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理完發(fā)才被告知辦卡才享受折扣優(yōu)惠,安徽一小伙理發(fā)花近千元

安徽公共天天315微信公眾號
2018-06-23 22:54
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相信大家都有過這種體驗,只要你一踏進理發(fā)店,理發(fā)師端茶倒水噓寒問暖,待你簡直如親人一般。

這時候你可得小心別被套路!前不久合肥的小周,就鉆進了套子!這是怎么回事呢?一起來看調(diào)查吧!

小周說自己到太湖路與銅陵路附近一家名叫聚東美容美發(fā)店,原本只是想剪個頭而已。門店經(jīng)理一個勁兒勸他燙頭,小周拒絕了經(jīng)理的建議,沒想到這經(jīng)理依然沒有放棄。

本文圖片均來自安徽公共天天315微信公眾號

見小周絲毫沒有想做頭發(fā)的意思,經(jīng)理又介紹起了門店正在做的折扣活動,并且告訴小周活動期間做頭發(fā)相當劃算,174元剪頭加燙頭,還額外免費贈送一個頭皮護理,小周覺得可以接受。

174元剪頭加燙頭,一個價值380元的頭皮洗護理,優(yōu)惠折扣確實很劃算??傻礁犊畹臅r候,理發(fā)師卻說,要想以優(yōu)惠價付款,其實另有條件。

弄完頭發(fā)小周才被理發(fā)師告知,只有辦卡才能享受折扣優(yōu)惠,如果不辦卡,做的這些項目最多按原價打9折,這讓小周沒法接受。

之前承諾不超過200塊錢的燙發(fā)和剪發(fā),現(xiàn)在要辦充值會員卡才能享受。小周說,在做之前理發(fā)師并沒有明確說明這一點。因為不愿意辦卡,小周最終按原價九折付了943元。更讓小周覺得氣憤的是,頭皮護理說是贈送,最后也收了費。

之前承諾不超過200塊錢的燙發(fā)和剪發(fā),現(xiàn)在要辦充值會員卡才能享受。小周說,在做之前理發(fā)師并沒有明確說明這一點。因為不愿意辦卡,小周最終按原價九折付了943元。更讓小周覺得氣憤的是,頭皮護理說是贈送,最后也收了費。

小周認為,聚東美容美發(fā)店存在消費項目不明確。尤其是贈送的那個380元頭皮護理,稀里糊涂“被護理”讓小周覺得很氣憤。那么,這到底是一家什么樣的理發(fā)店呢,記者決定去體驗一次。

6月19號下午3點多,記者來到聚東美容美發(fā)店。一進店就受到店員的熱情招待。記者表示想洗個頭,店員便開始向記者介紹起了店里的各種洗頭套餐。

根據(jù)店員的推薦,記者選擇了一款28塊錢快速水洗,在洗頭過程中理發(fā)師給記者介紹,不同等級的理發(fā)師收費標準也不同,當記者詢問有沒有優(yōu)惠折扣時,理發(fā)師表示如果今天辦卡,可以打折。這位自稱是128元等級的理發(fā)師說,因為是第一次去他們店剪頭發(fā),可以給個體驗價:原價128元,今天只要88元,記者表示可以接受。

在剪頭發(fā)過程中,理發(fā)師多次建議記者換個發(fā)型,并表示換個發(fā)型會更有型。緊接著門店經(jīng)理拿來燙發(fā)價格表,建議記者辦一張店里的充值會員卡,因為辦卡會便宜很多。

通過記者的采訪體驗,理發(fā)店的確會以各種方式推銷辦卡辦了卡就可以打折,原價580元的辦卡只要174元,小周正是被這樣給“套路”了!

6月20號,小周把自己遭遇到的這個“理發(fā)套路”投訴到了合肥市包河區(qū)望湖市場監(jiān)督管理所。

當天下午,合肥市包河區(qū)望湖市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員陪同小周,來到了聚東美容美發(fā)店了解情況。對于小周的投訴,店長表示了否認。

店長表示,理發(fā)師與小周是怎么溝通的,他并不是很清楚。在市場監(jiān)督管理執(zhí)法人員的要求下,店長找來了給小周做頭發(fā)的理發(fā)師,這位理發(fā)師表示,在給小周做頭發(fā)之前,小周看過了價格表,并表示同意。

小周說在做頭發(fā)之前,理發(fā)師并沒有明說參加活動就是充會員卡,“活動折扣”和“會員活動折扣”

雖然只有兩字之差卻相差甚遠,小周認為這就是消費不明、消費欺騙。

最后,在包河區(qū)望湖市場監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下,聚東美容美發(fā)店的店長同意給小周按三折收費,退還了小周500塊錢。望湖市場監(jiān)督管理所的工作人員也提醒廣大消費者,在進行美容美發(fā)時,應當保持理性,看清價目表,懂得拒絕勸道。

(原題為《聚東美發(fā)店套路深,小伙兒剃個頭被花掉1000塊!》

    責任編輯:邵克
    校對:施鋆
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