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開會三小時后,我旁邊的同事開始刷「BOSS直聘」
一件真事。
前段時間跟朋友們吃飯,她興致勃勃地給我們講了個笑話:
“今天我們公司開會,一開就開了三個小時。你們猜我看到了什么?
我旁邊的同事開始刷BOSS直聘了!”
... ...
那場爆笑持續(xù)了三分鐘。
1開會跟上課不一樣。上課的時候走個神,下課還能靠借借筆記補(bǔ)上;但開會的時候分心一會兒,后續(xù)的工作就開展不了了。
如果一個會議上,參會者刷起來招聘軟件,那只能說明一點(diǎn),就是這個會議太長太無聊了!
這其中的原因,可能出在會議主持人身上,比如不懂得如何正確地“帶節(jié)奏”,或者沒有理清會議的目的和重點(diǎn);也可能是出在參會人身上,不懂如何精準(zhǔn)地表達(dá)自己,其他人聽得云里霧里??偠灾?,效率低下。
今天要推薦的,是暢銷日本十余年的好書——《精準(zhǔn)表達(dá)》。
這是一本教職場人表達(dá)的書。也許你會說,表達(dá)有什么難的?從小到大,那些從我們嘴巴里蹦出來的字眼,可以繞地球好幾圈,一個最普通的人,也能掌握不同風(fēng)格、語氣甚至是語種的語言。
但在職場中,很多人都不知道如何準(zhǔn)確表達(dá)。
說出來的話,怎么做到吸引別人?怎么有邏輯有條理地表達(dá)?怎么提高驗(yàn)證假說的能力,提高說服力?落實(shí)到文字的時候,如何制作一份好的商務(wù)文本?
也許在《精準(zhǔn)表達(dá)》中,你能找到想要的答案。
《精準(zhǔn)表達(dá)》,被稱為外企咨詢公司、貿(mào)易公司等企業(yè)培訓(xùn)的必讀書,作者高田貴久,曾在BCG(波士頓咨詢公司)任職,后又成立Precena Strategic Partners股份有限公司。
在書中,高田貴久列出了一個公式:
合理思考+準(zhǔn)確表達(dá)=精準(zhǔn)表達(dá)
接下來,我們將分別來看看,如何合理思考,以及如何準(zhǔn)確表達(dá)。
2
合理思考
首先,你需要具備邏輯思維能力。
試想一下,如果你在某個綜合體經(jīng)營著一家網(wǎng)紅甜品店,現(xiàn)在要制定一份宣傳方案,會怎么做?
要不在電視上打個廣告?
也許可以在商城外面貼海報(bào)?
對了,叫幾名大學(xué)生幫忙地推一下,似乎效果也會不錯......
首先,還是請朋友們在朋友圈里發(fā)發(fā)廣告吧。
... ...
等等!這樣是不是太混亂了?似乎缺少一些邏輯性。
《精準(zhǔn)表達(dá)》中,為我們闡述了橫向邏輯與縱向邏輯。什么是橫向邏輯呢?
橫向邏輯是指任何人都能看懂的總分關(guān)系。
高田貴久認(rèn)為:
合理的橫向邏輯是指合理地定義整體,沒有遺漏和重復(fù)。
拿我們剛剛的案例來說,甜品店的宣傳方案可以分成兩類,線上與線下。
線上怎么宣傳?可以分為傳統(tǒng)媒體與新媒體。傳統(tǒng)媒體呢,可以考慮本地的報(bào)紙、雜志、電視節(jié)目等,新媒體可以考慮本地知名的娛樂公眾號、微博等平臺,在小紅書、抖音上推薦推薦...
線下怎么宣傳?可以分為所在商場內(nèi)部及周圍一圈,以及距離商場較遠(yuǎn)的地方。商場內(nèi)部,咱們可以分為“主動出擊”與“被動吸引”,怎么主動出擊?店里小店員可以拉拉客呀,可以分發(fā)一下宣傳單頁呀,怎么“被動吸引”?在商場中庭懸掛巨幅海報(bào)、利用商場中的廣告屏,都是很好的方法,或者請明星到現(xiàn)場來試吃,生意肯定爆好。
什么是縱向邏輯呢?縱向邏輯是指任何人都能看懂的因果關(guān)系。
高田貴久在《精準(zhǔn)表達(dá)》中指出:
所謂縱向邏輯,是指“因?yàn)锳,所以B”,即該邏輯達(dá)到了“任何人都認(rèn)同的狀態(tài)”。
在“橫向邏輯”中,我們列舉了可以有哪些宣傳手段,但除非合伙人家里有礦,店長是絕對不會每個方法都用上的,接下來就要利用縱向邏輯來篩選了。
看看上面我們給出的方法,給出你的評價。
也許你會說,本地報(bào)紙和雜志宣傳效果不好,因此我們不用。
這顯然不能說服我們。
看看這樣說是否會好一些:根據(jù)調(diào)查,本地報(bào)紙的訂閱量明顯下滑,且其面向的群體中,只有很少一部分是我們甜品店的受眾群體——年輕一代,加上廣告費(fèi)用相對比較高,所以不適合我們店鋪。相比之下,在本地的微信公眾號上的宣傳效果會更好,一方面,他們本身平臺優(yōu)秀,其粉絲含量有xx萬,都是年輕人,生產(chǎn)的內(nèi)容調(diào)性符合甜品店所倡導(dǎo)的,另一方面,他們曾經(jīng)為類似規(guī)模、產(chǎn)品、場地的甜品店做過宣傳,帶來的效益有xx萬,綜合來看效果是比較好的。
你看,這樣一來,是不是靠譜一些?
有了邏輯思維能力,接下來就需要驗(yàn)證假說能力了。因?yàn)楹芏鄷r候,就算你邏輯正確,也并不能很好地說服對方,這時候,驗(yàn)證假說能力就能派上用場了。
如何建立起這種能力?
對此,高田貴久提出了一下五個步驟:
1.理解目的;2. 把握論點(diǎn);3. 構(gòu)建假說;4. 實(shí)施驗(yàn)證;5. 提取啟發(fā)
“首先,探知對方的疑問,并找出相應(yīng)的論點(diǎn),然后根據(jù)相關(guān)信息構(gòu)建了假說,接著經(jīng)過各種分析收集了大量證據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。最后,恰當(dāng)?shù)卣韨鬟_(dá)出自己總體想要表達(dá)的東西。”
清楚對方想要什么,然后站在對方的立場上,告訴別人自己是怎么解決的,以此來說服別人。
3
精準(zhǔn)傳達(dá)
當(dāng)你能進(jìn)行合理思考后,接下來要做的就是精準(zhǔn)傳達(dá)了。
如何將自己的所思所想恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,其實(shí)也是一門學(xué)問。在公司里,會議就是給每個人表達(dá)的機(jī)會??珊芏嗳?,都沒有好好思考過如何開會。
很重要的一點(diǎn),是明確會議的定位。開這個會的定位究竟是什么?是解決某個活動出現(xiàn)的問題?還是制定接下來的營銷策略?還是商量某款產(chǎn)品的優(yōu)化方案?
我們理想中的會議是什么樣的?
有效率、有效果。
這需要主持人提前把會議目的告知參會者,要求大家為此會議做好準(zhǔn)備,在會議上圍繞這個目的有序展開。沒有準(zhǔn)備的頭腦風(fēng)暴也很糟糕。如果臨時召集大家開會,上來就要頭腦風(fēng)暴、自由討論,又缺少某種牽引,一旦遇到卡殼,大家只好面面相覷,像在渾濁的水里摸索,失去方向感。
如果大家的時薪是50元,一場6人的會議,每小時都值300塊,如果到頭來要點(diǎn)幾行字就能講完,那豈不是每個字都是錢?
對公司來說,無效的會議浪費(fèi)的可不僅僅是員工的時間,更是公司的時間!無效的會議吞掉了員工本可以從工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)與成長,吞掉了這段時間可以為公司創(chuàng)造的收益,更吞掉了公司的精氣神,何等糟糕!
再讓我們回顧一下《精準(zhǔn)表達(dá)》告訴我們的:
1.合理思考:包括邏輯思維能力,以及驗(yàn)證假說能力
2.準(zhǔn)確傳達(dá):讓會議更有效率、有效果
希望對你有所幫助。
原標(biāo)題:《開會三小時后,我旁邊的同事開始刷「BOSS直聘」》
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