9月13日下午，澎湃新聞記者從中國南方航空獲悉，受今年第12號強臺風“梅花”影響，南航方面已計劃取消今天在上海虹橋機場、浦東機場共計25個進出港航班；同時，計劃取消9月14日在上海虹橋機場、浦東機場共計11個進出港航班。

南航上海地服人員增加柜臺開放數(shù)量服務(wù)旅客 南航 供圖

據(jù)了解，9月13日，南航計劃在虹橋機場取消的主要有CZ3572（虹橋-廣州）、CZ6584（虹橋-深圳）等12個進出港航班；計劃在浦東機場取消的主要有CZ3836（浦東-三亞）、CZ3544（浦東-武漢）等13個進出港航班。

南航表示，預判臺風影響，南航計劃取消9月14日15點至9月15日14點期間所有虹橋進出港航班，取消9月14日10點至9月15日14點期間所有浦東進港航班，取消9月14日12點至9月15日14點期間所有浦東出港航班。

南航方面提醒旅客，出行前可先登錄南航官網(wǎng)www.csair.com、南航手機APP、微信公眾號、微信小程序，或致電南航客服熱線查詢最新航班動態(tài)，辦理機票退票或改期?？头峋€話務(wù)繁忙時，建議優(yōu)先選擇網(wǎng)上渠道辦理機票退改，以減少等待時間。