@廣鐵集團廣九客運段 6月30日發(fā)布《關于網(wǎng)傳D7158次列車旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩的情況說明》。

針對網(wǎng)傳D7158次列車旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩的情況，經(jīng)列車值乘單位廣九客運段調查核實，情況如下：

6月29日，D7158次列車陸豐開車后，列車長巡視到6號車廂時發(fā)現(xiàn)6A座與7A座旅客發(fā)生爭執(zhí)，爭執(zhí)中6A座旅客將茶杯中熱水潑向車廂地面，熱水濺到7A座旅客同行小孩腳背（現(xiàn)場查看小孩腳背無紅腫，無起泡)。列車工作人員第一時間制止旅客爭執(zhí)，并及時提供燙傷藥和廣播尋醫(yī)。隨后，7A座旅客向列車長提出要求6A座旅客道歉，列車長向6A座旅客轉述7A旅客要求，該旅客拒絕道歉。

目前，列車工作人員已將發(fā)生爭執(zhí)的雙方旅客移交廣州東站派出所處理。

敬請廣大旅客文明出行，共建文明友愛的乘車環(huán)境，在乘車中遇類似情況，請及時向列車乘警或工作人員報告。