喝咖啡的賬單上多出10%的服務(wù)費(fèi)和6%的增值稅，而商家只在價目單下方用很小的文字和模糊的語言進(jìn)行備注。這是否存在價格欺詐？

近日，四川成都的尹女士向澎湃新聞（www.xinlihui.cn）反映，她在成都太古里博舍酒店the temple house咖啡廳就餐，結(jié)賬時被告知要加收10%的服務(wù)費(fèi)和6%的增值稅。尹女士認(rèn)為，咖啡廳未在顯著位置明碼標(biāo)價，存在價格欺詐嫌疑。

尹女士稱，她10月2日在該餐廳消費(fèi)，結(jié)賬時小票上飲品是82元，但賬單上有10%的服務(wù)費(fèi)和6%增值稅，總計被要求支付95.61元。“他們餐牌上也有寫加收增值稅的提示，但位置不明顯，服務(wù)員事前也沒進(jìn)行相關(guān)提示”。

尹女士介紹，他們菜單最下方的確有備注，但菜單較大，規(guī)格估計至少是60cm×30cm，而備注是在下方邊緣，一排很小的字體，不易察覺。

澎湃新聞注意到，咖啡館餐牌最下方確有一排備注提示，具體內(nèi)容為：“需加收10%的服務(wù)費(fèi)和賬單總額6%的增值稅”。尹女士認(rèn)為，備注并不能代替“明碼標(biāo)價”。

她說，2022年7月1日實(shí)施的《明碼標(biāo)價及價格欺詐規(guī)定》關(guān)于經(jīng)營者不得實(shí)施的價格欺詐行為，明確規(guī)定為：不標(biāo)示或者顯示弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。她認(rèn)為，該商家的價格標(biāo)示符合價格欺詐行為。

事后，尹女士對該商家的行為向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴。她說，希望有關(guān)部門能對其調(diào)查及處罰，并要求其修改餐牌，標(biāo)示實(shí)際價格。

對此，澎湃新聞采訪了錦江區(qū)稅務(wù)局，一名工作人員表示：“成都市少部分商家確實(shí)有這樣標(biāo)價的情況，為了讓消費(fèi)者看得清楚，所以將收銀條專門設(shè)置成商品是多少錢，應(yīng)該為該商品付的增值稅是多少錢。嚴(yán)格來說，只要商家在稅務(wù)局正常繳了稅。這種情況可以向商家索取發(fā)票?！?/p>

錦江區(qū)市場監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查核實(shí)之后也向尹女士回復(fù)表示，咖啡館菜單（餐牌）上有這樣一個費(fèi)用收取的提示，確實(shí)字很小，市場監(jiān)管部門可以建議整改，但不能處罰和強(qiáng)制整改。

澎湃新聞注意到，增值稅是指針對商品在流轉(zhuǎn)過程中所產(chǎn)生的增加價值或商品的附加值征收的一種流轉(zhuǎn)稅，實(shí)行價外稅，也就是由消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。增值稅是餐飲行業(yè)需要繳納的稅種，餐飲業(yè)小規(guī)模納稅人增值稅稅率為3%，餐飲業(yè)一般納稅人增值稅稅率為6%。目前，我國物價局和工商局尚未就商品標(biāo)簽中是否該將商品價鉻與稅額分開標(biāo)注做出明確規(guī)定，只要商家依法納稅即合法。

針對消費(fèi)者的質(zhì)疑，該咖啡廳工作人員向澎湃新聞表示，會聯(lián)系專人回應(yīng)此事，截至發(fā)稿時記者暫未收到商家的回復(fù)。

四川律師冷鑫鴻認(rèn)為，咖啡廳的問題在于是否明確告知，不能消費(fèi)者事前看到一種價格，付款時變成了另一種價格，這不符合我們平時的消費(fèi)習(xí)慣。商家不能按照自己所謂的“習(xí)慣”來約束消費(fèi)者。對消費(fèi)者而言，事前看到的價格和結(jié)果價格需要保持一致。“就是說我按餐牌上標(biāo)示的價格付款后走得了路。”如果消費(fèi)者身上剛好有價格標(biāo)示的那么多錢，按這個計劃消費(fèi)了，結(jié)果錢不夠，走不了，這不很尷尬？顯然這樣的標(biāo)價增加了消費(fèi)的不確定性。

冷鑫鴻認(rèn)為，這種帶有“隱藏性”的標(biāo)示是不合適的，必須明碼實(shí)價。他說，在國外不少地方購買商品，會發(fā)現(xiàn)他們也將稅費(fèi)單列，但明示了商品價錢和稅收各是多少錢，兩項相加是多少錢，每一項商品的價格構(gòu)成和總價一目了然?，F(xiàn)在商家既然選擇了這種價格公示形式，何不如做得更徹底一點(diǎn)呢？