近日，肇慶首家企業(yè)信用報告自助查詢代理點在懷集農商行悅景康城支行成功揭牌，實現鄰近企業(yè)信用報告“就近查”。

據了解，企業(yè)信用報告自助查詢操作簡單，全程無需攜帶紙質資料、無需人工審核、無需掃描影像資料，實現在線實時授權、電子營業(yè)執(zhí)照實時驗證。企業(yè)法人或經辦人辦理企業(yè)信用報告查詢時僅需攜帶身份證，經現場登錄電子營業(yè)執(zhí)照、確認企業(yè)信息、驗證查詢人員身份、打印企業(yè)信用報告等步驟，就可以通過自主查詢機自行查詢企業(yè)信用報告，相比人工查詢更加便捷、高效。

近年來，隨著懷集農村信用體系建設工作不斷推進，征信信息應用場景日益廣泛。為更好地滿足社會公眾征信查詢需求，2022年以來，人行懷集縣支行以“三項舉措”（打造“三室四區(qū)”、落實“五項要求”、增加“服務網點”）創(chuàng)建征信服務示范窗口，不斷提升征信服務水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

打造“三室四區(qū)”，建設標準化服務網點。

人行懷集縣支行通過創(chuàng)建“征信服務示范窗口”，打造“三室四區(qū)”征信服務點，全面提升征信服務質量和征信合規(guī)管理水平。其中，“三室”指異議處理室、征信業(yè)務資料室、征信業(yè)務辦公室，“四區(qū)”指窗口服務區(qū)、自助查詢區(qū)、休息等候區(qū)、征信宣教區(qū)。

落實“五項要求”，踐行征信為民服務理念。

一是強化黨建引領，遴選政治素質較好的員工擔任窗口服務人員，推動服務工作提質增效。二是實行“資料齊全馬上辦，資料不全指導辦，緊急項目跟蹤辦”服務機制和“彈性窗口”機制，在窗口人流量大時增加窗口數量，緩解群眾查詢輪候壓力。三是進行規(guī)范化管理，明確服務質量、服務行為、用戶管理等9方面服務標準，努力做到規(guī)范服務、文明服務、高效服務。四是強化信息管理，通過“制度+技防”保護群眾個人隱私，確保信息無泄漏。

增加“服務網點”，提升征信查詢服務便利度。

目前，人行懷集縣支行先后在農業(yè)銀行懷集支行和中國銀行懷集支行設置個人信用報告自助查詢代理點，進一步優(yōu)化懷集縣征信服務點布局。為方便群眾查詢征信信息，中國人民銀行征信中心提供“全天候”線上查詢服務，群眾可以通過人民銀行征信中心官網、全國性商業(yè)銀行APP等進行線上查詢。

接下來，人行懷集縣支行將繼續(xù)深入踐行征信為民理念，為企業(yè)和群眾提供更加安全高效、靈活便捷的征信服務，不斷增強轄內企業(yè)、群眾的征信服務獲得感和幸福感。

附：懷集縣個人及企業(yè)信用信息報告查詢攻略

服務點名稱：中國人民銀行征信中心懷集縣服務點

地址：懷集縣幸福街道解放南路5號（懷城大橋南側）

對外服務時間：周一至周五，上午8:30-12:00；下午2:30-5:30（法定節(jié)假日除外）

提供服務內容：個人信用報告查詢（可持二代身份證等有效身份證件查詢），企業(yè)信用報告查詢

咨詢電話：0758-5553456

服務點名稱：中國農業(yè)銀行懷集縣支行個人征信自助查詢代理點（懷集縣新世界大酒店旁）

地址：懷集縣懷城街道城北二路122號

對外服務時間：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午10:00-下午4:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務內容：個人信用報告查詢（僅限于群眾本人持有效二代身份證查詢）

咨詢電話：0758-5528635

服務點名稱：中國銀行肇慶懷集支行個人征信自助查詢代理點（懷集騰悅洲際大酒店旁）

地址：懷集縣懷城街道西區(qū)城北一路騰業(yè)廣場A區(qū)第一層109-112號商鋪

對外服務時間：周一至周五，上午9:00-12:00；下午2:30-5:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務內容：個人信用報告查詢（僅限于群眾本人持有效二代身份證查詢）

咨詢電話：0758-5526288

服務點名稱：懷集農商銀行悅景康城支行征信自助查詢代理點

地址：懷集縣懷城街道蓮花莊悅景康城

對外服務時間：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午9：00-12:00，下午2:30-5:00（法定節(jié)假日除外）

提供服務內容：企業(yè)信用報告查詢

咨詢電話：0758-5875685

互聯網查詢

 1.可登陸中國人民銀行征信中心官方網站（網址：www.pbccrc.org.cn），用戶首先進行注冊驗證，通過驗證后免費提交查詢申請。

 2.登陸中國人民銀行征信中心授權的全國性商業(yè)銀行及中國銀聯APP客戶端進行查詢。支持的手機銀行APP包括工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行以及銀聯云閃付APP。

發(fā)布：懷集縣融媒體中心