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女模特坐滴滴快車遇車禍致毀容,客服承認(rèn)司機(jī)“人車不符”
“廣州日報”微信公號
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“廣州日報”微信公號9月1日消息,近日,北京一位25歲的女模特曉榕(化名)稱,自己乘坐滴滴快車遇車禍毀容,事后自己聯(lián)系過滴滴客服,但是滴滴客服的回復(fù)就跟機(jī)器人一樣,只是讓顧客等。
7月28日凌晨12時,曉榕在北京市乘坐一輛滴滴快車,行至平樂園地鐵站附近,滴滴快車與前方兩輛車發(fā)生追尾,女生頭部撞擊前擋風(fēng)玻璃受傷,額頭有多處創(chuàng)口,滿臉是血。當(dāng)事女生在微博上進(jìn)行控訴呼吁,表示該滴滴車注冊的司機(jī)與實際開車的司機(jī)根本不是一個人,滴滴快車司機(jī)換駕這么嚴(yán)重的事情,也沒有任何態(tài)度,不敢打順風(fēng)車,結(jié)果滴滴快車也存在重大安全隱患。

車禍后,女孩發(fā)現(xiàn)肇事司機(jī)年齡竟然為64歲,但是平臺顯示的注冊司機(jī)是一位30歲左右的年輕男子。于是撥打滴滴客服投訴“換駕”,但客服讓她等待回復(fù),“后來有一個安全專員聯(lián)系我,態(tài)度冷淡,不承認(rèn)換駕的責(zé)任?!?/strong>
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院的診斷證明顯示,曉榕額部可見長約5cm開放性損傷,及多處皮膚擦傷,在該院急診進(jìn)行了清創(chuàng)縫合術(shù)。
“后期需要做激光手術(shù)或者二次開刀再縫合才能去掉額頭上的疤痕?!睍蚤耪f。
根據(jù)交通事故認(rèn)定書上肇事快車司機(jī)的身份證號,其年齡為64周歲。滴滴客服告訴記者,出事車輛的注冊司機(jī)年齡為30歲,確實存在人車不符的情況。

(原題為《滴滴又出事!25歲女模特坐快車慘被毀容!開車的竟是64歲男司機(jī)……》)
責(zé)任編輯:柴敏懿
校對:劉威
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