8月29日，針對“華住旗下酒店數(shù)據(jù)，客戶信息疑遭泄露”的新聞，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會發(fā)布倡議書，倡導全體會員自覺遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，加強網(wǎng)絡安全建設，同時，堅決反對任何傳播、出售或泄露旅客住宿信息的行為。

8月28日，民間非企運營互聯(lián)網(wǎng)安全組織網(wǎng)絡尖刀消息，據(jù)其接到的情報，華住旗下酒店開房記錄疑似泄露，涉及共計約5億條公民個人信息。8月28日下午，華住集團發(fā)布聲明稱，已展開調(diào)查核實，并第一時間報警，公安機關(guān)正在開展調(diào)查。

根據(jù)網(wǎng)絡披露信息，泄露的公民個人信息數(shù)據(jù)系華住酒店管理有限公司的用戶信息，涉及酒店包括漢庭、美爵、禧玥、諾富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、怡萊、海友。上述酒店均為華住集團旗下酒店品牌。而涉嫌泄露的個人信息數(shù)據(jù)則多達140G約5億條。

其中，泄露的信息包括華住官網(wǎng)注冊資料、酒店入住登記的身份信息及酒店開房記錄，住客姓名、手機號、郵箱、身份證號、登錄賬號密碼等。

2005年以經(jīng)濟型酒店漢庭起家的華住酒店集團如今已是全球規(guī)模排名第9位的酒店集團，目前在中國超過370座城市已擁有3700多家酒店。

以下為倡議書全文：

2018年8月28日下午，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會從網(wǎng)上看到“華住旗下酒店數(shù)據(jù)，客戶信息疑遭泄露”的新聞。隨后，協(xié)會及時與華住集團取得聯(lián)系并了解情況，據(jù)華住集團相關(guān)負責人表示，該公司已向上海市長寧區(qū)公安分局報案，并就此事件已發(fā)表公開聲明。目前，長寧區(qū)公安分局已介入此事調(diào)查，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會將持續(xù)關(guān)注此事件。

針對此事件的發(fā)生，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會新聞發(fā)言人成爾駿先生向全行業(yè)發(fā)出如下倡議：

1、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會是網(wǎng)絡安全的堅定維護者，協(xié)會倡導全體會員企業(yè)承擔起網(wǎng)絡安全的責任，確保數(shù)據(jù)信息安全；

2、會員企業(yè)積極做好等級保護，達到相關(guān)法規(guī)條例規(guī)定的網(wǎng)絡安全水平；

3、定期進行系統(tǒng)的安全測試，評估系統(tǒng)的安全性并作出相應措施，防止消費者個人信息泄露、丟失；

4、關(guān)鍵業(yè)務務必做源代碼的安全審計，從軟件開發(fā)源程序上查找安全漏洞，安全開發(fā)；

5、建立企業(yè)安全應急響應機制，及時向公眾發(fā)布事件處理進展。

6、加強員工的安全意識培訓，做好管控工作。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會作為代表和維護中國旅游飯店行業(yè)共同利益的全國性社會組織，積極發(fā)揮對會員的行為引導、規(guī)則約束作用，倡導全體會員自覺遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，加強網(wǎng)絡安全建設，同時，堅決反對任何傳播、出售或泄露旅客住宿信息的行為。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會愿攜手全體會員飯店企業(yè)共同構(gòu)建和平、安全、開放、合作的網(wǎng)絡空間。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會

2018年8月29日