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當(dāng)代商務(wù)人士差旅問卷報(bào)告揭曉,哪些戳中了你的痛點(diǎn)?

2018-06-21 17:31
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當(dāng)出差成為大多數(shù)70、80、90后職場人士的生活常態(tài),關(guān)注“出差黨”們的需求和心態(tài),成為一個(gè)極具意義的社會(huì)話題。本次調(diào)查由澎湃新聞聯(lián)合皇冠假日酒店品牌共同展開,旨在發(fā)現(xiàn)當(dāng)代商旅人士的生活常態(tài)和關(guān)注重點(diǎn)。

80、90后的中層員工成為出差主力,男女比例區(qū)別不大

調(diào)查顯示,在如今經(jīng)常出差的人群中,80后占比達(dá)到47%,90后占比達(dá)到30%,已經(jīng)成為“出差黨”中的絕對(duì)主力。而在這些人中,中層管理人員比例高達(dá)47%,普通職員比例達(dá)37%,說明大多數(shù)旅途奔波的年輕人,都是各大企業(yè)的中堅(jiān)力量。另外從性別比例上看,顯然大多數(shù)男同胞擔(dān)負(fù)起了出差重任,比例達(dá)到58%,不過職場女性也不遑多讓,出差黨中也有42%的女性??傮w而言,與年齡和職位相比,性別差異在出差這件事中造成的區(qū)別并不大。

過上更好生活是工作的更大動(dòng)力,25%的人經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間工作

你工作的動(dòng)力是什么?或許許多職場勵(lì)志故事和成功學(xué)書籍中會(huì)告訴你,不要計(jì)較工資和收入,要注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但從調(diào)查顯示的情況看,大多數(shù)職場人士還是非?!艾F(xiàn)實(shí)”的:有80%的人選擇了“讓自己和家人過上更好的生活”作為努力工作的理由。當(dāng)然,由于是一個(gè)多項(xiàng)選擇題,還是有51%的人也認(rèn)同要“在職場中提升達(dá)到自己的事業(yè)高峰”,有50%的人希望“證明自己的價(jià)值,得到更多人的認(rèn)同”。

在針對(duì)業(yè)余時(shí)間的調(diào)查中,得到的數(shù)據(jù)也證明了大多數(shù)人真的非常努力。令人感到有點(diǎn)意料之外,又在情理之中的是,有25%的人表示在業(yè)余時(shí)間仍然會(huì)處理工作,而健身、學(xué)習(xí)和純放松的比例則為20%、18%和37%。對(duì)于大部分人來說,努力應(yīng)付工作之外再要健身和學(xué)習(xí),真的需要很大毅力。

大部分人每月有1-2次出差,拜訪客戶的短期出差是主流

在出差頻率的調(diào)查上,有47%的人表示平均每月有1-2次的出差,31%的人是每個(gè)季度有1-2次的出差,大部分人可以維持一個(gè)相對(duì)合理的出差頻率。不過值得注意的是,還是有11%的人會(huì)每周都有1-2次的出差,這樣的“空中飛人”的比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期。

從針對(duì)出差時(shí)長和出差目的的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),大部分人的出差一般都是2-3天的短差,這個(gè)比例達(dá)到了47%。4-7天的出差也比較多見,有38%的人會(huì)選擇這一選項(xiàng)。不過,更長時(shí)間的出差比例就明顯下降,經(jīng)常有一個(gè)月以上出差的只占到1%的人群。出差的目的,拜訪客戶占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢,有70%的人都會(huì)因?yàn)榇四康亩霾睢E琶诙氖枪緯?huì)議,而其他目的的分布則相對(duì)平均。

“睡不好”成為困擾“出差黨”的主要因素,酒店重要性獲得一致認(rèn)可

從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),“睡眠”對(duì)于頻繁出差的人群而言,其重要性排在前列。有56%的人認(rèn)為,“睡不好”是出差中容易遇到的困擾。除此之外,排名靠前的還有類似“飛機(jī)晚點(diǎn)”、“和同事住一間房”等。另外,“吃不好”的問題也很嚴(yán)重,有45%的人表示在出差中飲食不規(guī)律,有44%的人表示經(jīng)常來不及吃早餐,這都會(huì)嚴(yán)重影響身體和精神健康。而隨著手機(jī)和筆記本電腦日益成為“出差黨”們不可或缺的工具,“沒電”和“沒Wi-Fi”也分別以39%和31%的比例成為主要困擾因素。另外值得注意的一點(diǎn)是,許多出差人士都對(duì)會(huì)議服務(wù)有需求,但這個(gè)需求往往不能被很好地滿足。22%的人表示“沒有合適的場所會(huì)客或開展小型非正式會(huì)議”,有30%的人表示“開會(huì)場地的會(huì)務(wù)設(shè)施不完備,服務(wù)不專業(yè)” 。

92%的人還是認(rèn)同酒店在出差中扮演了住宿的場所,顯然這項(xiàng)酒店的主要功能還是最受認(rèn)可的。此外,還有29%的人將酒店作為會(huì)客社交的場所,26%的人將酒店作為會(huì)議場所,還有26%的人將酒店作為娛樂放松的場所??梢钥闯觯缃竦纳搪萌耸繉?duì)于酒店的需求也在往多元化的方向走。比較能在出差人士中達(dá)成共識(shí)的是,酒店在出差中扮演了非常重要的角色,有54%的人認(rèn)為“酒店從每件小事上照顧好我,有利于工作”。除此之外,19%的人認(rèn)為不一定,要看酒店的服務(wù)水準(zhǔn)。這也對(duì)酒店提出了更高的要求。

酒店選擇的品牌傾向明顯,出差住宿預(yù)算普遍較高

調(diào)查顯示,大部分人的出差住宿預(yù)算在500-1000元這范圍內(nèi),500元以下的只占27%。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,許多公司為員工出差都提供了更好的住宿預(yù)算范圍,這也為商旅人士選擇更好的酒店提供了基礎(chǔ)。許多人選擇酒店的品牌傾向較為明顯,60%的人表示會(huì)固定選擇同一品牌的酒店,37%的人表示會(huì)選擇一個(gè)酒店集團(tuán)下的品牌。而對(duì)于酒店的選擇,除了傳統(tǒng)的位置和價(jià)格之外,品牌影響力和服務(wù)也成為大多數(shù)人考慮的重要因素。而最有趣的是,雖然在許多人看來與同行人住一間房會(huì)帶來困擾,但在酒店房型的選擇上,61%的人還是傾向于選擇雙床房來與同行的人同住。由此看來,大多數(shù)人還是會(huì)受到預(yù)算限制問題而不得不“拼房住”。
    責(zé)任編輯:蔣雯琦
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