在線下單藥品，配送員全天24小時送藥上門，白天30分鐘、夜間1小時內(nèi)送達(dá)——8月20日起，杭州率先試水“24小時送藥服務(wù)”，嘗試解決市民“深夜求藥”的痛點。

澎湃新聞（www.xinlihui.cn）了解到，“24小時送藥服務(wù)”由阿里巴巴集團旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)和阿里健康聯(lián)手推出。用戶在手機淘寶搜索“急用藥”，便可在線購買近百種針對頭疼腦熱、跌打損傷等常見突發(fā)傷病的藥品。藥品由杭州主城區(qū)百余家線下藥店提供，菜鳥“點我達(dá)”配送提供運力。為保障夜間運力，“點我達(dá)”首期培訓(xùn)了駐守在線下藥店周邊的千余名騎手。

“杭州是阿里健康開通24小時送藥服務(wù)的第一座城市，將與菜鳥一起，在配送網(wǎng)絡(luò)、人員配置方面不斷優(yōu)化，提高互聯(lián)網(wǎng)購藥體驗。”阿里健康醫(yī)藥電商O2O業(yè)務(wù)總監(jiān)王南表示。

杭州市市場監(jiān)督管理局流通處負(fù)責(zé)人表示，受各種因素制約，夜間購藥一直是百姓生活一大難題，希望有更多社會力量參與，為百姓帶來更多福祉。