自2016年以來，管理層針對租賃住房出臺了一系列政策措施，包括土地供給和財(cái)稅支持等，為租賃住房市場的發(fā)展提供了有力支持。2023年8月，國務(wù)院通過了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)保障性住房的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著國內(nèi)房地產(chǎn)市場將迎來保障性住房與商品房并行的雙軌制時代。

另一方面，龐大的租房人口為租賃住房行業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)七普數(shù)據(jù)，中國城市租賃人口比例高達(dá)26%，而在北上一線城市，這一比例更是高達(dá)30％-40%。上海是目前國內(nèi)各大城市中，租賃人口基數(shù)龐大，租住觀念起步早的城市，具有巨大的發(fā)展?jié)摿εc市場容量。

2023年，上海新入市的租賃住房項(xiàng)目多達(dá)160個，可供應(yīng)房源約7.6萬間。在這一競爭激烈的市場環(huán)境下，許多企業(yè)紛紛涉足租賃住房領(lǐng)域，僅2023年年內(nèi)就有近30家企業(yè)旗下品牌的首次租賃項(xiàng)目落地入市運(yùn)營。這些企業(yè)類型豐富，包括上海本地國企、央企、資方、民企等多種類型。

然而，隨著供應(yīng)的激增，市場競爭也日趨激烈。企業(yè)要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須依靠優(yōu)秀的運(yùn)營能力。這不僅包括對項(xiàng)目的精細(xì)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量，還需要關(guān)注客戶需求、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、探索多元化發(fā)展等。因此，對于企業(yè)而言，如何在激烈的競爭中突圍而出成為當(dāng)務(wù)之急。需要不斷提高自身的核心競爭力，以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

在此契機(jī)下，2023上海租賃住房年度峰會，邀請租賃住房領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖及行業(yè)專家，聚焦租賃住房賽道，把握時代風(fēng)口，共同探索上海租賃市場的發(fā)展趨勢，解讀租賃品牌發(fā)展創(chuàng)新的成長邏輯。

1月26日下午，2023上海租賃住房年度峰會正式開啟。其間超80家企業(yè)、近140位企業(yè)代表蒞臨參會，共同探討租賃住房領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢和創(chuàng)新實(shí)踐。

峰會的主要嘉賓有克而瑞集團(tuán)執(zhí)行總裁劉文超、克而瑞集團(tuán)大客戶中心總經(jīng)理葉茂、克而瑞不動產(chǎn)運(yùn)營上海區(qū)域總經(jīng)理王方敏、上海新金橋廣場實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李昌忠、郵儲銀行特邀分享嘉賓中郵證券公募REITs業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、UA尤安設(shè)計(jì)首席建筑師及租賃住房設(shè)計(jì)研究院副院長王班博士、寶地資產(chǎn)寓舍事業(yè)部副總裁須曉豐、上海浦東發(fā)展集團(tuán)有限公司黨委委員及副總經(jīng)理張文革等領(lǐng)導(dǎo)?？硕鸺瘓F(tuán)執(zhí)行總裁劉文超為峰會致辭，多位特邀嘉賓發(fā)表主旨演講，分別從品牌格局、服務(wù)體系、產(chǎn)品打造、金融退出及行業(yè)背景角度解析上海租賃住房發(fā)展機(jī)遇，發(fā)布最新研究成果，同時分享優(yōu)秀項(xiàng)目案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共探行業(yè)發(fā)展前景。

租賃住房品牌圖鑒發(fā)布

剖析品牌成長路徑，解讀市場發(fā)展趨勢

作為峰會的重要內(nèi)容之一，克而瑞不動產(chǎn)上海區(qū)域總經(jīng)理王方敏在現(xiàn)場解讀了《2023年上海租賃住房趨勢解讀暨租賃住房圖鑒發(fā)布》報(bào)告，分享并詳細(xì)展示了克而瑞不動產(chǎn)上海區(qū)域在租賃住房領(lǐng)域的大量研究案例和最新研究成果。

王方敏首先對上海市租賃發(fā)展做了簡單回顧，通過克而瑞大數(shù)據(jù)，對當(dāng)下租賃市場進(jìn)行了總量數(shù)據(jù)、供需變化、行業(yè)格局及最新特征的總結(jié)，并在峰會上整理了《上海租賃住房品牌圖鑒（2023版）》的新晉品牌特征，例如自建團(tuán)隊(duì)比例、重資產(chǎn)入市情況、數(shù)字化系統(tǒng)搭建情況等。

“2023年，是租賃住房最具‘質(zhì)量’的供應(yīng)大年，R4新增供應(yīng)占全年新增供應(yīng)56%?！蓖醴矫粽f，行業(yè)新格局已形成，國央企品牌占比將持續(xù)提升，已形成4/3/2格局。目前僅僅是35%的競爭“體感”，多樣化的供應(yīng)方式下，將面臨更激烈的“同臺競爭”。

用心服務(wù)，共創(chuàng)美好生活空間

碧云服務(wù)公寓服務(wù)體系分享

本次峰會有幸邀請到上海新金橋廣場實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李昌忠，作為國企中高端租賃住房運(yùn)營的代表，進(jìn)行了主題發(fā)言。他詳細(xì)地介紹了碧云公寓的發(fā)展歷程及精細(xì)化的服務(wù)體系。

碧云服務(wù)公寓自1998年至今的品牌歷史，在長期發(fā)展中高端租賃住房的過程中，碧云服務(wù)公寓細(xì)分了三大產(chǎn)品線，在中高端客群本土化、年輕化的趨勢下，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系之外增加了全流程的賓客服務(wù)體驗(yàn)。李昌忠也在現(xiàn)場為大家分享了真實(shí)的租戶服務(wù)案例。

“差異化的產(chǎn)品策略可以滿足各類客戶的需求，提高客戶滿意度?！崩畈艺f，全流程的服務(wù)可以為客戶提供貼心、細(xì)致的關(guān)懷，增加客戶黏性。創(chuàng)新的會員服務(wù)，客戶可以方便地掌握公寓的第一手資訊，隨時隨地辦理各類服務(wù)。

公募REITs助力保租房發(fā)展

實(shí)現(xiàn)保障性租賃住房項(xiàng)目融資閉環(huán)

郵儲銀行邀請了中郵證券公募REITs業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了REITs主題演講，可謂干貨滿滿。為大家詳細(xì)闡述了保租房公募REITs的發(fā)展歷程，匯總了當(dāng)下5只公募REITs的概況，清晰地展示了保租房公募REITs對于租賃住房發(fā)展的重要性。

發(fā)行公募REITs能幫助以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為代表的保租房資產(chǎn)持有人拓寬融資渠道、降低負(fù)債率，并補(bǔ)齊此前保障性租賃住房“投、融、管、退”中“退”這一大難題，明確了資產(chǎn)的投資回報(bào)路徑。公募REITs的退出機(jī)制也明確了資產(chǎn)的投資回報(bào)路徑，為投資者提供了穩(wěn)定的收益來源，進(jìn)一步促進(jìn)了保租房的發(fā)展。

“發(fā)行公募REITs可以提高企業(yè)直接融資的比重，拓寬多元化股權(quán)融資渠道，降低資產(chǎn)負(fù)債率，從而優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)?！敝朽]證券公募REITs業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說，在收益法下，資產(chǎn)的估值以未來收入為基礎(chǔ)，可以適當(dāng)提升資產(chǎn)估值。先行上市的產(chǎn)品已成為基礎(chǔ)設(shè)施REITs定價基準(zhǔn)。

多樣化居住需求背景下

保障性租賃住房規(guī)劃與建筑空間的衍變設(shè)計(jì)

分享嘉賓UA尤安設(shè)計(jì)首席建筑師、UA尤安設(shè)計(jì)租賃住房設(shè)計(jì)研究院副院長王班博士表示，城市不僅是高樓大廈的集合，更是一個充滿活力和溫暖的生活空間。租賃社區(qū)的建設(shè)是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措。社區(qū)規(guī)劃應(yīng)采用開放和可控模式，促進(jìn)人與建筑的互動，讓居民感受到城市的溫度。

“通過精細(xì)化設(shè)計(jì)，利用架空層、標(biāo)準(zhǔn)層走廊等公共空間，可以打造具有交流、運(yùn)動及個性的年輕社區(qū)?！蓖醢嗾f，增加房間的面寬、提高收納空間的利用率，以及提高得房率，都是租賃住房戶型設(shè)計(jì)的重要要素。采用模塊化設(shè)計(jì)，方便根據(jù)不同需求靈活調(diào)整戶型，滿足成長型人才的需求。

四個主題演講之后的圓桌會議，由克而瑞集團(tuán)大客戶中心總經(jīng)理葉茂進(jìn)行主持，誠邀了上海新金橋廣場實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李昌忠、寶地資產(chǎn)寓舍事業(yè)部副總裁須曉豐、上海浦東發(fā)展集團(tuán)有限公司黨委委員及副總經(jīng)理張文革三位領(lǐng)導(dǎo)，共同討論國企在租賃住房賽道上的可持續(xù)發(fā)展。

“國企做租賃住房，在‘社會責(zé)任’和‘市場經(jīng)濟(jì)’間的平衡是重要課題?！?/p>

“企業(yè)具備長期主義的思維，不僅僅關(guān)注短期利益，而是將租賃住房作為一項(xiàng)長期資產(chǎn)來運(yùn)營和管理。”

“上海多層次租賃住房供應(yīng)體系的建立需要政府、企業(yè)和社會各方的共同努力?！?/p>

“國企的積極參與，為租賃住房體系的建立提供了重要的支撐和驅(qū)動力?！?/p>

……

上海逐漸建立多層次租賃住房供應(yīng)體系，國企的壓艙石作用日趨顯著。作為地方國企，三位領(lǐng)導(dǎo)對各自企業(yè)及品牌的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行了介紹，同時就國企的社會責(zé)任、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、運(yùn)營管理等多個話題進(jìn)行了深度討論。

最后，峰會就2023年上海租賃住房表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌及項(xiàng)目進(jìn)行了頒獎典禮。不僅有運(yùn)營、產(chǎn)品表現(xiàn)突出的品牌獲得嘉獎，還有影響力投票的獎項(xiàng)頒布。并且針對上海2020年后新入市的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行了評選及獎項(xiàng)頒布。針對細(xì)分賽道，包括服務(wù)式公寓、城市更新項(xiàng)目、建設(shè)者之家等均進(jìn)行了優(yōu)秀項(xiàng)目的嘉獎。同時還有華東的優(yōu)秀品牌及大力投資租賃住房的投資機(jī)構(gòu)獲得了2023年度租賃住房的相關(guān)獎項(xiàng)。

2023年，租賃住房行業(yè)的蓬勃發(fā)展，新晉品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)，產(chǎn)品類型愈發(fā)多元，滿足了市場的多樣化需求。此次峰會歷時5個小時，現(xiàn)場交流積極，各位代表共同探討了租賃住房發(fā)展的新趨勢和未來方向。克而瑞將以獨(dú)立第三方的角色，共同推動租賃住房行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。