11月5日，首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在滬開幕，參展商來自130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)。熟練各國(guó)外語(yǔ)的進(jìn)博會(huì)志愿者“小葉子”們，成為服務(wù)展商的紐帶之一。

“小葉子”中有來自高校小語(yǔ)種專業(yè)的“高手”，也有苦練外語(yǔ)的理工男。從教展商購(gòu)買地鐵票去“四葉草”，到展會(huì)期間用外語(yǔ)服務(wù)，“小葉子”們成了展商背后的“小英雄”。

不僅口譯了得也能解決展商問題

11月2日，華東理工大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大三學(xué)生栗靚帶領(lǐng)展商乘坐地鐵前往國(guó)家會(huì)展中心布展。

“小葉子”先教會(huì)展商們使用微信，“展商們很快適應(yīng)了微信并加入了群聊，我們向他們介紹了進(jìn)博會(huì)小程序及APP，在里面可接收新鮮要聞，在館內(nèi)導(dǎo)航?！?/p>

她告訴澎湃新聞?dòng)浾?，她?fù)責(zé)的是Trade in service（服務(wù)貿(mào)易）組，其中的部分展商是第一次來中國(guó)，不知道如何乘坐地鐵去“四葉草”，“我們耐心為他們講解如何購(gòu)買單程票或通票、如何判斷乘坐方向和下車時(shí)點(diǎn)及出站口等?！?/p>

晚上，由于兩位尼日利亞展商還沒完全了解如何坐地鐵，栗靚陪她們一起回到賓館，仔細(xì)提醒乘坐細(xì)節(jié)，還順便介紹了附近的美食。“當(dāng)展商表達(dá)了‘You work very hard. You are passionate. Really thank you.（你工作非常努力，你很熱情，非常感謝你）”時(shí)，覺得自己盡力幫助他們解決問題是幸福的?！?/p>

“They are your heroes.（他們是你們的英雄）”當(dāng)向展商介紹“小葉子”時(shí)，ITC（國(guó)際貿(mào)易中心）工作人員說的這一句話，也讓栗靚銘記在心，“我從來沒有意識(shí)到，作為志愿者的我們能受到如此的重視和尊敬，我會(huì)盡全力為他們服務(wù)?！?/p>

11月3日，席明潔使用俄語(yǔ)為克羅地亞展商協(xié)調(diào)辦理了展商證。

她是上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)2017級(jí)俄語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)碩士研究生，目前服務(wù)于進(jìn)博會(huì)證件注冊(cè)及管理中心，協(xié)同公安部門完成進(jìn)博會(huì)近60萬張證件的制作、入庫(kù)、發(fā)放等工作。

這份工作要求志愿者有一百二十分的細(xì)心，如果出現(xiàn)一個(gè)小的紕漏，就要花費(fèi)一整天的時(shí)間來“破案”。

“我很高興，也很榮幸自己能有機(jī)會(huì)參與此次國(guó)家盛會(huì)，貢獻(xiàn)自己的一份力量，增添一點(diǎn)光彩，雖然光芒微小，但是卻很重要?！毕鳚嵳f，她在證件中心警官的身上看到“敬業(yè)”二字，他們大多數(shù)是90后，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班到深夜。她也在一起工作的“小葉子”身上看到了“奉獻(xiàn)”，“這些精神都是寶貴的收獲?！?/p>

“理工男”的英語(yǔ)也可以“666”

除了來自外語(yǔ)專業(yè)的志愿者，理工男的英語(yǔ)也可以很“溜”。

王炳佳是上理工理學(xué)院凝聚態(tài)物理專業(yè)2016級(jí)碩士研究生，此次在進(jìn)博會(huì)定點(diǎn)服務(wù)，提供外語(yǔ)引導(dǎo)。

他從未參加過托福雅思考試，而是專注于英語(yǔ)的日常使用，今年1月到4月，他在一家外資銀行實(shí)習(xí)，英語(yǔ)口語(yǔ)獲得了鍛煉。4月到9月，他在學(xué)校做兼職輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)國(guó)際交換生的招生和日常管理，鍛煉出了開口講英語(yǔ)的自信。他相信“用進(jìn)廢退”，“多使用，便是提高的唯一途徑?！?/p>

上崗后的王炳佳已有緊迫感，“我所在的第六責(zé)任區(qū)和其他5個(gè)區(qū)不同的是，我們的崗位是圍繞著一片開放的區(qū)域，做外圍咨詢引導(dǎo)，正式會(huì)期內(nèi)會(huì)定點(diǎn)服務(wù)提供外語(yǔ)引導(dǎo)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)對(duì)我們記憶和表達(dá)的要求還是很高的。展會(huì)的開始、結(jié)束、午餐等高峰時(shí)段，對(duì)引導(dǎo)工作是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>