作者：戈多

內(nèi)耗，可能是繼“內(nèi)卷”之后，又一個讓全社會為之共鳴的“群體心理”。

看過二舅視頻，你的精神內(nèi)耗治好了嗎？

無論答案是或否，你都不能否認(rèn)，“內(nèi)耗”這個概念火了，就連一向?qū)λ勊绰劦呐笥?，可能也想要翻看一眼《?nèi)耗自救指南》。而內(nèi)耗，可能是繼“內(nèi)卷”之后，又一個讓全社會為之共鳴的“群體心理”。

其實(shí)，早在“二舅”之前，“內(nèi)耗”就曾是各大社交平臺的流量密碼，并且催生了數(shù)以萬計的帖子和視頻——“停止內(nèi)耗，成年人真正的頂配”“拒絕內(nèi)耗，是一個人最大的聰明”“厲害的人，都是反內(nèi)耗體質(zhì)”……消除內(nèi)耗，就像是時代大病中的一劑解藥，有了它，仿佛自身的一切問題都會痊愈。

那么，究竟何為內(nèi)耗？

有博主給出一句話總結(jié)：內(nèi)心戲太多，就是一種內(nèi)耗。換言之，所有的負(fù)面情緒，包括焦慮、猶豫、糾結(jié)、自責(zé)，統(tǒng)統(tǒng)都能被劃入“內(nèi)耗”的范疇，甚至有不少文章聲稱，拖垮我們?nèi)松?，都是這些看不見的內(nèi)耗。

內(nèi)耗，可能是繼“內(nèi)卷”之后，又一個讓全社會為之共鳴的“群體心理”。/視頻截圖

然而，“內(nèi)耗”真的能夠在心理學(xué)中找到其對應(yīng)的研究和理論嗎？當(dāng)代人的精神困境，真的可以用“反內(nèi)耗”的方法來解決嗎？

對此，新周刊記者采訪了國家二級心理咨詢師、倫敦大學(xué)學(xué)院UCL精神分析發(fā)展心理學(xué)碩士嚴(yán)藝家，我們發(fā)現(xiàn)，拆解了輿論場中的“內(nèi)耗”一詞，也許你會驚訝于，這不僅是一個披著心理學(xué)外衣的雞湯套路，還可能是一個被成功學(xué)“玩轉(zhuǎn)”的營銷概念。

“內(nèi)耗”一詞，不僅是一個披著心理學(xué)外衣的雞湯套路，還可能是一個被成功學(xué)“玩轉(zhuǎn)”的營銷概念。/《情深深雨蒙蒙》

“內(nèi)耗”是個筐，啥都往里裝

當(dāng)我們談?wù)搩?nèi)耗時，我們到底在談?wù)撌裁矗?/p>

胡思亂想？想得太多？無意義的內(nèi)心糾結(jié)？還是阻礙行動力的思考？

如果圍觀當(dāng)下與“內(nèi)耗”相關(guān)的討論，你也許會發(fā)現(xiàn)，我們很難找到一個明晰的定義，因?yàn)閮?nèi)耗一詞的外延，就像滾雪球一樣，在人們的呼聲中，越滾越大。

根據(jù)心理咨詢師嚴(yán)藝家的介紹，目前，“內(nèi)耗”這一中文概念很難在心理學(xué)上找到與之完全對應(yīng)的研究，最接近內(nèi)耗一詞的心理學(xué)概念，是耶魯大學(xué)的心理學(xué)教授Susan Nolen-Hoeksema提出的“反芻思維”（rumination）；如果放在日常生活的語境中，英文的“consuming”（消耗精力的）與其意思相近。

二級心理咨詢師、倫敦大學(xué)學(xué)院UCL精神分析發(fā)展心理學(xué)碩士嚴(yán)藝家老師。/受訪者提供

根據(jù)Nolen-Hoeksema的理論，人的大腦有時候就像胃一樣，會對過去的記憶進(jìn)行反復(fù)的“咀嚼”。其中，對于那些消極記憶、負(fù)面想法的過度回味，就可以被稱為“反芻思維”，當(dāng)然，這種思考必須是被動且重復(fù)的，而且會導(dǎo)致個體再次陷入消極的行徑中、無法自拔。

和反芻相對的，是適度的“反思”（self-reflection）。不過，反思擁有一種更為全面的視角，它有助于我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)規(guī)律、了解自我，而不僅僅關(guān)注消極的體驗(yàn)。

嚴(yán)藝家告訴我們，不同的心理學(xué)流派看待“反芻思維”也有不同的視角，但可以達(dá)成共識的是，“反芻最早指的是那些對我們認(rèn)知造成偏差、從而導(dǎo)致抑郁焦慮的消極記憶”。

聽上去是不是頗有“內(nèi)耗”的意味？

然而，中文語境中的“內(nèi)耗”和心理學(xué)中的“反芻”有著不可忽視的差異。反芻強(qiáng)調(diào)追溯“自我意識系統(tǒng)”中如何出現(xiàn)了沖突，而“內(nèi)耗”的含義，則更加功利，它甚至對這種情緒本身的產(chǎn)生“不聞不問”，就忙于解決掉這些無用的情緒。

“反芻最早指的是那些對我們認(rèn)知造成偏差、從而導(dǎo)致抑郁焦慮的消極記憶”。 /《逃避雖然可恥但是有用》劇照

嚴(yán)藝家表示：“在中文語境下，內(nèi)耗通常是和結(jié)果牽扯在一起的。換句話講，內(nèi)耗往往是‘行動力低下’的另一個表達(dá)。”

閱讀過各類“停止內(nèi)耗”的推文之后，我們會發(fā)現(xiàn)，“不帶來增益”，甚至是“低效率”的糾結(jié)與思考，就可以被四舍五入約等為內(nèi)耗。然而，人的思考本身，和市場中的投資行為不同，很難用明確的數(shù)值量化。

在嚴(yán)藝家看來，被四處濫用的“內(nèi)耗”，往往是一個人無法回避的內(nèi)在心理過程，而且這種心理會給我們帶來無法估值的影響。

她在微博上寫道：“自己從小就算是內(nèi)耗王，沒事兒就愛琢磨有的沒的”“干正事兒前因?yàn)閮?nèi)耗了好幾輪，所以想得更明白，目標(biāo)更清晰”。

嚴(yán)藝家指出，內(nèi)耗的另一個問題在于歸因不明——很多情況下，“內(nèi)耗并不是一個自我心理過程的產(chǎn)物，而是一個大環(huán)境的結(jié)果”。

就拿日常中年輕人最常談?wù)摰摹?96”“過勞”問題來說，當(dāng)一個打工人在下班后感到心身俱疲，這是一種內(nèi)耗，還是一種外界導(dǎo)致的耗竭？再比如，經(jīng)濟(jì)低迷、就業(yè)市場艱巨的大環(huán)境下，年輕一代普遍感到“意義缺乏”“無所適從”，那么，如此衍生出來的心理掙扎，可以被看作是一種“內(nèi)耗”嗎？

“內(nèi)耗并不是一個自我心理過程的產(chǎn)物，而是一個大環(huán)境的結(jié)果”。/《倫敦生活》劇照

同理，很多人看完二舅“莊敬自強(qiáng)”的視頻之后，仍舊覺得自己的內(nèi)耗并沒有得到改善，原因也是，外界環(huán)境的大問題巋然不動，那么內(nèi)耗的源頭就沒法徹底根除。

把外部原因歸為內(nèi)部原因，正是“內(nèi)耗”一詞的吊詭之處，它不僅讓大家回避了對結(jié)構(gòu)性問題的追問，甚至還擴(kuò)展成了一個能夠包羅一切的“垃圾筐”——所有的精神問題，都可以裝進(jìn)“內(nèi)耗”這個簍子中，從而在自我糾正里，找到答案。

濫用“內(nèi)耗”，是對人的一種異化

“內(nèi)耗”到底起源何方？

在百度進(jìn)行詞源搜索之后，我們發(fā)現(xiàn)，在2019年以前，“內(nèi)耗”曾是管理學(xué)界最愛使用的名詞。

從《華為管理法合集》到《股權(quán)占率：架構(gòu)、激勵與財富》，再到2020年引進(jìn)的美國管理學(xué)會推薦圖書《零內(nèi)耗：打造一支彼此信任的高效團(tuán)隊(duì)》，“內(nèi)耗”曾一度是“企業(yè)內(nèi)斗”的代名詞。“消除內(nèi)耗”，則成了一種管理者所需要的手段。

在2019年以前，“內(nèi)耗”曾是管理學(xué)界最愛使用的名詞。/網(wǎng)頁截圖

此外，內(nèi)耗這一概念還出現(xiàn)在一些歷史類著作中，例如在太平天國的歷史故事里，內(nèi)耗被用作“內(nèi)訌”的近義詞。

那么，近兩年內(nèi)，“內(nèi)耗”是如何搖身一變，成為一個大熱的“心理學(xué)概念”的呢？

其實(shí)，無論是管理學(xué)中的內(nèi)耗，還是流行心理學(xué)里的內(nèi)耗，它們都在追求一種共同的“高效生活”，而這往往也是成功學(xué)最愛拿來衡量人生質(zhì)量的一項(xiàng)“指標(biāo)”。

在當(dāng)下這個全方位的“5G時代”里，一切目標(biāo)不明、慢的東西都可能變得難以忍受。嚴(yán)藝家舉例，智能手機(jī)、外賣速遞，以及各類即時通信軟件，都在加速我們生活的需求，正如項(xiàng)飆在《十三邀》中所說，如果欲望不能得到即刻的滿足，人們就會感到惱火、焦躁。

在一個“3分鐘看電影”“5分鐘讀書”的快時代里，我們?nèi)绾稳ソ蛹{那些無法預(yù)知的、漫長的情緒變化呢？因此，那些“不能及時止損”的負(fù)面情緒，順理成章地，成為首先需要被清除的目標(biāo)。

如果欲望不能得到即刻的滿足，人們就會感到惱火、焦躁。 /《十三邀》截圖

然而，把情緒粗暴地分成“正面情緒”和“負(fù)面情緒”，本身也是一種急功近利的、有悖于個人成長規(guī)律的觀點(diǎn)。

嚴(yán)藝家指出，從精神分析流派的角度來說，人所經(jīng)歷的一切“消極情緒”，都是非常有意義的。她講到自己的導(dǎo)師曾經(jīng)提到的一個比喻，反芻的過程可能就像丟垃圾，“在丟的過程中，垃圾的臭味往往會影響到你。但如果不經(jīng)歷這個過程，這袋垃圾就會一直留在你的房子里面，因此，在清理垃圾的過程中忍耐一些垃圾的臭味，可能是有必要的”。

嚴(yán)藝家又為新周刊記者講述了一個案例，一個正在備戰(zhàn)考研的學(xué)生，每天感到焦慮不已、看不進(jìn)書，表面上，這個學(xué)生在經(jīng)歷大家所說的“內(nèi)耗”，但還有一種可能卻是，這個學(xué)生并沒有想明白考研之于自己的價值，甚至，考研這個決定，本就是其他人強(qiáng)行分發(fā)給他的。在這種情況下，看似消極的內(nèi)耗，其實(shí)是身體發(fā)出的一個求救信號。

所以，所謂心理內(nèi)耗的過程，本質(zhì)上，可能是一個“增進(jìn)反思覺察”的過程，那些費(fèi)時耗力的“拉扯”，是一個讓我們實(shí)現(xiàn)心靈平衡（equilibrium）的動態(tài)過程，從而幫助我們?nèi)ジ玫亓私庾约骸?/p>

所以，嚴(yán)藝家進(jìn)一步指出，濫用“內(nèi)耗”，也是對人的一種異化。

反芻的過程可能就像丟垃圾。/《辛普森一家》劇照

因?yàn)椤熬芙^內(nèi)耗”這一概念暗示著，“人應(yīng)該像機(jī)器一樣持續(xù)、高效地工作，就像一個管理者，永遠(yuǎn)希望自己的員工之間沒有斗爭、沒有摩擦，這樣，團(tuán)隊(duì)才能以更高的效率進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)”。

然而，人之所以為人，就是因?yàn)榧Y(jié)了各種各樣的復(fù)雜、矛盾、回避、糾結(jié)。就像《頭腦特工隊(duì)》中，每位“情緒特工”都有著迥異的性格，它們或許是“怒怒”（anger），或許是“怕怕”(fear)，它們在我們的笛卡爾劇場上（即“意識發(fā)生的地方”）共同合作、操控著我們的情緒，但它們的每一位，都或不可缺。

如果完全消滅了內(nèi)耗，也許人生不僅不能開掛，還會讓心理世界變得非常扁平，甚至一片荒蕪。

內(nèi)耗的背后，隱藏著更大的時代困境

內(nèi)耗的走紅，雖然離不開營銷號、成功學(xué)的推波助瀾，但是它的出現(xiàn)，像“內(nèi)卷”一樣，為我們提供了一個觀察時代精神狀況的切口。

比如，身處于一個不確定的、充滿動蕩的年代，互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)耗理論，為我們描繪了一種讓個體生活變得“可控”的希望，即使反內(nèi)耗的方法有些虛幻——例如專注于工作來消除焦慮、用理性控制利己心、跳出他人評價、為自己留好退路等等。

互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)耗理論，為我們描繪了一種讓個體生活變得“可控”的希望。/《馬男波杰克》劇照

但至少，它就像一套舒適溫和的“心靈馬殺雞”，將把我們?nèi)粘Ｖ小安豢煽沽Φ慕Y(jié)構(gòu)性問題”轉(zhuǎn)移出去。

在嚴(yán)藝家看來，過去的幾年疫情，給我們的心理狀態(tài)帶來了翻天覆地的變化。從金融層面的動蕩，經(jīng)濟(jì)的低迷，再到疫情本身帶來的生活的不確定感、媒體環(huán)境的劇變，普通人很容易在這個過程里積累焦慮和沮喪。

嚴(yán)藝家進(jìn)一步解釋了疫情下“內(nèi)耗”背后的合理性。

“比如我現(xiàn)在出去度假，出門前，我會反復(fù)地確認(rèn)有沒有做核酸、我去的地方要不要隔離?？赡苌狭孙w機(jī)我還在想，如果我去的城市突然中高風(fēng)險了怎么辦，我該怎么回家？但換在以前，你帶上身份證，就可以直接去機(jī)場了?！?/p>

嚴(yán)藝家把這個過程比作“小兔子在森林里謹(jǐn)小慎微的一步”，表面上，小兔子可能只走了一小步，但實(shí)際上，“是因?yàn)橹車沫h(huán)境很不安全，小兔子感到，隨時都會有老虎獅子跑出來，所以才變得很警覺”。

過去的幾年疫情，給我們的心理狀態(tài)帶來了翻天覆地的變化。/《傳染病》劇照

因此，“內(nèi)耗”可能正是全人類都在共同經(jīng)歷的一種心理狀態(tài)，它是外界不安的一種應(yīng)激反應(yīng)，而“反內(nèi)耗”的方法論，成了人們生活的一個出口。

從這點(diǎn)來說，關(guān)于內(nèi)耗的討論，可以形成一個輿論的“舞臺”，因?yàn)樗屛覀冴P(guān)注到一種普遍的集體情緒。

那么，如何判斷你所經(jīng)歷的“內(nèi)耗”，到底是一種正常的心理掙扎，還是到了需要向外界求救的程度呢？

嚴(yán)藝家為我們提供了3個標(biāo)準(zhǔn)：

一 ，它有沒有影響到你的身體健康？如果日常飲食起居、吃喝拉撒，甚至生理層面都出現(xiàn)了明顯的變化，就需要向?qū)I(yè)人士求助了。

二 ，有沒有嚴(yán)重影響到工作、學(xué)習(xí)層面的發(fā)展？如果拖延已經(jīng)到了“要丟工作”“畢不了業(yè)”的程度，也需要重視起來。

三 ，它是否嚴(yán)重影響到了你的人際關(guān)系？如果一個曾經(jīng)社交水平正常的人，淪為了一座孤島，與周遭環(huán)境隔離，也需要及時求助。

嚴(yán)藝家給大家提出了一種非線性的、有別于成功學(xué)的“個體高速發(fā)展”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，幫助我們擺脫對“內(nèi)耗”的主流理解。/《世界上最糟糕的人》劇照

最后，嚴(yán)藝家給大家提出了一種非線性的、有別于成功學(xué)的“個體高速發(fā)展”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，幫助我們擺脫對“內(nèi)耗”的主流理解。那就是試著去觀察，在人生的不同階段經(jīng)歷類似的事情、完成相似的“功課”時，你的心態(tài)與結(jié)果是否發(fā)生了變化？

如果兩年前的你，因?yàn)榭季幎械酵纯?，如今，你已發(fā)現(xiàn)考編并不符合自己的人生規(guī)劃，那么，你也經(jīng)歷了一種看似“另類”實(shí)則有益的個體發(fā)展過程。

嚴(yán)藝家希望，有關(guān)內(nèi)耗的討論，可以“讓更多的聲音告訴大家，我們得耐心一點(diǎn)，去渡過這些共同的困難”，因?yàn)椤澳切┍晃覀兎Q之為內(nèi)耗的東西，可能有著非常復(fù)雜的根源”。

而不是一錘定音，通過“反內(nèi)耗”這樣的口號式手段，“把我們大腦中負(fù)責(zé)愛恨情仇的邊緣系統(tǒng)切除，變成沒有情感的人工智能”。

[1]情緒空間站vol.9 | 擺脫反芻思維，這些心理小技巧可以幫助你！

[2]簡單心理 | 每次想到過去的蠢事，我都覺得人生完蛋了：4招幫你打破“反芻思維”