首批“上海養(yǎng)老服務(wù)陪診師”培訓(xùn)開(kāi)班。  新民晚報(bào) 圖

9月24日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）記者從上海開(kāi)放大學(xué)獲悉，首屆上海養(yǎng)老服務(wù)陪診師培訓(xùn)在上海開(kāi)放大學(xué)啟動(dòng)。為助力提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足就醫(yī)陪診服務(wù)對(duì)人才隊(duì)伍的需求，上海開(kāi)放大學(xué)與上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“上海養(yǎng)老服務(wù)陪診師”培訓(xùn)，為上海養(yǎng)老服務(wù)人員提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的陪診知識(shí)。

本次培訓(xùn)面向本市社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長(zhǎng)者照護(hù)之家、老年人日間照料中心、護(hù)理站及相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老服務(wù)工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容包括養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和陪診服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，內(nèi)容涵蓋陪診服務(wù)專(zhuān)業(yè)流程、醫(yī)療就診流程及注意事項(xiàng)、老年人心理護(hù)理及陪診溝通、陪診服務(wù)規(guī)范與法律責(zé)任等。培訓(xùn)將分批次舉行，今年計(jì)劃培訓(xùn)500人左右，實(shí)現(xiàn)本市16個(gè)區(qū)全覆蓋，旨在培育一支高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的陪診員隊(duì)伍，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域日漸凸顯的助醫(yī)需求提供人才隊(duì)伍支撐。

原居安老是大多數(shù)老年人的愿望。近年來(lái)，上海市持續(xù)推進(jìn)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)，不斷豐富和擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給，滿(mǎn)足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。據(jù)2022年上海市老年人口和老齡事業(yè)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)信息顯示，本市獨(dú)居老年人數(shù)為30.06萬(wàn)人，其中孤老人數(shù)為2.24萬(wàn)人。就醫(yī)陪診服務(wù)作為社區(qū)居家養(yǎng)老的個(gè)性化需求，也是很多獨(dú)居老人居家養(yǎng)老的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此，上海部分街道也在進(jìn)行相應(yīng)探索，有的街道推出包含“助醫(yī)”服務(wù)的居家頤養(yǎng)計(jì)劃，有的街道提供居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)，將陪診服務(wù)納入其中可供老人選擇。

今年4月，市民政局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)制定了《上海市開(kāi)展特殊困難老年人探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，要求各區(qū)為特殊困難老人提供居家安全、精神慰藉及其他個(gè)性化服務(wù)，幫助解決老年人居家養(yǎng)老困難。

“轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人近兩千人，有相應(yīng)志愿者進(jìn)行關(guān)愛(ài)，每位志愿者每天需上門(mén)探訪(fǎng)30-40位老人，部分老人確實(shí)有就醫(yī)陪診的需要，但社區(qū)志愿者從工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)技能上都很難滿(mǎn)足相應(yīng)需求。”上海市楊浦區(qū)四平老齡事業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張蓉蓉介紹。面對(duì)老人們的就醫(yī)陪診需求，專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的短缺是亟待破解的難題。

近年來(lái)，上海開(kāi)放大學(xué)聚焦民生需求，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，自2021年起開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員非學(xué)歷培訓(xùn)工作，已累計(jì)為行業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)評(píng)估師、養(yǎng)老護(hù)理內(nèi)訓(xùn)師、老年社會(huì)工作者等從業(yè)者5500余名，推動(dòng)了上海市養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。目前，上海開(kāi)放大學(xué)正聚焦養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍繼續(xù)教育課程的開(kāi)發(fā)，明年學(xué)校還將承擔(dān)全市6萬(wàn)余名養(yǎng)老護(hù)理員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。