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VR眼鏡“打卡返現(xiàn)”承諾難以兌現(xiàn),愛奇藝等被約談
“河北省消保委”微信公眾號
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近日,北京、天津市消協(xié)、河北省消保委聯(lián)合約談愛奇藝、京東以及青島夢想綻放科技有限公司(以下簡稱夢想綻放)。
去年,“愛奇藝奇遇 VR 眼鏡”相關(guān)方在京東、天貓等平臺組織促銷活動,聲稱連續(xù)打卡成功后返代金卡,但是部分消費者反映打卡成功后代金卡遲遲不能兌現(xiàn)。
根據(jù)“消費者權(quán)益保護(hù)法”賦予消費者組織的公益性職責(zé),依托京津冀消費者組織協(xié)作維權(quán)機制,京津冀消協(xié)組織聯(lián)合對夢想綻放、愛奇藝、京東進(jìn)行約談?wù){(diào)查。約談會上,三家公司分別對該事件的成因和應(yīng)對措施進(jìn)行了闡述。

京津冀消協(xié)組織希望三家公司高度重視,盡快書面提供切實可行的解決方案,京津冀消協(xié)組織將視情采取措施,進(jìn)一步履行法定職責(zé)。
責(zé)任編輯:伍智超
圖片編輯:樂浴峰
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