膠,有待相關(guān)政府部門的調(diào)查結(jié)果說明。

商場方面,飛洲國際商場郁姓保安經(jīng)理表示,8日已經(jīng)將此事匯報給區(qū)安監(jiān)部門和公安部門,有關(guān)負責人事發(fā)當晚就去醫(yī)院看望了家屬,但沒有當場表露身份。9日傍晚,商場方有關(guān)負責人又去家屬的家中進行慰問。
而對于接下來應(yīng)該怎么處理這個事情,姚先生說自己也不是很清楚,只是在當天報了警,但目前還沒從公安或者相關(guān)部門得到回應(yīng)。
“我希望品牌方和商場能主動聯(lián)系我們協(xié)商接下來的賠償方案?!币ο壬硎?,目前自己對于賠償也毫無頭緒,希望看責任方的態(tài)度。
上述郁姓保安經(jīng)理還稱,事發(fā)后,商場對店鋪中的所有鏡子進行了排查,如發(fā)現(xiàn)沒有固定的鏡子,一律進行整改。對于IT店鋪中發(fā)生的試衣鏡砸人的事,商場方面不會回避責任,將配合店鋪方面商量出一個解決方案,最終方案或由IT方拿出。
此外,該事件也引起了上海市消費者保護委員會的關(guān)注。
12月10日,上海市消保委對澎湃新聞記者表示,我國消費者權(quán)益保護法第18條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)。” 商場對消費者具有安全保障義務(wù),應(yīng)該提供安全放心的購物環(huán)境。如果報道情況屬實,經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
此外,上海市消保委要求飛洲國際就相關(guān)情況和原因進行公開說明。同時,市消保委敦促全市商場、飯店等營業(yè)場所對其場所和設(shè)施的安全性開展全面自查和完善。





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