“養(yǎng)母給我安排了同村一個(gè)40多歲的男人相親”“怕我跑，把我關(guān)在家里已經(jīng)一天一夜沒(méi)有吃喝”……

為吸粉引流，一女子竟和母親一起編造演繹“強(qiáng)迫相親”“非法拘禁”等情節(jié)。3月27日，四川資中警方通報(bào)了一起賣(mài)慘引流傳播網(wǎng)絡(luò)謠言案，涉事母女被處以行政拘留等處罰。

編造演繹的情節(jié)

數(shù)不清這是第N個(gè)被查處的“虛假短視頻”案例了。真相大白后，有網(wǎng)友直呼“又雙叒叕被騙了”。一次又一次，這類(lèi)以假亂真的短視頻，你方唱罷我登場(chǎng)，背后操作者何以“記吃不記打”？問(wèn)題的癥結(jié)在哪里？該如何剎住這股歪風(fēng)？

短視頻造假套路層出不窮

虛假賣(mài)慘哭窮。前不久，以“涼山孟陽(yáng)”為代表的系列網(wǎng)紅直播帶貨案宣判，8人獲刑。其中，“涼山孟陽(yáng)”編造父母雙亡的悲慘人設(shè)，引流帶貨，影響惡劣。去年8月，一條“女外賣(mài)員車(chē)子被偷后在路邊崩潰大哭”的擺拍視頻引發(fā)熱議……諸如此類(lèi)，利用的就是人們的同情心。惻隱之心，人皆有之。這本是人性的閃光點(diǎn)，可在某些人眼里成了人性的弱點(diǎn)、流量的出發(fā)點(diǎn)。

編造家庭矛盾。開(kāi)頭提到的“養(yǎng)母強(qiáng)迫相親”，去年底上演的“給住院婆婆吃泡面”，都屬此類(lèi)。值得一提的是，“女外賣(mài)員被偷外賣(mài)崩潰大哭”的主角，也曾“飾演”過(guò)大半夜被女兒送去坐牢的“母親”。家庭和諧是幸福生活的重要前提，家和萬(wàn)事興更是中國(guó)人的傳統(tǒng)價(jià)值觀，可如今，一些人反其道而行之，把“邪惡家庭”當(dāng)作了流量策源地，令人大跌眼鏡。

演繹感情糾紛。推搡抓扯、噴涂汽車(chē)、言語(yǔ)辱罵……3月15日，成都市錦江區(qū)一路口上演一起因“感情糾紛”引起的沖突事件，實(shí)則是由某汽車(chē)銷(xiāo)售公司6名員工，伙同某汽車(chē)租賃公司員工共同策劃。近日某平臺(tái)直播間出現(xiàn)的“前夫回來(lái)爭(zhēng)奪兒子撫養(yǎng)權(quán)”“前夫帶著小三回來(lái)和我爭(zhēng)奪財(cái)產(chǎn)”等虛假短視頻，也已被四川樂(lè)山警方查處。

當(dāng)然，這三種也只是比較典型的套路，并不能概括所有虛假短視頻，比如今年1月，“女子挺孕肚征婚”實(shí)為自導(dǎo)自演；去年夏天，“網(wǎng)傳濟(jì)南女生被多名女生欺凌”系剪輯拼接……還有一些短視頻則包含了多種元素?？偨Y(jié)起來(lái)就是，盡可能極端，盡可能調(diào)動(dòng)大眾情緒，情緒意味著關(guān)注，關(guān)注意味著流量。

虛假短視頻的“狼來(lái)了”效應(yīng)

破壞傳播生態(tài)。浩瀚的網(wǎng)絡(luò)空間好比汪洋大海，虛假信息好比污染源。當(dāng)大眾被欺騙的次數(shù)多了，就會(huì)產(chǎn)生“狼來(lái)了”效應(yīng)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、社交平臺(tái)的信任度就會(huì)下降。面對(duì)那些真正有困難、向網(wǎng)絡(luò)求救的人，“不相信”就可能成為很多人下意識(shí)的反應(yīng)。這就會(huì)造成傳播功能失靈，不利于構(gòu)建團(tuán)結(jié)互助的社會(huì)氛圍。

制造群體對(duì)立。這類(lèi)視頻往往就是靠激發(fā)情緒來(lái)獲取流量，從而加劇群體對(duì)立，撕裂社會(huì)共識(shí)，沖擊人倫秩序和道德底線。網(wǎng)絡(luò)傳播具有放大鏡效應(yīng)，一些平臺(tái)呈現(xiàn)的盡是“忘恩負(fù)義”“刻薄尖酸”“腹黑狡詐”之輩，會(huì)影響人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知，加劇社會(huì)偏見(jiàn)，動(dòng)搖社會(huì)道德體系。尤其是對(duì)涉世未深的未成年人，容易造成誤導(dǎo)乃至毒害，不利于他們構(gòu)建真實(shí)的世界觀、樹(shù)立健康的價(jià)值觀。

消費(fèi)情感，騙取錢(qián)財(cái)。以“涼山孟陽(yáng)”為例，其在直播間售賣(mài)的所謂“大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品”，產(chǎn)地并非涼山，而且質(zhì)量堪憂。其虛假宣傳在消費(fèi)大眾同情心和愛(ài)心的同時(shí)，也讓不少消費(fèi)者遭受經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)然，即使沒(méi)有帶貨，這類(lèi)虛假視頻的欺騙性也不可忽視，也是對(duì)受眾情感的傷害。

圍觀是一種力量，注意力是一種公共資源，善意和愛(ài)心是一個(gè)社會(huì)的暖流。當(dāng)這些一再被虛假短視頻愚弄，我們失去的將不僅是網(wǎng)絡(luò)空間的清朗，還有寶貴的社會(huì)信任和安全感。

有效治理，離不開(kāi)各方協(xié)力

職能部門(mén)積極作為。近年來(lái)，有關(guān)部門(mén)針對(duì)虛假擺拍視頻措施不斷。2023年7月，中央網(wǎng)信辦明確要求“自媒體”發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。2023年年底，中央網(wǎng)信辦開(kāi)展為期一個(gè)月的“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，擺拍、造假、惡意營(yíng)銷(xiāo)等是重點(diǎn)治理對(duì)象。

然而，高壓之下還有人鋌而走險(xiǎn)，這說(shuō)明僥幸心理依然存在。管理部門(mén)或許可以對(duì)接短視頻平臺(tái)，建立相應(yīng)的黑名單制度和從業(yè)限制，進(jìn)一步提升威懾力；還可以將治理成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為管理制度，如對(duì)虛假內(nèi)容的定義進(jìn)行清晰界定，明確相應(yīng)的法律責(zé)任，完善處罰措施，形成長(zhǎng)效治理機(jī)制。

社交平臺(tái)加強(qiáng)管理。虛假短視頻并非最近才有。屢禁不止，乃至愈演愈烈，說(shuō)明平臺(tái)工作沒(méi)有做到位，是“帶病”生長(zhǎng)。而平臺(tái)越大，流量越盛，虛假短視頻的危害也就隨之放大，平臺(tái)也會(huì)被貼上相應(yīng)的標(biāo)簽。所以，平臺(tái)還是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不能對(duì)造假現(xiàn)象睜一眼閉一只眼，更不能為其推流成為幫兇；一定要變被動(dòng)為主動(dòng)，多在日常監(jiān)測(cè)上下功夫。

管理手段也要與時(shí)俱進(jìn)。如最近靠辱罵母親走紅的主播“張美麗”，讓人匪夷所思，也讓我們看到一些博主有時(shí)會(huì)“另辟蹊徑”。對(duì)其治理，在總結(jié)日常經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的同時(shí)，也要有“事出反常背后必有妖”的敏感。有專(zhuān)家就建議，平臺(tái)可以開(kāi)發(fā)并利用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)工具，自動(dòng)識(shí)別和標(biāo)記可能的造假視頻，幫助審核人員更快更準(zhǔn)識(shí)別。

廣大網(wǎng)友積極抵制。截至2023年6月，國(guó)內(nèi)短視頻用戶(hù)規(guī)模約為10.26億。龐大的用戶(hù)群既是內(nèi)容觀看者，也可以是核查員。對(duì)虛假短視頻要擦亮眼，更要自覺(jué)抵制。其實(shí)，從被查處的典型案例中就可以看到，很多都是引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議后，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)不妥，然后反饋給平臺(tái)和管理部門(mén)，這才得到了查處。

和龐大的內(nèi)容生產(chǎn)群體相比，監(jiān)管力量終究是有限的，這就需要積極借助社會(huì)力量。平臺(tái)也應(yīng)建立便捷的投訴通道、高效的審核機(jī)制、規(guī)范的獎(jiǎng)懲機(jī)制。比如，對(duì)于那些經(jīng)核實(shí)確系虛假視頻的，可以給予舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)造假賬號(hào)進(jìn)行處罰，構(gòu)建“驅(qū)逐劣幣”的良性循環(huán)。