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2022閑置經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告
閑置交易月活用戶(hù)1.45億,多元交易生態(tài)形成,巨頭悄然分割的“新?tīng)?zhēng)奪戰(zhàn)”正在發(fā)生
閑置交易月活用戶(hù)近1億5, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下交易融合新生態(tài)形成:閑置電商及回收平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng);房產(chǎn)、汽車(chē)等大宗商品交易流量逐漸恢復(fù),電商、短視頻加碼布局。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)政策的雙層加持下,線(xiàn)上閑置商品交易市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
1、隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,線(xiàn)上線(xiàn)下閑置市場(chǎng)逐漸融合,形成新生態(tài)

2、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,頭部行業(yè)用戶(hù)規(guī)模超過(guò)10億量級(jí),流量增長(zhǎng)速度放緩,部分行業(yè)進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年9月,共有7個(gè)一級(jí)行業(yè)活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到10億,其中移動(dòng)購(gòu)物成為流量最高的行業(yè),活躍用戶(hù)規(guī)模增至11.6億。

3、用戶(hù)對(duì)各類(lèi)型電商平臺(tái)的使用粘性不斷提高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣為線(xiàn)上閑置物品再交易提供良好的基礎(chǔ)

4、綠色消費(fèi)理念延伸到大宗商品消費(fèi)領(lǐng)域,二手車(chē)、二手房相關(guān)的出售/租賃平臺(tái)流量逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)

5、閑置市場(chǎng)以25-45歲、一二線(xiàn)城市的用戶(hù)為主,其中閑置交易類(lèi)APP更加吸引年輕用戶(hù)使用

二、閑置市場(chǎng)中各行業(yè)根據(jù)各自受眾用戶(hù)特點(diǎn),進(jìn)行差異化獲客渠道布局
1、 閑置電商:頭部平臺(tái)多渠道布局,滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)需求,提高行業(yè)整體流量
1.1 頭部閑置交易平臺(tái)主要為綜合性平臺(tái)及數(shù)碼、圖書(shū)回收類(lèi)垂直平臺(tái),各平臺(tái)渠道分布側(cè)重點(diǎn)不同,形成差異化布局

1.2 隨著閑置電商平臺(tái)的不斷完善,以數(shù)碼、服飾為代表的熱門(mén)交易品類(lèi),誕生更多垂直服務(wù)的小程序,主打“一鍵回收”服務(wù),便利性吸引用戶(hù)使用

1.3 綜合閑置電商平臺(tái)閑魚(yú)受眾偏年輕化,相比之下,專(zhuān)注數(shù)碼回收的垂直平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更加吸引40歲以上、下沉市場(chǎng)用戶(hù)

1.4 頭部閑置電商平臺(tái)通過(guò)創(chuàng)新特色玩法、完善平臺(tái)服務(wù),增強(qiáng)用戶(hù)粘性,其中閑魚(yú)依靠打造社區(qū),成功吸引用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間停留

1.5 隨用戶(hù)換機(jī)需求的增長(zhǎng),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)等專(zhuān)注3C數(shù)碼領(lǐng)域回收的平臺(tái),吸引更多新用戶(hù)下載安裝

1.6 用戶(hù)也傾向使用多類(lèi)平臺(tái)作為輔助,在交易達(dá)成前使用社交類(lèi)APP尋找合適的交易對(duì)象,在交易達(dá)成后使用快遞物流類(lèi)APP完成物品送達(dá)

1.7 線(xiàn)下新興娛樂(lè)活動(dòng)助力閑置市場(chǎng)發(fā)展,后備箱集市自二季度開(kāi)始成為新消費(fèi)潮流,二手賣(mài)家也積極參與其中,新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)吸引更多高消費(fèi)能力的用戶(hù)

2、汽車(chē)交易:線(xiàn)上平臺(tái)憑借全面化信息及便捷化交易功能,助力用戶(hù)使用粘性的增長(zhǎng)
2.1 受芯片等因素影響,二手車(chē)市場(chǎng)的需求增長(zhǎng),線(xiàn)上二手車(chē)交易平臺(tái)為用戶(hù)提供獲取信息、達(dá)成交易的便捷渠道

2.2 汽車(chē)電商平臺(tái)利于整合零散的個(gè)人賣(mài)家的信息,買(mǎi)家亦逐漸養(yǎng)成線(xiàn)上信息收集,線(xiàn)下門(mén)店提車(chē)的交易方式

2.3 租車(chē)平臺(tái)流量集中在支付寶小程序,芝麻信用功能為用戶(hù)提供信用擔(dān)保和押金減免,提升用戶(hù)使用體驗(yàn)

2.4 分時(shí)租賃平臺(tái)用戶(hù)活躍時(shí)段相對(duì)平均,長(zhǎng)短租平臺(tái)用戶(hù)在取車(chē)時(shí)段更集中使用

3、房產(chǎn)交易:平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)APP的布局,瞄準(zhǔn)消費(fèi)能力較強(qiáng)、潛力更大的新中產(chǎn)、Z世代用戶(hù)
3.1 房產(chǎn)交易平臺(tái)布局以APP為主,受宏觀(guān)環(huán)境因素影響,頭部平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模呈現(xiàn)不同幅度的波動(dòng)

3.2 以安居客為代表的多功能綜合性平臺(tái),受眾用戶(hù)分布更加平均;以自如為代表的快捷租房平臺(tái),其租賃模式更受年輕都市人群的青睞

3.3 新中產(chǎn)及Z世代人群成為二手房買(mǎi)賣(mài)、租房市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體,用戶(hù)占比維持20%以上

三、頭部平臺(tái)之間加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)合作,達(dá)人、直播進(jìn)一步推動(dòng)閑置市場(chǎng)的發(fā)展
1、更多頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的加碼布局,為閑置市場(chǎng)帶來(lái)新增量,直播化成為未來(lái)發(fā)展新趨勢(shì)

2、互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極布局二手電商業(yè)務(wù),阿里旗下閑魚(yú)依托淘寶的導(dǎo)流,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)在微信“服務(wù)”板塊中的直接入口,用戶(hù)規(guī)模呈增長(zhǎng)趨勢(shì)

3、短視頻平臺(tái)也紛紛進(jìn)軍二手交易賽道,2B&2C端同時(shí)發(fā)展,并通過(guò)視頻化、直播化的方式,與頭部閑置交易平臺(tái)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)

4、直播可以實(shí)時(shí)展示商品優(yōu)缺點(diǎn),回答消費(fèi)者提問(wèn),降低非標(biāo)品的信息不對(duì)稱(chēng),對(duì)商品展示提供立體化的補(bǔ)充,成為閑置交易市場(chǎng)的新趨勢(shì)

5、銀發(fā)人群順應(yīng)當(dāng)下熱點(diǎn),直播受眾占比不斷提高,其“有錢(qián)有閑”的特點(diǎn),一定程度上帶動(dòng)線(xiàn)上高消費(fèi)水平的增長(zhǎng)

6、閑置交易類(lèi)平臺(tái)加強(qiáng)與抖音、快手中明星大V的合作,通過(guò)“達(dá)人同款”激起用戶(hù)使用熱情;房產(chǎn)交易平臺(tái)更注重多渠道均衡投放,擴(kuò)大搜索覆蓋面

7、二手商家注重培養(yǎng)達(dá)人,在潛在消費(fèi)者中建立起信任的橋梁,一定程度上緩解平臺(tái)長(zhǎng)期存在的“信任危機(jī)”痛點(diǎn)



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