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飛書裁人,換上AI?

2024-03-28 12:43
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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“該有的大公司病全有了”的字節(jié),正在按照自己的節(jié)奏降本增效、聚焦主業(yè)。

這一次輪到飛書“逃逸平庸”了。

3月26日,飛書CEO謝欣發(fā)布全員信稱,飛書將精簡團(tuán)隊(duì)規(guī)模,進(jìn)行新一輪組織調(diào)整。

知情人士稱,飛書目前員工約5000人,裁員比例是20%。

事實(shí)上3月20日,飛書將裁員的消息已經(jīng)在脈脈上流傳。

有“預(yù)言家”發(fā)帖稱:“新一輪的飛書裁員又開始了?!?/p>

果然,言中。

從教育到游戲再到飛書,現(xiàn)在的字節(jié),似乎正在為當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的“大力出奇跡”買單。

謝欣表示,飛書發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模雖然較大,但組織不夠精干,導(dǎo)致效率降低和力量分散,這不利于業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。因此,經(jīng)過多次討論和慎重抉擇,飛書決定適當(dāng)精簡團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

作為字節(jié)旗下to B業(yè)務(wù)之一,飛書于2020年正式商業(yè)化。

媒體報(bào)道稱,飛書團(tuán)隊(duì)人數(shù)之“多”也一直被字節(jié)內(nèi)部“吐槽”。

受疫情影響,飛書在2022年達(dá)到高峰6000多人,也有消息稱飛書人數(shù)超過8000人,而目前人數(shù)降至5000多人——這一規(guī)模仍遠(yuǎn)超同行。

而取代龐大人工的路線圖似乎也出來了,就是AI。

在這封全員信中,謝欣提到,未來還要持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力,尤其要提升AI的能力。

從辦公協(xié)同市場來說,AI看似辦公協(xié)同市場的強(qiáng)競爭對手,其實(shí)是給賽道帶來了新的機(jī)遇。

民生證券一則研報(bào)表示,無論是流式軟件、版式軟件、會議系統(tǒng),還是在項(xiàng)目協(xié)作工具中,AI可以顯著提升用戶的工作效率,實(shí)現(xiàn)倍數(shù)級生產(chǎn)力提升,從而有望驅(qū)動用戶數(shù)、付費(fèi)率和ARPU值共振提升。

研報(bào)認(rèn)為,AI加持下的辦公軟件,將迎來體系化的范式重構(gòu)和模式升級,重塑估值天花板。

但飛書降本增效,就真的能上演大逆轉(zhuǎn)嗎?

AI真的能拯救飛書嗎?

飛書會成為下一個朝夕光年嗎?

對此,九派財(cái)經(jīng)記者黃依婷和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:

飛書的這次裁員,事實(shí)上也是在線辦公出現(xiàn)天花板、無法突破小眾市場的一種縮影。

目前而言,辦公協(xié)作是作用于少數(shù)場景以及極端情況,很難真正有效替代現(xiàn)實(shí)辦公。

同時,辦公協(xié)作的大多數(shù)應(yīng)用功能,一個微信群聊就能解決,加上類似WPS小程序、視頻會議等,幾乎能實(shí)現(xiàn)平替。

在整體場景無法突破,在線辦公難有進(jìn)一步想象空間的當(dāng)下,精簡成為了一種活下去、且有限商業(yè)化能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)的方案。

此前錯誤估計(jì)形勢,被所謂居家辦公風(fēng)口裹挾而膨脹的團(tuán)隊(duì),也就失去了留存的價(jià)值。

這并不是卸磨殺驢,而是戰(zhàn)略判斷失誤。

至于AI,不要期望過高。

AI只是一個外掛,后續(xù)確實(shí)能夠提供一定的輔助,如各種數(shù)字媒體功能如文字處理、圖片乃至視頻制作上的配合。

但此刻想要靠AI來破除場景瓶頸,未免太過樂觀。

最關(guān)鍵的辦公問題,在于人與人之間的協(xié)作,往往需要現(xiàn)實(shí)接觸,而非聯(lián)網(wǎng)。

或許,更有價(jià)值的未來解決方案,是數(shù)字孿生狀態(tài)下的工業(yè)元宇宙帶來的虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸感辦公。

同時,飛書裁員和此前朝夕光年被字節(jié)精簡的情況并不一致。

游戲業(yè)務(wù)是放下此前執(zhí)念,進(jìn)擊新領(lǐng)域如UGC游戲。

而飛書則是目前不可為而保存基本盤作為閑子,等待新機(jī)會。

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