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中國式現(xiàn)代化奮進者|上海徐匯濱江的24小時亮燈驛站,服務百萬人次

澎湃新聞高級記者 李佳蔚 實習生 王師堯
2024-04-29 06:56
來源:澎湃新聞
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上海人氣火爆的徐匯濱江,有一個24小時服務驛站,這里5名年齡層覆蓋 70、80、90、00后的團隊,每天立足崗位,為市民游客提供便民、教育、黨建等各類服務。

這是徐匯濱江黨群服務中心,位于黃浦江西岸核心區(qū)段,自2021年6月啟用。這座建筑是徐匯濱江城市更新的代表作之一,這處空間則是徐匯濱江黨群服務的“旗艦店”。

4月25日,徐匯濱江黨群服務中心。澎湃新聞記者 李佳蔚 圖

4月下旬,澎湃新聞(www.xinlihui.cn)記者多次來到徐匯濱江,每天這里都有大量市民游客。徐匯濱江黨群服務中心,儼然是個綜合服務平臺,人們尋址問路、餐飲休憩、使用衛(wèi)生間、參加論壇講堂,在這里享受便利服務。

徐匯濱江黨群服務中心主任夏瑞告訴澎湃新聞記者,截至2024年4月,該中心累計接待市民游客110萬余人次,舉辦各類黨群活動800余場。該中心還先后榮獲“2021年上海市巾幗文明崗”“2022年上海市五一勞動獎”等稱號。

徐匯濱江黨群服務中心團隊(左三為夏瑞)。受訪者 供圖

黃金地段24小時服務

上海黃浦江兩岸貫通開放后,天氣晴好的日子,很多人到濱江散步、運動、休閑。地處徐匯區(qū)與黃浦區(qū)交界的黃金地段,徐匯濱江黨群服務中心是一個絕佳的休憩和服務點。

4月25日,徐匯濱江黨群服務中心南廣場,市民食堂門口。澎湃新聞記者 李佳蔚 圖

4月25日上午,記者沿江邊步道來到徐匯濱江黨群服務中心,一抬頭便看見市民食堂里人頭攢動,因為餐飲價格親民、選擇多樣,附近居民和游客常來這里排隊用餐。門口的陽傘下,坐滿了休憩、喝咖啡的人。

往里走,該中心內的客流也很多。夏瑞帶領團隊工作人員及志愿者來回忙碌,有人負責各處導覽,有人在前臺答疑解惑,也有人為黨員群眾介紹近期講堂預告。前幾天,上海市政研究院的城市精細化設計交流論壇、上海中山醫(yī)院的健康義診及論壇都在此舉辦。

4月19日,徐匯濱江黨群服務中心,上海市政研究院的城市精細化設計交流論壇。澎湃新聞記者 李佳蔚 圖

一樓轉角處,有環(huán)衛(wèi)工、外賣員服務點,他們能免費飲水,使用微波爐和冰箱。甚至還有一個公共浴室,男女各兩間,尤其在炎熱的夏天,環(huán)衛(wèi)工、濱江跑者能在此免費淋浴。中心內的一個便民診所,為有需要的人提供應急醫(yī)療服務。

4月21日,復旦上醫(yī)在徐匯濱江黨群服務中心舉辦義診活動。受訪者供圖

“這里有創(chuàng)口貼么?我家小孩手劃破了。”“濱江滑板公園怎么走?離這里有多遠?”“有沒有介紹濱江歷史的書啊”……置身徐匯濱江黨群服務中心,常能聽到這樣的詢問,工作人員悉心作答。

夏瑞說,和很多居民區(qū)、商務區(qū)的黨群服務中心不一樣,濱江岸線作為上海公共活動新空間,并非傳統(tǒng)行政區(qū)劃的概念,這里是城市治理中組織實踐和資源整合互動的重要載體,也是連接生產(chǎn)、生活和生態(tài)的空間,因此也需要因地制宜提供優(yōu)質的公共服務。

“我們中心面向濱江各類人群,在上海首家設置了24小時服務空間、365天全年無休功能,成為上?!唤缓印匕度碌狞h群服務陣地?!毕娜鹫f,這是一個24小時服務空間,服務團隊則執(zhí)行“朝七晚九、全年無休”工作制度。

“工作蠻辛苦的,一年365天沒有休息日,假期大家輪流值守,但我們團隊戰(zhàn)斗力還是很強的,每個人都很用心?!毕娜鹫f,如今徐匯濱江黨群服務中心受到越來越多的青睞,客流量不斷增加,剛過去的清明假期,單日最高接待超過7500人次。雖然辛苦,大家也很自豪。

上門為孤老送餐 

隨著市民持續(xù)來徐匯濱江黨群服務中心休憩、參觀、閱讀、自習,新的便民服務需求也逐漸增加。

2023年一季度,為進一步回應濱江市民群眾日益增長的各類需求,統(tǒng)籌加強市民用餐等功能建設,徐匯濱江黨群服務中心啟動第二輪綜合功能提升,克服廚房擴建、煤氣接入、電力擴容等工程挑戰(zhàn),增設了“徐匯濱江市民食堂”。

夏瑞表示,2023年7月徐匯濱江市民食堂開啟運營后,不僅365天供應一日三餐,而且所有菜品均現(xiàn)炒現(xiàn)賣,沒有預制菜,就連包子、燒賣、生煎等面點也都現(xiàn)包現(xiàn)做,讓市民吃到“鍋氣十足”的三餐。

許多濱江居民成了這里的常客,也成了黨群服務團隊的好朋友。讓夏瑞印象很深的,有一名居住在黃浦區(qū)五里橋街道的居民陳先生。

夏瑞說,陳先生是位孤老,以前常來中心用餐,但他前段時間做了兩次心臟搭橋手術,一人住家無法下床。該中心了解到陳先生的實際困難后,在其臥床休養(yǎng)期間隔日送餐上門,陳先生十分感動。

后來陳先生身體初愈,特地為徐匯濱江黨群服務中心送來一面“不忘初心、排憂解難”的錦旗。這也是濱江故事里一個很小的縮影。

市民為徐匯濱江黨群服務中心送錦旗。受訪者供圖

記者看到,這里有本“濱江心聲”留言本,里面記錄著很多點滴日常和市民游客的寄語感言。有人寫道:“這兒毋庸置疑是近年來我周末或假期自習最愛的地方”“沒想到有這樣一個能學習,能飽餐的好去處,享受一天的好時光”……

800余場各類黨群活動

黨群服務中心作為黨和政府在基層聯(lián)系凝聚黨員群眾的窗口和陣地,政治引領、宣傳教育是其中非常重要的功能。

目前,徐匯濱江黨群服務中心推出了4大類20門“濱江黨建實訓課程”,為濱江沿線駐區(qū)單位、轄區(qū)黨員群眾提供零距離、嵌入式、接地氣的初心課堂,定期會有講座課堂。目前,這里已舉辦各類黨群活動800余場。

同時,這里還打造上海首家“學習強國”上海學習平臺濱江“線下課堂”,通過開放式的閱讀及交流空間、沉浸式的讀書角、“學習強國”學習互動區(qū)等,為廣大黨員群眾提供多樣的學習體驗。

講解員為小朋友介紹濱江歷史、紅色故事。受訪者供圖

每個走進徐匯濱江黨群服務中心的人,每天都有機會聆聽講解員結合實物、照片展陳,用通俗易懂的語言和互動,講述上海紅色故事、濱江歷史。所有市民游客,都能在這里獲得沉浸式的學習和教育。

香港中學生參訪。受訪者供圖

夏瑞介紹,前不久,來自香港寧波第二中學、寧波公學的50多位香港中學生走進濱江黨群中心,在感受上?!耙唤缓印钡镊攘Φ倪^程中,對祖國的深厚歷史文化有了更深刻的認識和理解,他們紛紛表示要將所見所聞所學帶回到學校,分享給更多的同學,讓更多的人了解上海、了解祖國。

除此之外,目前徐匯濱江黨群中心還在積極引入優(yōu)質資源,包括完善暑期類、少兒類的興趣體驗服務,聯(lián)合徐匯區(qū)青少年活動中心在“水岸講堂”設立濱江教學點,每個周末開設繪畫、歌唱、無人機趣味編程等少兒課程,提供多樣化服務。

“‘人民城市人民建,人民城市為人民’,越來越多的優(yōu)質資源集中到了濱江區(qū)域,我們也要把各類服務做得更好。”夏瑞說,希望每一個來到上海濱江的市民游客,都能有更多獲得感、幸福感、安全感。

在上海濱江,這樣的黨群服務站點有數(shù)十個:徐匯“水岸匯”、浦東“望江驛”、楊浦“楊樹浦驛站”、虹口“虹驛站”……共同推動濱江黨群服務帶高質量發(fā)展。

    責任編輯:周曉婧
    圖片編輯:朱偉輝
    校對:張艷
    澎湃新聞報料:021-962866
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