飄窗里端泡沫上面刷水泥。

人才房交付后，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)存在“飄窗破洞”“外窗漏水”等質(zhì)量問題，不少網(wǎng)友曾質(zhì)疑開發(fā)企業(yè)是否建的是“紙糊”房子，深圳市龍華區(qū)安居峰景苑項(xiàng)目因此引起外界廣泛關(guān)注。

澎湃新聞注意到，4月10日，網(wǎng)絡(luò)流傳一份《安居峰景苑業(yè)主補(bǔ)償方案》（以下簡(jiǎn)稱《補(bǔ)償方案》）顯示，建設(shè)單位提供兩款符合合同標(biāo)準(zhǔn)的鋼質(zhì)門供業(yè)主選擇，提供每戶維修期綜合現(xiàn)金補(bǔ)貼1.8萬(wàn)元，免收兩年物業(yè)管理費(fèi)，代付日常專項(xiàng)維修資金兩年，免收小區(qū)停車費(fèi)一年，房屋外窗、外墻、防水等保修期延長(zhǎng)5年等?！堆a(bǔ)償方案》由深圳市龍華人才安居有限公司（以下簡(jiǎn)稱“龍華人才安居公司”）于4月9日作出。

4月11日上午，龍華人才安居公司工作人員回復(fù)澎湃新聞（www.xinlihui.cn）稱，上述《補(bǔ)償方案》屬實(shí)，是該公司發(fā)給業(yè)主的。

值得注意的是，安居峰景苑項(xiàng)目被曝出存在質(zhì)量問題后，3月30日，深圳龍華區(qū)對(duì)外回應(yīng)稱，龍華區(qū)迅速組建了100余名人員的專項(xiàng)處置工作組，并進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)辦公，積極聽取業(yè)主實(shí)際訴求和關(guān)切，盡最大努力解決存在問題。

人才安居房被指存在“飄窗破洞”等質(zhì)量問題

公開資料顯示，安居峰景苑位于深圳龍華大浪片區(qū)，是龍華區(qū)首個(gè)可售型人才安居住房項(xiàng)目，項(xiàng)目于2023年3月3日發(fā)布配售通告，配售房源共200多套。因售價(jià)比普通商品房低，吸引很多人購(gòu)買。

今年3月，安居峰景苑存在質(zhì)量問題的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳，引起外界關(guān)注。據(jù)南方都市報(bào)此前報(bào)道，一位業(yè)主表示，2023年3月，其買入安居峰景苑的房子，僅在9個(gè)月后便等到了房屋的《入伙通知書》，比合同約定的交付日早了7個(gè)月。2024年3月，距離安居峰景苑交付過去已經(jīng)四個(gè)月，擺在業(yè)主們面前的卻是大量待整改的質(zhì)量問題。該業(yè)主表示，早在項(xiàng)目收房的時(shí)候便有業(yè)主提出了飄窗空鼓的問題，直到后來有業(yè)主踩爛飄窗后才發(fā)現(xiàn)內(nèi)部竟然是用泡沫填充的，人站上去直接塌陷，“泡沫上面刷了一層水泥，沒有任何支撐?！?/p>

上述報(bào)道顯示，在業(yè)主整理的問題清單里，有關(guān)質(zhì)量問題整整列出了43頁(yè)，如淋水測(cè)試中窗戶漏成瀑布；入戶門不按照合同交付，鋼門變成鋼木質(zhì)門；有的戶型陽(yáng)光不滿足最低標(biāo)準(zhǔn)；外墻全是直通室內(nèi)的螺桿洞，未進(jìn)行封堵；停車場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理等。自交付后業(yè)主陸續(xù)向開發(fā)商開始提出意見，但上述問題拖延了近四個(gè)月仍未完全整改完畢，后期業(yè)主和項(xiàng)目開發(fā)商還鬧出了激烈的矛盾。

澎湃新聞查詢發(fā)現(xiàn)，安居峰景苑項(xiàng)目的建設(shè)單位為龍華人才安居公司。工商登記資料顯示，該公司由深圳市人才安居集團(tuán)有限公司和深圳市龍華建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司共同持股，其中深圳市人才安居集團(tuán)有限公司占股60%。深圳住建局官網(wǎng)公示的項(xiàng)目施工許可顯示，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位為深圳市森磊鎰銘設(shè)計(jì)顧問有限公司，施工單位為中建五局第三建設(shè)有限公司，監(jiān)理單位為深圳市邦迪工程顧問有限公司。

針對(duì)安居峰景苑存在的質(zhì)量問題，龍華人才安居公司回應(yīng)稱，公司在接到業(yè)主反饋后，高度重視，迅速組織制定了整改方案，已嚴(yán)格按照規(guī)范要求整改。施工過程不規(guī)范是造成大部分問題的主要原因，如外界重點(diǎn)關(guān)注的“飄窗破洞”問題，按施工圖紙，該孔洞為飄窗冷凝水管道構(gòu)造孔洞，位于飄窗的邊角處，三面都是墻體，大小30*40cm，飄窗不存在結(jié)構(gòu)安全問題。該構(gòu)造孔洞在最后階段封堵，但施工過程未能按照規(guī)范做法進(jìn)行。

而施工單位中建五局第三建設(shè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)媒體稱，施工單位在建筑過程中，對(duì)出現(xiàn)的部分問題重視程度不高導(dǎo)致問題出現(xiàn)，之后會(huì)積極整改，給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。監(jiān)理單位深圳市邦迪工程顧問有限公司回應(yīng)稱，由于過程中監(jiān)管沒有非常到位，個(gè)別地方出現(xiàn)了瑕疵，已在積極整改。

龍華區(qū)：進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展問題處置

針對(duì)該事件，2024年3月22日，龍華區(qū)委宣傳部官方微信公眾號(hào)“深圳龍華”通報(bào)稱，龍華區(qū)已成立由區(qū)住房建設(shè)局、市規(guī)劃和自然資源局龍華管理局、觀湖街道等部門組建的專項(xiàng)處置工作組，進(jìn)駐安居峰景苑項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查處置工作。

經(jīng)初步核查，安居峰景苑項(xiàng)目存在部分戶型飄窗內(nèi)冷凝水管道孔洞封堵不規(guī)范、固定外墻附著式腳手架螺桿洞未封堵、外墻鋁合金窗漏水、入戶門材質(zhì)與購(gòu)房合同不符等問題。專項(xiàng)處置工作組已責(zé)成開發(fā)企業(yè)制定整改方案、組織專家論證，目前整改工作已啟動(dòng)。同時(shí)，區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站已介入監(jiān)督，對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)是否存在違法違規(guī)行為開展調(diào)查。

下一步，專項(xiàng)處置工作組將積極與業(yè)主溝通，督促開發(fā)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，妥善整改存在的問題。同時(shí)，將全面梳理復(fù)盤項(xiàng)目建設(shè)流程，逐項(xiàng)核查問題根源，依法依規(guī)對(duì)存在問題的責(zé)任單位和責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。

3月30日，微信公眾號(hào)“深圳龍華”發(fā)布消息披露安居峰景苑項(xiàng)目問題處置工作情況，針對(duì)主要質(zhì)量問題，深圳人才安居集團(tuán)制定了整改方案，方案已經(jīng)專家組論證可行。對(duì)于部分戶型飄窗邊冷凝水管道孔洞封堵不規(guī)范問題，累計(jì)整改完成率 43.3%L；對(duì)于外墻附著式腳手架螺桿洞未封堵問題，累計(jì)整改完成率 62.5%；對(duì)于外墻鋁合金窗漏水問題，將對(duì)小區(qū)全部窗戶開啟扇的密封膠條更換，同時(shí)對(duì)開裂的密封膠進(jìn)行更換，確保外窗漏水問題徹底解決，截至3月29日，膠條更換累計(jì)完成率 91.8%；對(duì)于入戶門材質(zhì)與購(gòu)房合同不符問題，將提供兩種解決方案供業(yè)主選擇。

上述消息還表示，接到業(yè)主投訴并核實(shí)情況后，龍華區(qū)委區(qū)政府成立了以區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)處置工作組，區(qū)政府抽調(diào)100余名人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展問題處置。

截至3月29日，已收集質(zhì)量問題動(dòng)態(tài)整改率為68.2%。對(duì)于業(yè)主關(guān)心的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全問題，安居集團(tuán)已于3月25日召開專家評(píng)審會(huì)進(jìn)行了初步評(píng)估，現(xiàn)有問題不影響主體結(jié)構(gòu)安全，下一步專項(xiàng)處置工作組將組織委托權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，徹底消除業(yè)主疑慮。

4月9日，龍華人才安居公司作出一份《補(bǔ)償方案》，隨后發(fā)給安居峰景苑項(xiàng)目業(yè)主。

最終補(bǔ)償方案公布如下：

1、龍華人才安居公司提供兩款符合合同標(biāo)準(zhǔn)的鋼質(zhì)門供業(yè)主選擇，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后由龍華人才安居公司安排免費(fèi)更換（拆除的原有入戶門由龍華人才安居公司收回)；若業(yè)主不更換現(xiàn)有鋼木復(fù)合門或自行更換，龍華人才安居公司提供每戶現(xiàn)金補(bǔ)貼2000元。

2、龍華人才安居公司提供每戶維修期綜合現(xiàn)金補(bǔ)貼18000元。

3、龍華人才安居公司自2024年4月30日起免收物業(yè)管理費(fèi)兩年（即免收至2026年4月30日）。若因龍華人才安居公司原因致使維修整改未能在2024年4月30日完成，免收物業(yè)管理費(fèi)期限相應(yīng)順延。維修整改期間免收物業(yè)管理費(fèi)。

4、龍華人才安居公司自2024年4月30日起代付日常專項(xiàng)維修資金兩年(即代付至2026年4月30日)。若因龍華人才安居公司原因致使維修整改未能在2024年4月30日完成，代付日常專項(xiàng)維修資金期限相應(yīng)順延。維修整改期間的專項(xiàng)維修資金也由龍華人才安居公司代付。

5、龍華人才安居公司免收小區(qū)停車費(fèi)一年，自停車收費(fèi)許可生效日與維修整改完成日二者較晚日起算。并將小區(qū)停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為200元/月/輛。

6、龍華人才安居公司將房屋外窗、外墻、廚房、衛(wèi)生間、屋面的防水保修期在住房買賣合同約定的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)五年。

7、龍華人才安居公司提供每戶戶內(nèi)燃?xì)獠鸨砑霸换謴?fù)現(xiàn)金補(bǔ)貼人民幣400元。

8、本次維修整改所有費(fèi)用均由龍華人才安居公司承擔(dān)，不動(dòng)用小區(qū)專項(xiàng)維修資金。

9、龍華人才安居公司承諾增加投入對(duì)項(xiàng)目公共區(qū)域進(jìn)行品質(zhì)提升。