8月24日下午，西藏自治區(qū)舉行新冠疫情防控工作第十六場新聞發(fā)布會，西藏自治區(qū)政府副秘書長曲達介紹：

疫情發(fā)生以來，西藏自治區(qū)十分關(guān)心困難群眾的保障工作。8月10日，印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間困難群眾基本生活保障工作的緊急通知》，提出八項措施保障疫情防控期間困難群眾基本生活。精準對接困難群眾，依據(jù)困難類型和困難程度實施分類化、差異化救助。按照“特事特辦，先行納入”原則，簡化低保、特困申請確認程序。及時足額發(fā)放低保對象、特困人員每人600元的一次性生活補貼。

將患新冠肺炎導(dǎo)致基本生活陷入困境的家庭和個人納入臨時救助范圍，加強外來人員救助。完善疫情防控期間救助預(yù)案，專人24小時值守“12349”社會救助服務(wù)熱線，確保疫情防控與社會救助兩不誤。8月16日，又印發(fā)《補充通知》，明確疫情防控期間，可通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等無接觸方式申請低保、特困救助供養(yǎng)和臨時救助，進一步簡化申請程序，加大困難群眾救助力度，切實解決遇困群眾生活面臨的困難。

各地市按照自治區(qū)統(tǒng)一部署，進一步細化措施，壓實責(zé)任，充分發(fā)揮基層黨組織、駐村工作隊、志愿者等作用，摸清困難人員底數(shù)。聚焦特殊群眾，不斷豐富救助形式和內(nèi)容。及時公布救助服務(wù)熱線電話，持續(xù)跟蹤保障落實情況，確保困難群眾求助有門，受助及時，實現(xiàn)“凡困必幫，有難必救”。