上海煙草積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)

上海楊浦區(qū)局志愿者為消費(fèi)者講解真?zhèn)尉頍熥R(shí)別小技巧

為維護(hù)誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，上海煙草商業(yè)企業(yè)積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，通過面對(duì)面宣貫、手把手服務(wù)，共同營(yíng)造讓消費(fèi)者放心滿意、健康有序的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，浦東、長(zhǎng)寧、靜安、虹口、奉賢區(qū)局的工作人員除了提醒消費(fèi)者要選擇正規(guī)店家購(gòu)買卷煙、核對(duì)卷煙條碼與許可證號(hào)外，還針對(duì)廣大消費(fèi)者最為關(guān)注的真假煙鑒別問題，從卷煙打碼到條、包裝外觀等方面，細(xì)心講解真假煙鑒別的“小竅門”，幫助消費(fèi)者提高卷煙鑒別能力，維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。黃浦區(qū)局制作了宣傳單頁(yè)與手冊(cè)，宣傳“12313”煙草專賣舉報(bào)熱線，用心解答消費(fèi)者們提出的各類問題與疑惑，切實(shí)為消費(fèi)者排憂解難。同時(shí)，工作人員向前來咨詢的零售戶詳解了“一網(wǎng)通辦”與“隨申辦”，宣傳“足不出戶就能辦證”的服務(wù)宗旨，切實(shí)將政務(wù)服務(wù)觸角延伸到宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。楊浦區(qū)局的執(zhí)法人員通過懸掛橫幅、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)普法等方式，圍繞“新型電子煙的識(shí)別”等熱點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和講解，受到現(xiàn)場(chǎng)群眾的普遍歡迎。執(zhí)法人員還結(jié)合對(duì)未成年人保護(hù)的要求，加強(qiáng)對(duì)電子煙危害性的告知，提醒家長(zhǎng)重視，勸誡未成年人遠(yuǎn)離電子煙。

此次活動(dòng)吸引了廣大消費(fèi)者前來參與,通過普及煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)，教授真?zhèn)尉頍熥R(shí)別方法，有效宣傳了假煙的危害性，增強(qiáng)了消費(fèi)者依法維權(quán)和自我保護(hù)的意識(shí)，獲得了良好的普法宣傳效果，受到了現(xiàn)場(chǎng)眾多消費(fèi)者的一致好評(píng)。煙草部門也鼓勵(lì)廣大市民積極提供制假、售假的線索，發(fā)動(dòng)大家共同參與抵制和打擊各類涉煙違法行為，共筑和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。（作者：仲樺）