當(dāng)日5時(shí)04分，地鐵2號(hào)線龍陽路站至廣蘭路站突發(fā)信號(hào)設(shè)備故障，列車無法按信號(hào)方式正常運(yùn)行，造成該區(qū)段列車運(yùn)營(yíng)間隔延長(zhǎng)。由于故障持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)早高峰的出行帶來較大影響。

為確保大客流通行安全，龍陽路站7號(hào)線、16號(hào)線換乘2號(hào)線的站內(nèi)換乘通道臨時(shí)關(guān)閉，車站采取站外換乘，沿線主要受影響車站采取限流措施。故障期間，地鐵方通過多種渠道，持續(xù)告知相關(guān)情況，引導(dǎo)乘客繞行、調(diào)整出行方式。運(yùn)營(yíng)方亦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，立即組織信號(hào)專業(yè)力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。

上海地鐵運(yùn)營(yíng)方告訴澎湃新聞(www.xinlihui.cn)記者，后經(jīng)應(yīng)急搶修處置，10時(shí)08分左右故障排除，全線運(yùn)營(yíng)逐步恢復(fù)正常。由于系統(tǒng)設(shè)備較為復(fù)雜，因此排故時(shí)間較長(zhǎng)，目前，運(yùn)營(yíng)方正組織技術(shù)人員、設(shè)備供應(yīng)商和相關(guān)行業(yè)專家對(duì)故障具體原因做深入調(diào)查分析，并落實(shí)相應(yīng)整改。

此外，受影響的乘客可以在7個(gè)工作日內(nèi)至車站辦理退票。

運(yùn)營(yíng)開始后，根據(jù)處置預(yù)案, 在確保行車安全的前提下，故障區(qū)段內(nèi)雙向列車采用人工監(jiān)控干預(yù)和列車降級(jí)限速運(yùn)行，徐涇東站往廣蘭路站方向部分列車在龍陽路站臨時(shí)折返，確保運(yùn)營(yíng)不中斷。同時(shí)，地鐵2號(hào)線啟動(dòng)了龍陽路站至創(chuàng)新中路站區(qū)段地面公交短駁預(yù)案，在市交通委的協(xié)調(diào)下，共有100余輛公交車配合運(yùn)送現(xiàn)場(chǎng)客流。