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光明網(wǎng)評(píng)58同城等網(wǎng)站招聘陷阱:平臺(tái)不只是提供聯(lián)系渠道

光明網(wǎng)評(píng)論員/光明網(wǎng)
2018-06-24 16:48
輿論場(chǎng) >
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不少人都有在58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上求職的經(jīng)歷,也有求職不成反而上當(dāng)受騙的經(jīng)歷。中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)顯示,近年60起通過(guò)58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中,248名被告人通過(guò)發(fā)布虛假招聘信息詐騙,超過(guò)5500名被害人受騙,詐騙金額近億元,甚至有人落入賣(mài)淫窩點(diǎn)、詐騙集團(tuán)。

媒體梳理的這些招聘詐騙案例,只是進(jìn)入了司法程序的部分,很多小額度的詐騙,往往因?yàn)榫S權(quán)成本太高而不了了之。在新一代青年對(duì)網(wǎng)絡(luò)求職的依賴度越來(lái)越高的前提下,遏制招聘網(wǎng)站的求職陷阱,無(wú)疑是件迫切的事情。

招聘陷阱牽涉的詐騙方式林林總總,比如以各種名義向應(yīng)聘者收保證金、試用金,或是與醫(yī)院合謀騙取體檢費(fèi),虛構(gòu)兼職崗位、出國(guó)務(wù)工信息,等等。不過(guò)其行騙的手法,都是依靠虛構(gòu)的招工信息。不管是虛構(gòu)假公司,還是冒用正規(guī)公司的名義招聘,在招聘網(wǎng)站上蒙混過(guò)關(guān),說(shuō)明平臺(tái)的審核存在問(wèn)題。上海市寶山區(qū)法院的一份判決提到,被告人租借寶山區(qū)某娛樂(lè)公司房間,以虛假身份通過(guò)58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布虛假招工信息??梢?jiàn)不僅對(duì)公司資質(zhì)把關(guān)不嚴(yán),而且缺少實(shí)名驗(yàn)證的門(mén)檻,發(fā)布招工信息的注冊(cè)用戶可以通過(guò)假身份蒙混過(guò)關(guān)。

這說(shuō)明作為中間平臺(tái)的招聘網(wǎng)站,至少?zèng)]有與一些大公司建立必要的信息溝通機(jī)制。如果存在這種溝通機(jī)制,那么如果騙子冒名發(fā)布招工信息,核實(shí)起來(lái)不會(huì)有什么難度。再者,即便是一些虛構(gòu)的小公司,平臺(tái)完全可以與工商部門(mén)進(jìn)行合作,依靠公司注冊(cè)信息的數(shù)據(jù)庫(kù),識(shí)別那些為了通過(guò)招聘詐騙獲利而專門(mén)成立的虛假公司,進(jìn)而減少招聘陷阱。

當(dāng)然對(duì)平臺(tái)而言,對(duì)海量的招工信息進(jìn)行人工審核把關(guān),一方面成本高,另一方面難免出現(xiàn)遺漏,所以有一個(gè)暢通的投訴渠道和維權(quán)機(jī)制很重要。像媒體提到的出國(guó)務(wù)工詐騙案,涉案金額高達(dá)6000多萬(wàn),受害者多達(dá)2000余人,騙局持續(xù)數(shù)個(gè)月,這種長(zhǎng)時(shí)間、大范圍的詐騙能夠行得通,平臺(tái)缺少實(shí)時(shí)的投訴通道難辭其咎。事實(shí)上,那些行騙團(tuán)伙靠騙取受害人小額押金或者保證金獲利,也是考慮到求職者很難維權(quán),后者無(wú)法像電商網(wǎng)站購(gòu)物那樣,在對(duì)商品不滿意時(shí)給出一個(gè)差評(píng),而且這個(gè)差評(píng)還直接影響到賣(mài)家的信譽(yù),決定賣(mài)家能不能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

招聘網(wǎng)站本質(zhì)上是建立連接,不同于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),它是線上線下高度關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。線上的求職和招聘,最終會(huì)轉(zhuǎn)化為線下的見(jiàn)面,而線下招聘和求職雙方的行為,是脫離了中間平臺(tái)視線的。這意味著線上的審核門(mén)檻,必須從嚴(yán),否則平臺(tái)很難料到,那些不懷好意的行騙者會(huì)利用信息差如何坑人,以至于出現(xiàn)騙子集團(tuán)對(duì)求職者進(jìn)行威脅、恐嚇這種極端場(chǎng)景。

對(duì)于所有定位于中間連接者的平臺(tái)而言,不管是攜程這類(lèi)在線旅游公司,還是58同城、趕集網(wǎng)之類(lèi)的在線招聘網(wǎng)站,中介角色不是說(shuō)提供商家/公司和用戶聯(lián)系的渠道就行,平臺(tái)責(zé)任的很大一部分在于審核,以及基于審核可能出現(xiàn)疏漏而設(shè)置的維權(quán)機(jī)制。從媒體梳理的招工騙局來(lái)看,這兩方面招聘網(wǎng)站都存在問(wèn)題。不能正視漏洞,注定會(huì)被用戶慢慢拋棄。

(原題為《金額近億的招聘陷阱里,平臺(tái)責(zé)任豈能虛置》)

    責(zé)任編輯:蔣子文
    校對(duì):劉威
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