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中國醫(yī)師節(jié)|醫(yī)者說:一個(gè)好醫(yī)生應(yīng)該具備的素養(yǎng)

澎湃新聞?dòng)浾?姚易琪 曹年潤 實(shí)習(xí)生 華嘉俐
2023-08-19 08:14
來源:澎湃新聞
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【編者按】8月19日是第六個(gè)“中國醫(yī)師節(jié)”。澎湃科技找到多位一線醫(yī)生,向他們提問:什么是一個(gè)好醫(yī)生應(yīng)該具備的素養(yǎng)。有醫(yī)生很調(diào)皮,在說了四個(gè)關(guān)鍵詞后,用ChatGPT作了具體的詮釋。澎湃科技希望通過這個(gè)小策劃,給到公眾醫(yī)生視角下不一樣的好醫(yī)生畫像。增加了解,才能彌合醫(yī)患對(duì)立,相信絕大多數(shù)醫(yī)生都是值得信任的。正如有醫(yī)生說:善良應(yīng)該是醫(yī)生刻在骨子里的品質(zhì)。

2023年8月19日是第六個(gè)“中國醫(yī)師節(jié)”,今年節(jié)日主題是“勇?lián)】凳姑?,鑄就時(shí)代新功”。

近日,國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)委員、國務(wù)院健康中國促進(jìn)工作委員會(huì)專家張雁靈發(fā)文表示:“設(shè)立‘中國醫(yī)師節(jié)’表達(dá)了廣大人民群眾對(duì)醫(yī)生的充分肯定,營造了全社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍。尊重醫(yī)生就是尊重生命,因?yàn)樯鼰o價(jià),每個(gè)人只有一次。尊重醫(yī)生就是尊重自己,因?yàn)槊總€(gè)人從出生到死亡一生都離不開醫(yī)生的照護(hù)?!?/p>

“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè),因?yàn)榕c生命深度相連而變得特殊,抗洪搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)等無數(shù)困難時(shí)刻都少不了這些“逆行者”的背影,但在醫(yī)療反腐下,醫(yī)療行業(yè)也引來無數(shù)討論。

究竟怎樣才算一名好醫(yī)生?對(duì)此,澎湃科技采訪了10余位一線臨床醫(yī)生,這其中有經(jīng)驗(yàn)豐富的主任醫(yī)師,也有初出茅廬的住院醫(yī)師?;貞浧鹱约旱穆殬I(yè)生涯,不少醫(yī)生表示,支撐自己的動(dòng)力就是無數(shù)個(gè)“瞬間”:脊髓炎的患者能夠抬腿了,臉上洋溢著笑容;利用業(yè)余時(shí)間給病人做B超檢查,最初不熟練,一個(gè)病人要做一個(gè)多小時(shí),但沒有一個(gè)病人為此而抱怨……

采訪中幾乎所有醫(yī)生都提到了一個(gè)詞——“善良”,在他們看來,一個(gè)好醫(yī)生,不僅需要過硬的專業(yè)素質(zhì),也需要一顆仁人之心。在眾多職業(yè)中,醫(yī)生或許是對(duì)道德門檻要求最高的職業(yè),他們冷靜地與死神賽跑,柔情地與患者共情,但這些穿梭于生死的人其實(shí)都是普通人。

在此借用上海市第十人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任程忠平醫(yī)生的話:“祝在全國各地的醫(yī)生醫(yī)師節(jié)快樂,祝愿你們今后能夠?qū)W好仁學(xué),用好仁術(shù),懷著仁者之心為廣大患者服務(wù)?!?/p>

以下是醫(yī)生自述:

柳光宇:復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院 乳腺外科主任醫(yī)師

第一是專業(yè)素養(yǎng),這永遠(yuǎn)是第一位的。專業(yè)素養(yǎng)不僅僅來源于這個(gè)理論知識(shí),也就是說背書背得再好也沒用,還要肯實(shí)踐,肯下到臨床的最前沿去接觸病人、和病人溝通,了解疾病的真實(shí)情況。因此知識(shí)不僅僅是在書本上面,還要有舉一反三的臨床實(shí)踐。

第二要有溝通能力,要會(huì)搞好醫(yī)患關(guān)系。有些醫(yī)生的臨床技能非常好,但是跟病人的關(guān)系搞得很僵,這可能是由于他在和病人溝通上的技巧還不夠。醫(yī)生需要有一定的共情,要站在病人的角度去考慮問題,而不是一味地把病人當(dāng)機(jī)器,當(dāng)做操作的對(duì)象,應(yīng)該把他當(dāng)做一個(gè)人來看待。

第三要有奉獻(xiàn)精神,要有一定的擔(dān)當(dāng)。盡管醫(yī)療工作是非常辛苦的,但在辛苦的工作之余,醫(yī)生還是需要給公眾科普一些健康知識(shí),比如怎么去預(yù)防疾病。對(duì)于已經(jīng)出院的病人,不論是外科還是內(nèi)科,醫(yī)生怎么樣幫助病人康復(fù)?這些雖然不在我們醫(yī)生的日常工作當(dāng)中,但這同樣是醫(yī)生的本職工作。很多??漆t(yī)生都已經(jīng)有了非常高的年資,但他還依舊在基層做科普、做康復(fù)的宣教。我覺得如果具備這三個(gè)條件,那就是一個(gè)很好的醫(yī)生。

醫(yī)生也是人,也有七情六欲、家庭、生活。在某些程度上,在有些醫(yī)療領(lǐng)域中,一些不合規(guī)的方法應(yīng)該早點(diǎn)杜絕,讓醫(yī)生更加理直氣壯地拿著合法合理收入給病人更好地看病,這是最好的,就像歐美等醫(yī)學(xué)相對(duì)更發(fā)達(dá)的國家那樣。當(dāng)然,美國在醫(yī)療體制上也有缺點(diǎn),比如醫(yī)療費(fèi)用過高,老百姓肯定承受不起,要一分為二看待這些問題,吸取它的優(yōu)點(diǎn)。

社會(huì)呼喚善良的醫(yī)生、好的醫(yī)生,社會(huì)也有義務(wù)去保護(hù)我們的醫(yī)生。比如,在當(dāng)下醫(yī)療改革,特別是藥品、醫(yī)療器械價(jià)格改革的風(fēng)口浪尖上,不要陷我們醫(yī)生于不義,相關(guān)醫(yī)療政策出臺(tái)也要多考慮如何為醫(yī)患矛盾降溫。

其實(shí)在收入上也能反映出醫(yī)生的職業(yè)價(jià)值。如果某個(gè)職業(yè)群體是高收入人群,那么他的專業(yè)知識(shí)、技能等肯定是社會(huì)最好的。讓全社會(huì)都認(rèn)為醫(yī)生是最好的職業(yè),這對(duì)醫(yī)生是很有利的?,F(xiàn)在大家只知道醫(yī)生辛苦,但如果他有非常值得驕傲的收入,我認(rèn)為全社會(huì),包括醫(yī)生自己也會(huì)很珍惜這份職業(yè)。

秦悅農(nóng):上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院 中西醫(yī)結(jié)合乳腺科主任醫(yī)師

首先,作為一個(gè)醫(yī)生必備的素質(zhì)就是尊重生命。醫(yī)者被認(rèn)為是救死扶傷的職業(yè),尤其是治療心腦血管疾病以及惡性腫瘤的醫(yī)生,因?yàn)檫@些疾病可能導(dǎo)致宿主失去生命。從職業(yè)生涯來說,我們應(yīng)該在行醫(yī)過程中尊重每一個(gè)生命,要盡心盡力地對(duì)待每一個(gè)患者,一點(diǎn)點(diǎn)失誤,就可能讓一個(gè)生命逝去。所以要以尊重生命的態(tài)度來對(duì)待病人,如履薄冰。

第二是遵從自然,造物主創(chuàng)造出的人體結(jié)構(gòu)非常精妙。雖然人類可以做航空母艦、航天飛機(jī),但無論航空母艦還是航天飛機(jī),都有人類自己設(shè)計(jì)的圖紙,但到目前為止,我們并沒有破解每一個(gè)生命的圖紙,所以要遵從自然??赡苡行┽t(yī)生把整形手術(shù)做得非常好,可能會(huì)為了炫技而去做某件事情。從我的角度來說,我非常不愿意看到此類情況。因?yàn)槲覀兡壳安]有真正領(lǐng)悟造物主的精妙,所以對(duì)于一些整形技術(shù),尤其是拆東墻補(bǔ)西墻的技術(shù),我個(gè)人覺得并不適合。我們應(yīng)該在遵從自然的情況下,把病人治療得更好,而不是以一種炫技的方法對(duì)待患者。

第三是要尊重我們的前輩同道。因?yàn)榍拜呁缼臀覀兛偨Y(jié)出了非常詳實(shí)的數(shù)據(jù)。以前的病人和現(xiàn)在的病人都為后人提供了非常好的數(shù)據(jù),這是目前所有診療指南出現(xiàn)的基礎(chǔ),而這些數(shù)據(jù)可能是前輩們付出了生命代價(jià)得到,醫(yī)學(xué)就這樣被推動(dòng)著不斷向前發(fā)展。

第四是我們要尊重每一個(gè)患者。醫(yī)學(xué)沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)患者的情況不同,我們只能優(yōu)先推薦標(biāo)準(zhǔn)化方案。但針對(duì)每個(gè)個(gè)體,還要制定個(gè)體化方案。一個(gè)好醫(yī)生應(yīng)該如實(shí)把掌握的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)分享給病人和家屬,在他們理解的基礎(chǔ)上,做出他們認(rèn)為對(duì)自身最佳的方案,而不是直接幫病人做出他們的選擇。舉個(gè)例子,對(duì)于我們?nèi)橄倏漆t(yī)生來說,治療過程中到底保留患者乳房還是不保留?哪個(gè)有利?治療手段不同,病人心態(tài)也不同,應(yīng)該讓病人做出最利己的決斷。

第五是需要有與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度。包括我們要更新醫(yī)學(xué)知識(shí),要了解目前病人的狀況。相比以前,病人的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,病人可以多渠道了解病情,就像那句話“有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰”,有時(shí)候病人需要醫(yī)生盲目安慰,那么我們可以這樣做。還有一些病人,他并不需要盲目安慰,而是希望知道自己真實(shí)的狀況。甚至有些晚期腫瘤的病人,到了生命倒計(jì)時(shí)的時(shí)候,希望知道自己還有多少時(shí)間。我們需要了解病人真正的心理狀況和需求,跟患者家人溝通。

我還想補(bǔ)充一點(diǎn),目前大多數(shù)治療由現(xiàn)代西醫(yī)主導(dǎo),其實(shí)中醫(yī)也有其作用,但我們無法深刻剖析理解其原理,我認(rèn)為在此時(shí)我們要做的是多看、多想、多問,不要輕易否定我們目前尚不知道的東西。在使用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的過程中,更多的是向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生學(xué)習(xí)。無論中醫(yī)西醫(yī),我們都需要向前輩學(xué)習(xí),也承擔(dān)著向后輩傳授的任務(wù)。目前現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)可以獲得非常好的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)也有非常值得挖掘的寶庫,我們可以通過現(xiàn)在的一些設(shè)備來剖析更多有意義的事情。

徐金富:同濟(jì)大學(xué)附屬上海市肺科醫(yī)院 呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師

第一點(diǎn)就是善良,善良真的應(yīng)該在醫(yī)生的骨子里,否則他很難做好一個(gè)醫(yī)生。第二點(diǎn)就是同理心,醫(yī)生要站在患者的角度去考慮問題,這個(gè)是非常關(guān)鍵的。第三點(diǎn)醫(yī)生要有鉆研精神,有歸納總結(jié)的能力。醫(yī)生既要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要從經(jīng)驗(yàn)里提煉、歸納、提升、創(chuàng)新,這樣才能推動(dòng)醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。

程忠平:同濟(jì)大學(xué)附屬上海市第十人民醫(yī)院 婦產(chǎn)科主任

我們都說醫(yī)學(xué)是仁學(xué),它的核心是“仁”字。平時(shí)我們說到的“醫(yī)者仁心”,仁心仁術(shù)等等,都是這個(gè)層面的含義。何為“仁”?孔子曾經(jīng)說過,“仁”從字面上可以解釋為“達(dá)己先達(dá)人”,“樂己先樂人”,意思是要讓自己進(jìn)步和發(fā)展,就先得想到別人的進(jìn)步和發(fā)展,要讓自己開心和快樂,就先得想到別人的開心和快樂,這就是“仁”的字面解釋?!叭市娜市g(shù)”還有一個(gè)概念是幫助他人,意思是一個(gè)醫(yī)生必須具備奉獻(xiàn)的精神、要有博愛的胸懷、要心地善良、要幫助他人。醫(yī)學(xué)是仁學(xué),醫(yī)生顯然就是仁者。

一個(gè)仁者應(yīng)該有什么素養(yǎng)?孔子曾經(jīng)也說過:“仁者樂山,智者樂水”。大自然里有山有水,“山”代表著安靜、安穩(wěn)、穩(wěn)重,“水”代表著變化、靈動(dòng)、智慧。醫(yī)生是仁者,醫(yī)學(xué)是仁學(xué),醫(yī)術(shù)也是仁術(shù)。一個(gè)好的醫(yī)生,必須具備山水的情懷,像山一樣的安靜,像水一樣的靈動(dòng)、智慧,這樣才能把醫(yī)學(xué)學(xué)好,把醫(yī)術(shù)用好,才能夠幫助更多的患者。這就是我對(duì)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)、醫(yī)術(shù)的理解。

在當(dāng)下的社會(huì),信息洶涌澎湃,商品化、市場化是當(dāng)下的大背景。一個(gè)醫(yī)生如果能夠安分守己,堅(jiān)持一份像山一樣穩(wěn)重的、安靜的心,是非常不容易的。

在此,祝全國各地的醫(yī)生醫(yī)師節(jié)快樂,祝愿你們今后能夠?qū)W好仁學(xué),用好仁術(shù),懷著仁者之心為廣大患者服務(wù)。

羅哲:復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院 心臟重癥監(jiān)護(hù)中心主任

1、敬畏生命;2、奉獻(xiàn); 3、擔(dān)當(dāng);4、真誠。具體來說:

敬畏生命:好醫(yī)生一定對(duì)生命充滿尊重和珍視。他們理解每個(gè)患者都是獨(dú)特的個(gè)體,這種心態(tài)促使他們在診斷和治療過程中始終將患者的安全和福祉放在首位。

奉獻(xiàn):好醫(yī)生愿意為患者的健康和康復(fù)付出時(shí)間和精力。他們追求卓越,不僅在臨床工作中展現(xiàn)出高水平的專業(yè)技能,還在持續(xù)學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識(shí)方面保持奉獻(xiàn)精神,他們明白自己的使命是為了他人的福祉而努力。

擔(dān)當(dāng):好醫(yī)生具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。無論是在制定治療方案還是面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),他們都能夠果斷地采取行動(dòng),并承擔(dān)起自己的責(zé)任。他們愿意為自己的選擇和行為負(fù)責(zé),并努力追求最佳的醫(yī)療結(jié)果。

真誠:好醫(yī)生會(huì)與患者之間建立真誠而平等的溝通關(guān)系。他們傾聽患者的需求和顧慮,同時(shí)向患者提供真實(shí)、明確的信息。這種真誠的交流有助于建立信任,讓患者更有信心地接受治療建議。

這些素質(zhì)相互交織,共同構(gòu)成了一個(gè)好醫(yī)生所應(yīng)具備的核心特質(zhì)。具有這些特質(zhì)的醫(yī)生不僅專業(yè)優(yōu)秀,也具備著充分的人文精神。

陸欽池:上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院 神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師

我覺得一個(gè)好醫(yī)生,首先要恪守自己的醫(yī)者使命,與此同時(shí),具備人文關(guān)懷精神也十分重要。我舉兩個(gè)例子。第一個(gè)是在疫情以后,睡眠障礙的病人驟然增多。表面上是睡眠的障礙,但十有八九是精神和心理層面的困擾。如果醫(yī)生不花一點(diǎn)時(shí)間,是很難治好這樣的病人的。第二個(gè)是我自己經(jīng)常面對(duì)一些將要離去的病人,家屬通常是束手無策,非常焦慮的。這種情況下,我經(jīng)常會(huì)給家屬一些幫助病人善終的建議。我們要認(rèn)識(shí)到科技的局限,對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)無法治愈的末期病人,要進(jìn)行臨終關(guān)懷,使其能夠得到善終。

林元龍:深圳市第三人民醫(yī)院 感染科副主任醫(yī)師

我認(rèn)為好的醫(yī)生應(yīng)該要有悲天憫人的菩薩心腸,踏實(shí)肯干的耕牛精神,以及膽大心細(xì)的匠人精神。重視宣傳,向公眾科普日常保健,提醒和教育公眾注重自己的健康也很重要。

我一直覺得當(dāng)醫(yī)生很值得。這個(gè)職業(yè)讓我可以提前認(rèn)識(shí)生死,也提前成長,我們在促進(jìn)他人生命的健康的同時(shí),自己的生命也在成長。作為醫(yī)生,我們總是偶爾治愈,偶爾起死回生,時(shí)而會(huì)有激情,但是時(shí)間久了,成就感其實(shí)越來越少,更多看到和體會(huì)到的是生命的無奈,生命的無常,也因此而萌生出對(duì)生命的敬重。

我更加愿意承認(rèn)醫(yī)者的覺醒、無奈,以及醫(yī)者的平凡,醫(yī)生也是普通人。好的醫(yī)生是以平凡之軀,平凡之心,去從事不平凡的事業(yè)。

佘君:復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院 呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師

要成為一名好醫(yī)生,需要做到:1、博愛;2、敬畏;3、厚積薄發(fā);4、激情;5、人文素養(yǎng)。

博愛:用愛關(guān)懷,用心傾聽,時(shí)時(shí)給予幫助。以慈悲之心對(duì)待每位患者,用所學(xué)之識(shí)惠及每一位患者,保持至善之心。

敬畏:健康所系,生命所托。珍愛生命,更要敬畏生命。富有同情心、尊重和關(guān)心患者。對(duì)生命的敷衍,是道德底線崩塌。

厚積薄發(fā):充實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備,確保知識(shí)和技得到更新,由量變到質(zhì)變。拓展知識(shí)視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),精通業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。

激情:不斷去研究和探索,才會(huì)有進(jìn)步,不進(jìn)則退。積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)地去創(chuàng)造。要勇于發(fā)現(xiàn)和提出問題,并善于創(chuàng)造性地分析和解決問題。 

人文素養(yǎng):醫(yī)學(xué)具有自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)雙重屬性。人的健康與疾病不僅是自然科學(xué)范疇,還涉及社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)等。提高專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),還需要掌握更廣泛的人文社科知識(shí),提高人文素養(yǎng)。

王興:上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一人民醫(yī)院 胸外科主治醫(yī)師

不敢自稱一名好醫(yī)生,但一路走來的過程,讓自己認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和師長,因此在我心中,一名好醫(yī)生應(yīng)該有三個(gè)基本特質(zhì)——第一,對(duì)自己技術(shù)要求是無止境的,“活兒好”應(yīng)該是一個(gè)醫(yī)生的驕傲;第二,心里有恐懼,但是不畏懼,怕的多說明經(jīng)歷的多,不畏懼代表解決方案更多,這個(gè)時(shí)候的醫(yī)生已經(jīng)經(jīng)歷了“初生牛犢”的過程,逐漸成熟;第三,給病人的決策方案是綜合的、冷靜的、可信服的,醫(yī)生的情緒價(jià)值不該是單純的“對(duì)你好”,而是有魅力的“為你好”。

唐一麟:復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院 神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師

當(dāng)醫(yī)生需要醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)和人文精神充分融合。在進(jìn)入醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)開始,就需要有能“吃苦”的精神。醫(yī)學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí),就像換一個(gè)地方繼續(xù)上“高中”,課業(yè)比較多,學(xué)制時(shí)間比較長。從本科,到碩士、博士,醫(yī)海浩瀚,我們需要不斷地學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),打下扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)。從博士畢業(yè)規(guī)培,到成為一名正式的醫(yī)生后,我們?nèi)匀恍枰粩嗟馗箩t(yī)學(xué)知識(shí),累積臨床經(jīng)驗(yàn)。

人們常說,十年磨一劍。一個(gè)好的醫(yī)生,往往是二十年,三十年磨一劍。這個(gè)過程很辛苦,一定要學(xué)會(huì)“吃苦”,耐得住寂寞,堅(jiān)持不懈。有過硬的專業(yè)技術(shù),才是成為一個(gè)好醫(yī)生的基礎(chǔ)。

醫(yī)學(xué)的直接服務(wù)對(duì)象是人,而不是單一的某種疾病。各種醫(yī)學(xué)技術(shù)設(shè)備的發(fā)展,有時(shí)候會(huì)淡化患者的體驗(yàn),因此醫(yī)學(xué)需要人文關(guān)懷,我們要有發(fā)自內(nèi)心的、有溫度的同理心。在神經(jīng)科,特別是對(duì)于一些神經(jīng)退行性疾病患者,往往無法實(shí)現(xiàn)治愈。這個(gè)時(shí)候,我們需要傾聽患者的需求,伸出援手,盡可能地提高他們的生活質(zhì)量。人們常說,隨著ChatGPT(由 OpenAI 開發(fā)的聊天機(jī)器人)、AI(人工智能)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)在未來可能被取代。但是,人文精神很難被取代,這在醫(yī)療工作中彌足珍貴。

讓我覺得當(dāng)醫(yī)生很值得的,其實(shí)都是一些瞬間。比如脊髓炎的患者能夠抬腿了,臉上洋溢著笑容;住了幾個(gè)月的自身免疫性腦炎患者,前期一直昏迷,某天下午突然恢復(fù)意識(shí)可以點(diǎn)頭了,家屬激動(dòng)地握住我的手,表示感謝;過年那天的門診只是早一點(diǎn)到,有個(gè)老先生在看完病后就連連致謝,高興地說可以早點(diǎn)買菜回家給女兒煮團(tuán)圓飯。這些都是一個(gè)個(gè)平凡的瞬間,但我覺得無比幸福,這也是我繼續(xù)“吃苦”的動(dòng)力。

我的專業(yè)是神經(jīng)內(nèi)科,主要從事對(duì)運(yùn)動(dòng)障礙疾病的診治,比如帕金森病。帕金森病患者常常行動(dòng)不便,隨著病程的延長,患者越來越難面對(duì)面得到醫(yī)生的幫助。因此我們團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)常使用線上的管理平臺(tái)(完全公益的帕為App)與患者交流。

令人感動(dòng)的是,去年疫情的時(shí)候,很多患者會(huì)在此平臺(tái)上留言,他們非常關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們戰(zhàn)勝疫情。比如其中有兩條留言是這樣寫的:

“我最近都是按時(shí)服藥,運(yùn)動(dòng)狀態(tài)都很好,請(qǐng)您放心!新冠一定要多多保重?!?/p>

“凌晨四點(diǎn)還收到您的回復(fù),感恩感謝感動(dòng)。請(qǐng)您注意休息,一定要保重身體。這個(gè)信息不用回復(fù),您辛苦了。”

我們初步統(tǒng)計(jì)了一下,從平臺(tái)上線到現(xiàn)在, 7年以來收到的感謝一共達(dá)到了21969次。每一次感謝都是對(duì)我們的肯定,讓我們覺得一切的努力都很值得。

祁寧:復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院 血管外科主治醫(yī)師

不同的時(shí)代對(duì)醫(yī)生有不同的要求,不同的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)體系,也對(duì)醫(yī)生扮演的角色有不同的要求,我自己隨著做醫(yī)生階段的不同,也對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了不同的理解。

目前來說,我覺得醫(yī)生是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,立足于助人的職業(yè)。通俗地講,醫(yī)生要能夠看病,能夠在現(xiàn)有條件下用最合理的方法幫病人恢復(fù)健康。第二,我覺得“發(fā)心”很重要。我記得以前一個(gè)老師說過,一個(gè)醫(yī)生真的在病人身上花心思,病人是能夠感覺得到的。拿我自己舉例子,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間給病人做B超檢查,剛開始不熟練,一個(gè)病人要做一個(gè)多小時(shí)。但沒有一個(gè)病人為此而抱怨,因?yàn)樗麄冇X得醫(yī)生是在用心對(duì)待他。發(fā)心,也保證了醫(yī)生在面臨一些選擇的時(shí)候,會(huì)做出對(duì)病人有益的選擇。

不過我并不認(rèn)同醫(yī)生應(yīng)該完全犧牲自我,只談奉獻(xiàn)的觀點(diǎn),這有點(diǎn)虛假,是一種道德綁架。成為好的醫(yī)生,一定是因?yàn)樵谥委煵∪说倪^程當(dāng)中收獲了自己的滿足,這種滿足也許是對(duì)自我價(jià)值的肯定,也可能是在對(duì)某一個(gè)技術(shù)、某一個(gè)問題的不停琢磨中,從術(shù)的層面觸及了道的層面。

能做到精湛的技術(shù)和良好的發(fā)心,已經(jīng)是非常好的醫(yī)生了。如果要求再高一點(diǎn),那么就應(yīng)該在繼承前輩的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),學(xué)習(xí)國際國內(nèi)同行的指南共識(shí)之后,對(duì)現(xiàn)有的方案和現(xiàn)有的器械進(jìn)行改良和創(chuàng)新,把原來不能治的病變成有方案可循的病,把原來不好做的手術(shù)變成容易做的手術(shù)。也許花自己的一生,把醫(yī)學(xué)治療的邊界往前推進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),就是一個(gè)好醫(yī)生的目標(biāo)。

呂卓辰:上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院 麻醉科主治醫(yī)師

在我看來,如何才算是一名好醫(yī)生呢?首先,需要具備心存敬畏的專業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),在理性與感性之間平衡好自己的同理心,以精湛的醫(yī)術(shù)為患者解決病痛,也懂得何時(shí)該繼續(xù),何時(shí)該停止。其次,需要具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和成長能力,持續(xù)更新知識(shí),敢于質(zhì)疑,跨出經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)的范疇,探索醫(yī)學(xué)全新的邊界。最后,無論身處多么優(yōu)秀的大平臺(tái),都需要用同等程度或更進(jìn)一步的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、身體素質(zhì)等,不斷進(jìn)步。

陳信達(dá):上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院 普外科住院醫(yī)師

作為一個(gè)還年輕的住院醫(yī)師,我還處于行醫(yī)生涯的學(xué)習(xí)積累階段,只能從一個(gè)初學(xué)者的角度來表達(dá)我對(duì)一名好醫(yī)生的理解。

好醫(yī)生一定具備過硬的專業(yè)水準(zhǔn),比如作為一名外科醫(yī)生,這名患者是否該做手術(shù),該選怎樣的術(shù)式,術(shù)中的突發(fā)情況怎樣處理,術(shù)后的轉(zhuǎn)歸等一系列過程,都應(yīng)了然于胸,確保對(duì)患者來說,每個(gè)環(huán)節(jié)都是相對(duì)最優(yōu)的選擇。醫(yī)療是一個(gè)復(fù)雜且長期的過程,一名好的醫(yī)生應(yīng)該要能完成全病程治療。

另一方面是讓患者信任你,這不僅需要你有專業(yè)知識(shí),同時(shí)也需要你傳達(dá)專業(yè)知識(shí)的能力?;颊卟皇菍I(yè)人士,患者不清楚你選擇治療方式的原理和目的,在這種“盲目”的境況下,好醫(yī)生應(yīng)當(dāng)讓患者心有所安,與醫(yī)生相互理解。

還有就是一視同仁的心,生命沒有高低貴賤,醫(yī)生不僅是一份拿工資的工作,好的醫(yī)生應(yīng)有一份終身奮斗的目標(biāo),我的理解是用自己的專業(yè)知識(shí)投身救死扶傷的工作。

    責(zé)任編輯:盧雁
    圖片編輯:陳飛燕
    校對(duì):張亮亮
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