陜西歷史博物館8月4日在其官方微信公眾號發(fā)布《陜西歷史博物館致觀眾的公開信》。

觀眾朋友們：

大家好！

當前，全國出現(xiàn)了前所未有的“博物館熱”，陜歷博也再次重現(xiàn)“一票難求”的參觀高峰。

作為中國第一座大型現(xiàn)代化博物館，陜歷博已開放運營了33年，最初設計接待量為4000人/日。隨著2008年國家免費開放政策的實施，游客開始逐年增多，時至今日，每天接待的最大承載量已經(jīng)達到空前的12000人次。供需矛盾之突出，接待壓力之大，前所未有。在此我們深表歉意！

陜歷博一直致力于為每一位進館的觀眾提供優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品，優(yōu)良的參觀環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的導覽、咨詢、講解服務等。今年暑期以來，我們?yōu)榱司徑夤┬杳埽恐苋挛鐬榍嗌倌陥F體提供參觀延時服務、每周日晚延時閉館至晚上8點，以最大限度地滿足廣大觀眾的需求。同時，不定期為一線勞動者、軍人等特定人群開放夜場，延時開放服務、開展“兒童節(jié)”“護士節(jié)”“教師節(jié)”“三八婦女節(jié)”等團體預約服務。多次舉辦“流動博物館”活動，讓博物館走進校園、社區(qū)、機關(guān)、軍營、山區(qū)、廠礦等，將博物館文化帶到老百姓身邊。

近期，我省正在嚴厲打擊不法機構(gòu)和個人高價捆綁銷售或倒賣景區(qū)門票行為的活動，嚴肅整頓旅游市場秩序。我館作為“黃牛”、“黑導”侵擾的重災區(qū)，合法權(quán)益和正常工作秩序已經(jīng)受到嚴重干擾，如您有任何關(guān)于侵犯我館權(quán)益的線索，歡迎及時向我們提供，我們將配合公安機關(guān)嚴厲打擊。

陜歷博門票以預約方式免費發(fā)放，目前執(zhí)行提前3天（含當天）在“陜西歷史博物館”微信公眾號預約（官方唯一預約渠道）參觀政策。每天10:00、11:00、18:00、19:00整點放票，每個微信賬戶一次最多添加5個身份證號，預約成功后持本人身份證在預約時間段內(nèi)刷身份證入館參觀。進館后如遇展廳限流，可先移步《時光刻度——陜西歷史博物館藏搪瓷中的時代記憶》《盛世唐音——唐代樂舞文化展》《消失的文明--印加人和帝國四方之地》等精彩的臨展參觀。

據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，陜歷博目前每天預約門票點擊量超過60萬人次，但能夠預約成功并進館參觀者，只有1.2萬人次，嚴重供不應求。為此，我們特別呼吁：

1、建議本地市民避開暑期、法定節(jié)假日等旅游高峰，“讓景于客”、錯峰參觀。

2、希望廣大觀眾暑假期間將更多的參觀機會留給學生、家長和老師。

3、明年陜西歷史博物館秦漢館將建成開放，屆時我們將向觀眾提供更多的參觀選擇，敬請期待！

4、如果預約不到門票，您可訪問陜歷博官方網(wǎng)站的云觀博展廳或虛擬展廳，欣賞過往精彩的臨時展覽以及業(yè)內(nèi)專家講座，領(lǐng)略燦爛文明、感受歷史文化。

5、建議選擇西安及其周邊地區(qū)其它品質(zhì)優(yōu)秀的游覽勝地或博物館錯峰參觀。

感謝您的理解和支持！

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