近日，楚天都市報(bào)、騰訊新聞等媒體報(bào)道《九旬老人年審社保 家人抬著爬上三樓》后，引起網(wǎng)民一片熱議，楚天都市報(bào)官方微博視頻播放量達(dá)321萬(wàn)次。在見(jiàn)報(bào)當(dāng)天，紅安縣委、縣政府高度重視，并迅速進(jìn)行了整改；5月8日，黃岡市人社局召開(kāi)了全體干部大會(huì)，要求各縣市區(qū)人社部門(mén)，牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。

紅安縣委、縣政府和黃岡人社局立行立改獲網(wǎng)友點(diǎn)贊，甚至有網(wǎng)友積極支招“讓電子信息多跑路，群眾少跑腿”。

“楚天都市報(bào)、騰訊新聞為民請(qǐng)?jiān)柑昧?，公共媒體就應(yīng)該有這樣的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，真心為他們點(diǎn)贊！”網(wǎng)友芳媛留言稱(chēng)。楚天都市報(bào)、騰訊新聞率先獨(dú)家報(bào)道后，引起網(wǎng)民一片熱議，中央電視臺(tái)、新華社、中國(guó)青年報(bào)等多家媒體隨后進(jìn)行了報(bào)道。

紅安縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局王建新局長(zhǎng)介紹，5月8日下午，黃岡市人社局召開(kāi)全市人社系統(tǒng)進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)專(zhuān)題視頻會(huì)議，黃岡市11個(gè)縣市區(qū)人社系統(tǒng)全體黨組成員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人、二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人收看了會(huì)議。

黃岡市人社局局長(zhǎng)朱伯儒要求人社系統(tǒng)干部要舉一反三，嚴(yán)格堅(jiān)持“三管三問(wèn)責(zé)”，嚴(yán)格貫徹落實(shí)整改工作。

王建新介紹，該縣共有6000多退休人員需要進(jìn)行認(rèn)證，目前已辦理了4000多人，剩下的只有1000余人未進(jìn)行認(rèn)證。下一步，該局將對(duì)行動(dòng)不便的特殊人群進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，爭(zhēng)取做到讓每一個(gè)群眾都滿(mǎn)意。

“我們年輕點(diǎn)不礙事，但行動(dòng)不便的老人確實(shí)為難?！苯衲?4歲的退休女職工劉大先接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹，去年她因?yàn)椴粫?huì)操作手機(jī)認(rèn)證，爬上三樓辦的認(rèn)證。8日上午，她再次前往認(rèn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)，該認(rèn)證辦公室已搬到了樓下，而且門(mén)口還專(zhuān)門(mén)有人在進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)，讓她感到心暖暖的。

“立改立行、補(bǔ)齊短板，給紅安縣委、縣政府點(diǎn)個(gè)贊！”網(wǎng)友秦風(fēng)留言稱(chēng)。

網(wǎng)絡(luò)大V馬滌明介紹，給退休人員發(fā)放養(yǎng)老金，需要證明其活著，這樣的證明是有必要的，而不是通常所說(shuō)的“奇葩證明”。從前，視頻不甚發(fā)達(dá)時(shí)，有些管理部門(mén)驗(yàn)證某人是否健在、是否在某地的辦法是，要求當(dāng)事人手持一張當(dāng)?shù)禺?dāng)日的報(bào)紙照相，證明該人確實(shí)于某年某月某日居于某地。

后來(lái)出現(xiàn)了PS技術(shù)，有造假現(xiàn)象。但目前雙方通過(guò)視頻確認(rèn)某人是否健在，一般來(lái)說(shuō)是無(wú)法造假的。雖然，紅安縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局要求老人到場(chǎng)，還多了一項(xiàng)指紋錄入和人臉識(shí)別，但這些任務(wù)也都是“互聯(lián)網(wǎng)＋”能完成的。視頻技術(shù)可以輕松實(shí)現(xiàn)“電子信息多跑路，群眾少跑腿”，關(guān)鍵要看管理部門(mén)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的利用是否到位。

（原題為《抬著九旬父親上三樓辦社保引熱議，紅安縣立行立改獲網(wǎng)友點(diǎn)贊》）