導語：

QuestMobile數(shù)據顯示，截止到2023年9月，銀發(fā)人群用戶規(guī)模已達到3.25億，同比增長了7.6%；全網占比已經達到26.5%，同比提高了1.3個百分點。同時，銀發(fā)人群人均使用時長、APP和微信小程序人均使用個數(shù)，均呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，前者已經達到了127.2小時，同比增長5.2%，后者分別達到16.3個和11個。

從用戶畫像上看，雖然三線及以下城市仍是銀發(fā)人群的主力所在，占比超六成，不過，人群往一線、新一線和二線城市遷移的趨勢明顯，占比較去年同期增加了3.5%。與此相關，一線、新一線、二線城市銀發(fā)人群在電商、地圖導航、綜合資訊、銀行理財方面的使用粘性更高。

不僅如此，銀發(fā)群體線上消費能力、消費意愿也在提升，9月份，銀發(fā)人群千元以上消費能力占比較去年同期增加了1.6%，中高端消費意愿占比較去年同期增加了2.4%。他們在內容消費上，正在掀起一股新浪潮，不僅資訊、短視頻等領域備受歡迎，小紅書、嗶哩嗶哩也成了熱點……

具體到APP使用情況上看，長短視頻、綜合新聞資訊平臺都很熱門，快手、抖音極速版、網易新聞、西瓜視頻、今日頭條、抖音、快手極速版位居人均單日使用時長前列，分別達到2.04小時、1.87小時、1.87小時、1.82小時、1.7小時、1.7小時、1.7小時。

除了內容消費，銀發(fā)人群還在多個細分行業(yè)中拉動增長，比如，在線旅游行業(yè)，今年9月，銀發(fā)人群同比增速超過70%，增量用戶6成來自二線及以上城市，同步還帶火了火車服務、航班服務；而自駕游熱不僅刺激銀發(fā)使用典型租車APP增速高于全網水平，還助力地圖導航行業(yè)獲得數(shù)千萬的增量……

具體怎么玩？不妨看報告吧。

一、銀發(fā)人群互聯(lián)網參與程度加深，線上消費水平顯著提高，銀發(fā)經濟持續(xù)火熱

1、作為移動互聯(lián)網流量增長的重點群體之一，銀發(fā)人群用戶規(guī)模已達3.25億，較上年增長超過2,300萬，全網占比提升1.3個百分點

2、銀發(fā)人群加速融入數(shù)字時代，APP與微信小程序使用個數(shù)齊增長，相比于全網用戶，銀發(fā)用戶觸網時長仍保持上升態(tài)勢，漲勢亮眼

3、銀發(fā)人群在夜晚凌晨時分的活躍度顯著低于全網平均水平，早起、晨練等生活方式，使得更多銀發(fā)人群在清晨時段更加活躍

4、多數(shù)銀發(fā)人群已步入退休生活，長短視頻、綜合新聞資訊平臺成為其休閑娛樂的首選

5、銀發(fā)人群仍多聚集在三線及以下城市，但已出現(xiàn)向高線級城市轉移的趨勢

6、銀發(fā)經濟市場潛力凸顯，較去年相比，源于向高線級城市遷移，銀發(fā)群體表現(xiàn)出的線上消費能力、消費意愿均有明顯提升

7、從城市等級進一步細分，與下沉銀發(fā)人群相比，都市銀發(fā)用戶整體互聯(lián)網使用成熟更高，對電商購物、出行、金融理財?shù)阮I域表現(xiàn)出明顯偏好

二、銀發(fā)人群積極擁抱數(shù)字化、智能化生活，在旅游、文娛、醫(yī)療等多個消費領域活躍

1、精神文化與物質消費有機并存，銀發(fā)人群的線上行為呈現(xiàn)出多元化的趨勢，對不同領域平臺的使用開始逐漸加深

2、銀發(fā)人群的旅游流量增量中，6成用戶來自經濟更加發(fā)達的二線及以上城市；頭部OTA平臺攜程旅行、去哪兒旅行成為增量的主要流向

3、遠途出行方式選擇上，高線級銀發(fā)人群消費能力更強，更愿意選擇飛機出行；此外，伴隨各地空港基建愈發(fā)成熟，疊加遠途航班優(yōu)惠，刺激五線及以下的銀發(fā)人群更愿意選擇飛機出游

4、自由度高、隨行隨停的自駕游，亦成為銀發(fā)旅游一族的新選擇，刺激典型租車APP增速高于全網水平；同時銀發(fā)人群對地圖導航應用的使用加強，為地圖導航行業(yè)帶來數(shù)千萬的增量

5、泛短視頻、時尚類以及達人內容成為銀發(fā)人群的主要內容偏好，進而刺激對典型內容平臺的使用；除抖音、快手外，有著“年輕化“標簽的小紅書、嗶哩嗶哩也開始被銀發(fā)人群”攻占“

6、短視頻平臺成為銀發(fā)人群與社會鏈接、參與社會的新工具，也是銀發(fā)人群互聯(lián)網自我表達的重要媒介；同時，互動性強的直播亦不斷吸引銀發(fā)人群，進而成為平臺直播流量的重要組成部分

7、小紅書上的“銀發(fā)內容”呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)狀，涉及美食、穿搭、健身、美妝等多個領域，陸續(xù)吸引銀發(fā)人群

8、QuestMobile數(shù)據顯示，銀發(fā)人群更偏愛國產手機品牌，以華為、OPPO為代表的國產品牌成為銀發(fā)人群的主力終端選擇，相較于全網人群高出10個百分點左右

9、伴隨AIoT的智能化和易用性發(fā)展，銀發(fā)人群逐步跨過“數(shù)字鴻溝”，開始融入智能生活，首選智能家居，表現(xiàn)在超4千萬用戶使用智能家居APP，并向智能穿戴、智能汽車等類型應用快速蔓延

10、隨著銀發(fā)人群對網絡支付安全的認知加強，其在移動支付行業(yè)中的滲透得以進一步加速，2023年9月份，超1.5億的銀發(fā)人群通過支付結算類APP完成無紙化的數(shù)字交易

11、各大國有及股份制銀行加快完成適老化進程，各手機銀行APP紛紛開發(fā)出適合老年群體的專屬界面，為銀發(fā)人群辦理金融業(yè)務提供更好的體驗，進而進一步獲得用戶擁躉

12、在銀發(fā)經濟中，醫(yī)療健康板塊始終是核心課題，隨著線上醫(yī)療平臺的不斷完善，實現(xiàn)對醫(yī)療資源進行更加高效、合理的分配，繼而為銀發(fā)群體提供便捷化、全方位的醫(yī)療服務

13、除了對醫(yī)療服務應用的使用，銀發(fā)人群也會選擇通過內容平臺的KOL來獲取廣泛的?？漆t(yī)療保健內容

三、銀發(fā)人群線上購物行為增強，關注酒類、大家電等品類消費的同時，也成為汽車市場的重要目標人群

1、現(xiàn)階段，居民對吃、穿、用、行等核心生活場景的相關商品消費，均表現(xiàn)持續(xù)復蘇態(tài)勢

2、近一年以來在線上購物領域，銀發(fā)人群對行業(yè)的使用規(guī)模增量超千萬，并為京東、華為商城、OPPO商城以及阿里巴巴等購物平臺提供2成以上的增量占比

3、銀發(fā)人群對酒類商品表現(xiàn)相對更強的偏好性，在對用戶的營銷中，可結合對應適配酒柜，實現(xiàn)組合營銷

4、以洋河、古井貢酒、杏花村為代表的知名傳統(tǒng)白酒獲得銀發(fā)人群的核心偏愛

5、通過“中老年”“干部風”等特點的服裝產品，啄木鳥、貓人、羅蒙等服裝品牌獲得不俗的銀發(fā)人群流量曝光；此外，銀發(fā)人群還會注重對“孫輩服裝”的挑選

6、對于占據家庭場景核心時間的大家電產品，銀發(fā)人群有著更高的關注度，尤其是電視產品，這可能也受OTT應用中的4K超高清電視劇、綜藝等內容供給的刺激影響

7、個護小家電獲得的銀發(fā)關注緊隨其后，細分表現(xiàn)在對按摩椅關注度更高；商品推廣策略需要突出“為父母消費”，這源于典型品牌的線上關注人群以35歲以下的中青年用戶為主

8、近兩年來，智能汽車行業(yè)中銀發(fā)人群的規(guī)模增長近400萬，銀發(fā)人群快速成為潛在購車者的重要組成部分，有機會成為未來汽車市場的增長常量

9、具體品牌上，本田、奔騰等品牌的新能源汽車受到銀發(fā)人群的明顯偏好，鮮有新勢力車企；新能源車企可深入關注銀發(fā)人群用車需求，拓展目標用戶圈層，豐富市場增量來源