?2023?年?5?月?11日，山西運城，新絳縣醫(yī)療集團澤掌鎮(zhèn)衛(wèi)生院，兩名護士在核對患者的配藥。視覺中國 資料圖

“中午、晚間開診，讓群眾就診時間上有更多選擇”“二三級醫(yī)院的號源向基層下沉”“中高級職稱醫(yī)師在基層機構(gòu)門診值守”……9月21日，國家衛(wèi)健委在廣州市召開新聞發(fā)布會，會上介紹了《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》發(fā)布后，各地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實的情況。

國家衛(wèi)生健康委基層司副司長、一級巡視員諸宏明在會上介紹稱，今年8月初，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》。如今文件印發(fā)將近2個月，各地都在穩(wěn)步推進落實：

一是讓群眾在就診時間上有了更多選擇。如上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在工作日的11點半至下午1點半提供午間門診，部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供工作日晚間門診服務(wù)，所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都已開設(shè)雙休日門診；深圳市目前已有800多家社康機構(gòu)開放夜診服務(wù)，平均延時服務(wù)2小時，夜診服務(wù)占社康總診療人次的近20%。

二是群眾在就近就醫(yī)方面可以有更多的選擇。如北京市在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展專病特色科室建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)聯(lián)動三級醫(yī)院共同建設(shè)高血壓病、2型糖尿病等常見病、多發(fā)病專病特色科室，滿足居民就近就醫(yī)服務(wù)需求。

三是群眾在基層可以獲得多類慢性病長處方服務(wù)。如杭州市除高血壓、糖尿病外，還將冠心病、慢阻肺、高脂血癥等16種慢性病病種納入長期處方。

四是老年患者在基層就診更加便捷。如新鄉(xiāng)市一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專門設(shè)立了代理代辦辦公室，幫助行動不便的老年人和殘疾人到行政大廳、醫(yī)保中心辦理醫(yī)保補助、更換慢性病證等業(yè)務(wù)，到上級醫(yī)院代取檢查結(jié)果、與村醫(yī)對接轉(zhuǎn)交檢查結(jié)果等，工作人員的“多跑腿”，實現(xiàn)老年患者的“少跑路”。

如何滿足群眾在就醫(yī)服務(wù)上多樣化、個性化的需求，提高基層機構(gòu)的服務(wù)？諸宏明在會上還介紹了“推動優(yōu)質(zhì)資源下沉”的三大舉措：一是推動二三級醫(yī)院預(yù)約號源向基層下沉；二是推進中高級職稱醫(yī)師在基層機構(gòu)門診值守；三是積極開展遠程診療。

會上，廣東省衛(wèi)生健康委副主任汪洪濱以廣東為例，介紹了當?shù)卦谝龑?dǎo)優(yōu)質(zhì)資源下沉方面的好做法。據(jù)了解，目前廣東正在推動二級及以上醫(yī)療機構(gòu)向基層家庭醫(yī)生下沉30%的號源，其中專家號源不少于30%，越來越多的家庭醫(yī)生可以在自己的診室直接為居民預(yù)約上級醫(yī)院號源。各地也在進行積極探索，推動成立區(qū)域影像中心、檢驗中心，保障居民在基層獲得高效精準的檢查檢驗結(jié)果。深圳實行先診療后線上付費，就診時間節(jié)約了30%。

此外，廣東還采取了三方面的措施來推進基層衛(wèi)生人才增量提質(zhì)，據(jù)汪洪濱介紹，2022年廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員總數(shù)34.5萬人，比2020年增加了11.7%，每萬人全科醫(yī)生數(shù)從3.12增長到3.66，切實推動了基層衛(wèi)生人才隊伍的建設(shè)。