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青島:開展旅游市場價格環(huán)境專項整治,維護“峰會城市”美譽
青島市物價局官方微博7月31日發(fā)文,題為《規(guī)范旅游價格秩序 努力維護“峰會城市”美譽》,全文如下。
上合組織成員國元首理事會在青島成功舉辦后,青島贏得“峰會城市”的美譽,影響非常深遠,這為全市旅游業(yè)發(fā)展也帶來了全新的機遇,游客紛至沓來。特別是最近一段時間,正值我市傳統(tǒng)旅游旺季,再與峰會效應、暑期假日效應疊加,游客呈井噴之勢。價格作為游客消費的重要敏感因素,價格秩序的好壞直接影響游客的消費體驗,影響城市美譽度。游客井噴彰顯了城市的吸引力,但也給旅游市場秩序規(guī)范、維護“峰會城市”美譽帶來空前壓力。為切實抓好后峰會時期青島旅游市場價格秩序規(guī)范工作,市物價局按照上級要求,結合青島實際,確定從7月份開始,組織開展全市旅游市場價格環(huán)境專項治理,為期半年。據(jù)了解,本次專項治理,以游客集中的“一帶多點”區(qū)域(“一帶”,指海岸線一帶各景區(qū),包括嶗山、極地海洋世界、奧帆中心、五四廣場、海底世界、棧橋、金沙灘、唐島灣、城市陽臺等景區(qū);“多點”,指火車站、汽車站、飛機場,閩江路、中山路、登州路、臺東三路等餐飲、購物街區(qū))為整治重點。

一是隨機確定檢查對象。采取“雙隨機”抽查方式,市物價局將執(zhí)法人員隨機分組,并從全市景區(qū)景點、購物商場、酒店餐館、旅行社以及停車場等重點領域經(jīng)營單位中隨機抽取了30家作為重點檢查對象,將安排逐一進點檢查,重點檢查相關經(jīng)營單位是否存在不執(zhí)行政府定價或政府指導價、不落實優(yōu)惠、減免措施、不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標價以及價格欺詐等價格違法行為,對查處的價格違法行為將依法嚴肅處理并公開處理結果。同時,要求各區(qū)市物價部門落實屬地管轄責任,制定各區(qū)市的治理方案,實行市、區(qū)市聯(lián)動,并與旅游、公安、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成工作合力,確保工作實效。
二是對新游覽參觀點加強行為指導。對上合組織青島峰會主會場場館等新游覽參觀點門票價格政策執(zhí)行情況進行巡查檢查,組織政策提醒告誡,通過發(fā)放政策提醒函、價格宣傳材料等方式,提高經(jīng)營者遵紀守法意識,規(guī)范明碼標價,加強價格自律。啤酒節(jié)期間,責成啤酒節(jié)各會場轄區(qū)物價部門加強對會場主辦單位、入駐業(yè)戶的價格行為規(guī)范、指導,強化日常巡查檢查。
三是暢通群眾維權渠道。發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用,嚴格落實價格應急處置機制,及時處理市民、游客反映的問題,維護群眾合法價格權益。截至7月30日,今年以來,全市12358價格監(jiān)管平臺共受理各類價格投訴舉報咨詢件6568件,回復率100%。
四是持續(xù)推進旅游價格改革。在部署旅游市場價格環(huán)境專項治理的同時,物價部門還注重從全市旅游行業(yè)的長遠發(fā)展考慮,進一步釋放市場活力,激發(fā)市場主體內(nèi)生動力,推進青島旅游業(yè)多元化、全域化發(fā)展。經(jīng)市政府批準,市物價局日前對嶗山風景區(qū)門票實行了“一票制”改革,已于7月16日正式實施。本次改革,將嶗山風景區(qū)門票實行 “一票制”后的票價大幅度降低,旺季價格由原三處主景區(qū)合計門票245元降為一票180元,3日內(nèi)有效,降價幅度為26.5%,同時,保留原游覽區(qū)門票單獨銷售,不強行捆綁,游客可以視情自愿選擇購買,而且,對票價實行最高價格管理,嶗山風景區(qū)經(jīng)營管理單位可根據(jù)市場情況適當下浮。7月19日,市物價局下發(fā)通知,確定從今年8月1日起,青島海底世界、青島世界園藝博覽園和青島電視塔三家景區(qū)門票及景區(qū)內(nèi)交通服務價格實行市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營單位根據(jù)經(jīng)營成本和市場供求狀況自主確定價格。其中,青島海底世界門票價格放開后,原青島海產(chǎn)博物館作為重點文物保護單位(包括夢幻水母宮、海獸館、海洋生物館和淡水生物館四個展館)與青島海底世界分離,實行獨立核算,分開單獨售票,讓青島海產(chǎn)博物館回歸其公益屬性。





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